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plantage à répétition et bluescreen

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Ticad @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 14:38  Lien permanent
Répondre en citant
Bonjour à tous,
depuis quelques temps mon pc plante de façon totalement anarchique, à répétition puis plus pendant 1 semaine puis recommence...

Bref, j'ai donc dans un premier temps effectué les mises à jours des drivers, espérant que ça réglerai le problème mais rien n'y fait, 5 min après la dernière mise à jour, le même écran bleu revient .

Ce message apparaît lors du redémarrage:
Citation:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 3b
BCP1: 00000000C0000005
BCP2: FFFFF96000139835
BCP3: FFFFF8800AC31030
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\040614-9360-01.dmp
C:\Users\Biggou\AppData\Local\Temp\WER-11029-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt



Je ne sais pas quoi faire, pourriez vous m'aider? Merci d'avance
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icedream @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 15:16  Lien permanent
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Normalement c'est un problème avec tes drivers gpu. Essaye des non beta plus anciens. (code erreur 3b)
Quel est ton systeme ? et ton gpu ?
Tu peux aussi tester tes ram

T'as des logiciels pour analyser les bsod tu pourrai trouver facilement.
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Ticad @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 15:30  Lien permanent
Répondre en citant
salut icedream,
pour le gpu j'ai une AMD Radeon HD 6950 ou 6970.
Au niveau des drivers, je ne fait que des mises à jour sans les betas ( via touslesdrivers).
Et je suis sous win 7 familiale premium
Que me conseilles tu comme logiciel pour tester ma ram??
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Ticad @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 15:32  Lien permanent
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et j'ai exactement cette configuration là:
http://www.cowcotland.com/config8843.html
mis à part que j'ai un ssd plus gros(180Go) et 2 HDD en parallèle de 500Go chacun
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icedream @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 15:45  Lien permanent
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Ok test des drivers plus anciens vire les entièrement et reinstalle des nouveaux genre d'il y a 6 mois pour tester.
Pour la ram vire une barette teste avec 1 barette à la fois voir si ça plante toujours.
Tu peux utiliser memtest sinon en logiciel pour tester les deux mais parfois ça donne rien de concluant.
Je pense pas que ça vienne d'autre part le code erreur c'est bien gpu ati donc...
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Ticad @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 15:55  Lien permanent
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j'ai utilisé bluescreenview pour visualiser le problème du dernier plantage:
les fichiers mis en cause sont:

ntoskrnl.exe
file description: NT Kernel & System
file version: 6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)

win32k.sys

estce que ça confirme que ça vient bien de là?
Pour le test de la mémoire: estce que je dois forcément faire une barette à la fois si avec les 2 ce n'est pas concluant

quand tu parle de virer les drivers, tu parles de ceux de la carte graphique je suppose? estce qu'il existe un logiciel pour ça? Merci d'avance
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icedream @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 16:06  Lien permanent
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Si t'as des crash très souvent oui teste une par une en premier tu pourra voir si rapidement t'as plus le soucis.
Pour le memetest tu peux mettre les deux
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Ticad @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 16:07  Lien permanent
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et tu utilises quel logiciel pour tester une barette à la fois??
Memtest aussi?
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Myrobi @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 17:34  Lien permanent
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Salut

Je ne connais pas de logiciel qui teste qu'une seule barrette si il y en a plusieurs d'installées et je ne crois pas que ça existe.
Memtest ne permet donc pas de tester une seule barrette, tu les testes toutes (que ce soit metest86 ou memtest86+ voir même UBCD (sur lequel tu trouves les 2 logiciels plus d'autres outils plus ou moins utiles pour tester différents composants).
Tu peux aussi tester les barrettes avec l'utilitaire de Windows que je ne connais pas vraiment, vu que je préfère utiliser UBCD.
Si jamais tu rencontres une erreur avec un de ces logiciels, il ne te dira pas sur quelle barrette est située l'erreur, c'est à toi de les tester pour trouver.
Soit tu refais un memtest avec une seule barrette, soit tu démarre Windows avec une seule barrette et tu attends le plantage; ce qui est un peu ridicule je pense.
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icedream @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 17:38  Lien permanent
Répondre en citant
Myrobi a écrit:
Salut

