Achats involontaires : Apple va rembourser 37.000 clients
publié le 16 Janvier 2014 à 10:37 par jonh
La marque à la pomme vient d'annoncer avoir trouvé un accord amiable, afin de régler un contentieux l'opposant à de nombreux utilisateurs, suite à des achats non voulus. En effet, il est reproché à Apple, l'opportunité offerte à l'utilisateur de réaliser un nombre d'achats illimités durant les quinze minutes qui suivent l'entrée de leur mot de passe, ce qui s'est souvent retourné contre les parents qui confiaient négligemment leurs appareils mobiles à leur progéniture. La Federal Trade Commission (FTC), gendarme de la concurrence et de la protection des consommateurs aux Etats-Unis précise d'ailleurs que le fabricant devra modifier cette méthode d'acquisition d'ici le 31 mars 2014.
L'accord concernerait 37.000 clients lésés, pour un montant de 32.5 millions de dollars.
Tout cela devrait donc aboutir à un encadrement plus stricte des achats par le biais des diverses applications.