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Ouvrier agricole
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Message Posté le: 25 juillet 2014 à 16:50  Lien permanent
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Salut tout le monde.

Je poste un feed back pour ldlc car je suis bluffé par la réactivité de leur service.

Petit bilan de la procédure de retour. Durant le week end du 14 juillet l'alimentation du pc à griller. je rentre de soirée pc éteint et plus de jus dans les prises de la chambre. Le matin on change les plombs et paf une belle flamme l'alimentation morte. Je téléphone le lundi à ldlc pour lancer la procédure de retour et j'apprend qu'a la réception du colis au centre de retour il faudra attendre 6 à 10 jours ouvré pour le traitement du dossier. Jeudi 17 colis posté mais parti le 18 et oui vive la corse le facteur ne part qu'une fois par jour. Mardi 22 l'alimentation arrive au centre de retour et la grosse surprise dans la foulée dossier clôturé, échange standard en cours pièce expédié le soir même.

J'étais un peu inquiet par rapport au procédure de retour vu que je n'avais plus la boite d'origine et je pensais que ça allait être une bataille pour justifier la panne. Rien du tout ldlc à traité en 10 jours un retour et sans aucune soucis. Bravo LDLC.

Bonne lecture les fermier et bonne journée à vous tous
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