clavier souris non reconnus sauf dans le bios

system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 31 décembre 2013 à 02:48  

Bonjour,
Je viens vers vous pour un souci sur la reconnaissance de ma souris et de mon clavier sur windows 8. Dans le BIOS en uefi Ils sont bien reconnus et fonctionnels.

Avant se problème , j'ai utilisé le logiciel live update de chez MSI pour faire la MàJ du BIOS, et j'ai donc installé tous les logiciels proposé. Au reboot, plus rien...

J'ai essayé plusieurs manipulation par la suite dans le BIOS, utilisé le clear cmos , changé l'emplacement des peripheriques , débranché ceux qui sont inutile, utilisé une autre souris... Mais toujours sans succès.
Donc si quelqu'un aurai une solution , je suis preneur.
Merci bien

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Luc-A @
Métayer


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Posté le: 31 décembre 2013 à 09:04  

Bonjour !

Je vais te donner quelques pistes et j'espère que l'une d'elle portera ses fruits.

Comme tu as dit que tu avais tout installé avec Live Update, tu dois avoir installé Fast boot. Je te conseil de désinstaller ce logiciel et de redémarrer pour voir.

As-tu ou peux-tu te emprunter un clavier ou une souris en PS/2 ? Cela t'aiderais grandement !!

As-tu ou peux-tu emprunter un autre disque dur ? Si c'est le cas, débranche celui qui contient Windows 8, branche l'autre disque dur et vérifie si ça fonctionne.

Si ton clavier et ta souris fonctionnaient avec la mise à jour (BIOS + logiciels) et que maintenant ils ne fonctionnent plus, il est a peut près sûr que ce soit un logiciel responsable de ton problème, mais tu ne pourras le résoudre qui si tu as un clavier ou une souris PS/2 ou un autre disque dur avec un système d'exploitation.

Bon courage !!

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Weety @
Paysan


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Posté le: 31 décembre 2013 à 09:44  

Vérifie que tu as bien activé tous les USB au niveau de ton bios

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danydan123 @
Agriculteur


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Posté le: 31 décembre 2013 à 11:55  

salut

tu peux avoir un problème de pilote sous Windows car la version du bios a fait une upgrade du contrôleur usb.

dans le bios a la ligne usb vérifie que toute les option usb soit activée car il y a une ligne pour l'ancienne génération usb, car certain clavier ou souris fonctionne toujours en usb V1

essaye de démarrer sans rien et de brancher tes périphériques sous win8 afin de forcer l'OS a réinstaller les pilotes.

dan

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heavy16 @
Banni


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Posté le: 31 décembre 2013 à 13:21  

je recommande de faire attention avec les maj live update et spécialement avec virtu mvp .
si tu l'as installé je te conseille de le virer des que tu peux.
la mise a jour du bios doit se faire dans le bios et non sous windows même si cela fonctionne.
je dis ça car sur plusieurs forum la personne avait le même problème que toi après ses mises a jour dont celle du bios....
Ya aussi une personne du forum qui avait fait sauté sa session a cause de ce log.
fastboot ne sert a rien je te conseille de le désinstaller quand ton problème sera résolu.

Dernière édition par heavy16 le 31 décembre 2013 à 14:47; édité 1 fois

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system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 31 décembre 2013 à 14:42  

Merci de vos réponses,
Je n'ai pas de souris en ps2 pour le moment, mais si je remonte une vieille config' et que je met mon disque dur dedans, je pourrai supprimer ses logiciels?

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heavy16 @
Banni


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Posté le: 31 décembre 2013 à 14:48  

oui tu peux essayer.

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system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 31 décembre 2013 à 17:06  

Bon sur l'autre config' ça ne marche pas, elle devait être hs ..
Je viens d'avoir une souris en ps2 mais elle n'est pas reconnu, il faut l'activer quelque part?

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Weety @
Paysan


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Posté le: 31 décembre 2013 à 17:09  

Regarde dans ton bios si les périphériques sont bien actifs. Franchement si même le ps2 passe pas c'est un problème de bios la

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system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 31 décembre 2013 à 17:26  

Bon la souris fonctionne après quelque redémarrage forcé, je désinstalle plusieurs logiciels et on verra après..
Par contre j'ai pas trouvé Virtu MVP

Après redémarrage toujours au même point et la souris en ps2 ne fonctionne plus..
Il y a une solution pour remettre le BIOS à la version précédente?

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danydan123 @
Agriculteur


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Posté le: 01 janvier 2014 à 00:38  

il suffit que tu récupère le bios version 1.40 pour ta carte mère , de dézipper le dossier , et de mettre les deux fichiers que tu trouveras dans le dossier à la racine d'une clef usb.

lorsque tu seras dans le bios va sur flash et indique lui ta clef usb contenant le fichier.

toute les version du bios sont disponible sur le site du fabricant dans la rubrique téléchargement et meilleur vœux pour 2014.

dan

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system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 01 janvier 2014 à 01:07  

OK je ferais ça.. Je ne pensais pas que l'on pouvait repasser à une version antérieur si simplement..
Merci de ton aide et bonne année 2014

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system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 03 janvier 2014 à 23:29  

Je reviens vers vous après un moment coupé du net et loin de mon PC XD
La mise a jour du BIOS n'a rien fait, j'ai (enfin) retrouver mon CD d'installation windows mais j'ai dû faire une boulette car j'ai perdu mes donnés.. Donc je refait une install' ... Mais j'ai le sentiment qu'un autre problème va venir. -.-

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Weety @
Paysan


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Posté le: 04 janvier 2014 à 09:41  

system313 a écrit:

mais j'ai dû faire une boulette car j'ai perdu mes donnés.. Donc je refait une install'

Tu peux être plus précis sur la perte de tes données ? Quelle manipulation tu as fais entre temps ? C'est peut être juste un réglage à faire reformage pas direct

Pour ton problème de souris et clavier c'est vraiment très bizarre.
Tu peux confirmer que sous le bios ton matos que se soit USB ou ps2 il fonctionne ?

Si tu pense que Windows pose problème essaie d'obtenir un CD liveboot linux, ça te permettra de tester si dessus le ps2 est fonctionnel et par la suite l'usb.

Édit : un port ps2 pour souris et clavier sont les mêmes ou il y a une différences ? Tu ne possède que un seul port ps2 sur ta mobo série gaming c'est juste ?
Quand tu as testé ta souris ps2 les autres périphériques étaient bien tous débranchés ?

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system313 @
Ouvrier agricole


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Posté le: 20 août 2014 à 17:28  

J'apporte peut être une solution à mon (ancien) problème.

J'ai eu il y a 1 mois environ le même souci lors du flash du BIOS (dans ce dernier cette fois)
J'ai pu résoudre le souci en le re flashant avec une version antérieur, mais le petit "truc" que je n'avais pas vu la première fois, et que le flash du bios n'est pas recommandé lorsque OC genie de la carte mère est activé.
Donc bien vérifier avant le flash que celui-ci soit désactivé.
En espérant pouvoir aider d'autre personnes avec cette petite info

(et merci pour votre aides avec 8 mois de retard quand même )

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