Je ne connais pas de logiciel qui teste qu'une seule barrette si il y en a plusieurs d'installées et je ne crois pas que ça existe.
Memtest ne permet donc pas de tester une seule barrette, tu les testes toutes (que ce soit metest86 ou memtest86+ voir même UBCD (sur lequel tu trouves les 2 logiciels plus d'autres outils plus ou moins utiles pour tester différents composants).
Tu peux aussi tester les barrettes avec l'utilitaire de Windows que je ne connais pas vraiment, vu que je préfère utiliser UBCD.
Si jamais tu rencontres une erreur avec un de ces logiciels, il ne te dira pas sur quelle barrette est située l'erreur, c'est à toi de les tester pour trouver.
Soit tu refais un memtest avec une seule barrette, soit tu démarre Windows avec une seule barrette et tu attends le plantage; ce qui est un peu ridicule je pense.


Pourtant ça fonctionne si ça prend 10min à crash cpas compliqué tu va sur le net un peu et pouf. Méthode flemmard
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Myrobi @
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 19:35  Lien permanent
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Je sais que c'est une façon de tester; mais ce n'est pas parce que ça ne plante pas que la barrette est bonne, pour ça il faudrait utiliser une barrette entière donc 4Go.
Sur ma config, j'ai juste 4Go utilisé avec 4 pages de Firefox (et les plugins lancé avec) plus celle-ci pour la réponse(au total 37 onglets); un logiciel de torrent; Civilization 5 plus tout ce qui est lancé au démarrage (mon logiciel vpn; l'antivirus; le parefeu; steam; le logiciel AI suite pour la CM; catalyst pour la CG...) et bien entendu Seven.

Bref de toutes façons si c'est une barrette qui est en cause oui il faudra tester barrette par barrette pour déterminer laquelle est HS; mais on peut le faire aussi avec memtest comme ça, on ne tourne pas dans un environnement Windows et on supprime certains conflits (conflit de pilotes; de logiciels....), on supprime aussi des problèmes viraux....
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Eleveur bovin
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Message Posté le: 06 avril 2014 à 20:14  Lien permanent
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Salut!
je compléte les solutions ci-dessus.
alors tu peux déjà faire un test de tes hdd vus que ntoskrnl.exe gère beaucoup de périphs.
ensuite tu peux faire un "hardreset" à la mac, débranche tout les cables de ton ordi, et maintien le bouton "ON" environ 30-45 secondes,cela aura pour effet de décharger les condensateurs et autres composants de l'ordi.

ensuite vas dans l'invit de commande en admin (win+r) et tape sfc /scannow
cette commande vérifie l'intégrité de tes fichiers.
pour finir lance un chkdsk en force: chkdk /f, sélectionne oui pour le scan au prochain démarrage.

au pire fait une réparation compléte de ton OS avec le dvd d'origine Clin d'oeil
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Ticad @
Saisonnier
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Message Posté le: 24 avril 2014 à 18:51  Lien permanent
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bonjour à tous,
je n'ai pas été beaucoup sur le pc ces derniers jours, après avoir viré tous les drivers proprement et physiquement du pc et après les avoir réinstallé, le pc a tourné un peu mieux mais là après une simple consultation de mail et lui demandé de s'éteindre nouveau blue screen avec les codes suivants:

Citation:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFFFFA801CA5E268
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF80002C4F73B
BCP4: 0000000000000002
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1


Le fichier correspondant : WER-11278-0.sysdata.xml
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le_civet_farcis @
Eleveur bovin
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Message Posté le: 24 avril 2014 à 20:10  Lien permanent
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erreur kernel typique...t'es bon pour une réinstallation....
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