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[RESOLU] blue screen...

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Luc-A @
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Message Posté le: 11 décembre 2014 à 13:47  Lien permanent
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Bonjour à tous !!

Une fois de plus, j'ai un souci et j'ai vraiment besoin de votre aide !!!

Il y a une heure environ, j'étais en train de jouer à NeverWinter Nights 2 (acheté sur GOG.com).

Tout à coup, j'ai eu un blue screen !! Mon PC s'est redémarré de lui-même. Je suis allé dans l'observateur d'événement pour voir et j'ai découvert une erreur lié à l'événement 10 et à l'application WMI. J'ai fait des recherches sur Internet, mais apparemment, ce genre d'erreur ne provoque pas de blue screen...

Cependant, j'ai tout de même décidé de faire un copier coller d'un rapport qui s'est ouvert automatiquement.

Malheureusement, je n'ai pas pu enregistrer ce rapport, car je ne pouvais plus accéder à mon HDD (encore une fois). J'ai donc eu l'idée de prendre ma clé USB pour l'enregistrer. Encore une fois, j'ai eu un message d'erreur... Cependant, la clé à été lue correctement, enfin, je crois... Je n'ai pas pensé à ouvrir un fichier sure ma clé pour voir si cela fonctionnait. Mais les icônes des fichiers et des dossiers sont apparus comme d'habitude. cela dit, j'avais aussi sur le bureau les icônes des programmes qui sont intégralement installées sur le HDD.

Après avoir éteint et rallumé le PC, tout fonctionne correctement...

Qu'en pensez-vous ?? Dois-je changer de carte mère ?? Dois-je changer de HDD ?? Dois-je changer d'ordinateur ??

Je vous remercie pour votre aide !!


Dernière édition par Luc-A le 21 décembre 2014 à 20:15; édité 3 fois
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Finch @
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Message Posté le: 11 décembre 2014 à 14:00  Lien permanent
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ça peut être aussi le fichier de pagination, la cg, la ram...

déjà évite de jouer au loto ces prochains jours, ça a l'air grillé pour toi.

sinon, j'ai rejoué à NN 2 dernièrement, ça n'a jamais buggé, le jeu a toujours été stable de mémoire...

t'as installé des programmes/composants nouveaux ces derniers temps?

re post surtout si ça se reproduit, un bsod non récurrent, c'est pas forcément grave...


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lothic @
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Message Posté le: 11 décembre 2014 à 14:09  Lien permanent
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Salut, perso pour interpréter un BSOD
j'utilise BlueScreenView ça aide parfois Clin d'oeil


Dernière édition par lothic le 11 décembre 2014 à 14:42; édité 1 fois
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Message Posté le: 11 décembre 2014 à 14:19  Lien permanent
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Merci Finch !!

Je ne joue jamais au loto...

Je n'ai pas installé de composants nouveaux dans la tour, mais j'ai un nouveau clavier et une nouvelle souris : Logitech G510S et G600 MMO.

Il y a une erreur qui met en cause un fichier de Logitech au moment du blue screen.

Lqdsw.exe

Pour les programmes, j'ai juste installé des jeux, dont NN 2, une driver pour port USB 3.0 et MSI afterburner 4.0 qui s'ouvre au démarrage car j'ai créé mon propre profil de réglage (euh, je ne sais plus comment on appelle cela...).

Je ne pense pas que ce soit grave, mais j'espère que ça ne se reproduira pas...

Cependant, je vais voir s'il y a des programmes qui peuvent être supprimé.

Et un détail peut-être insignifiant, mais j'utilise SpeedFan que je lance moi-même, et il y a quelques jours, il a planté. J'ai dû éteindre mon PC au bouton : j'avais un écran blanc sans rien...

EDIT merci Lothic, je vois ça tout de suite !!
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Taloken @
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Message Posté le: 11 décembre 2014 à 14:30  Lien permanent
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Testes de changer de port USB tes claviers/souris, peut être que c'est tes USB 3/leurs drivers qui merdouillent.


L'USB3 c'est super sur le papier, mais quand on l'utilise on se rend compte que ça bug bien quand même :/


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Luc-A @
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Message Posté le: 11 décembre 2014 à 15:01  Lien permanent
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Taloken, à propos de l'USB 3.0, j'ai un souci, mais avec les ports du boitier. Lorsque je met ma clé USB 3, j'ai un message qui me dit que ma clé pourrait être plus rapide.

Mon clavier et ma souris sont branchés en USB 2.0.

Cela dit, je crois que je dois mettre à jour le pilote de ma CG... Mais je ne pense pas que ce soit ça, car je joue souvent...

Merci !!

Finch, j'ai oublié de te le dire, mais j'ai gravé mes photos et mes fichiers importants sur un DVD.
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Luc-A @
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Message Posté le: 17 décembre 2014 à 12:59  Lien permanent
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Bonjour !

Je reviens vers vous pour vous informer que les BSOD persistent...

J'en ai eu deux nouveaux : un il y a 3 jours et un autre aujourd'hui. La seule différence avec les autres est que mon PC a redémarré normalement : je n'ai pas eu à le redémarré pour accéder à mon disque dur.

Par contre, j'avais malencontreusement installer speedupmypc, mais je l'ai supprimer sans l'utiliser. J'ai scanner mon PC avec Malwarebytes, et à part trois fichiers de speedupmypc, il n'a rien trouvé...

Il y a un fait troublant : le BSOD se produit à intervalles réguliers : tous les trois jours, à savoir, le 11, le 14 et le 17...

J'ai fait un test des barrettes de RAM avec le diagnostic de mémoire Windows, mais aucune erreur n'a été trouvé...

Là, je ne sais plus quoi faire...

J'ai téléchargé BleuScreenView, et je colle les informations du dernier BSOD à la fin de ce message.

Je vous remercie pour votre aide !!


121714-21356-01.dmp
17/12/2014 10:37:03
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
0x0000007a
fffff6fb`41ffbb88
ffffffff`c00000c0
00000000`80d73884
fffff683`ff771700
ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe+75bc0
NT Kernel & System
Microsoft® Windows® Operating System
Microsoft Corporation
6.1.7601.18247 (win7sp1_gdr.130828-1532)
x64
ntoskrnl.exe+75bc0
C:\Windows\Minidump\121714-21356-01.dmp
4
15
7601
300 984
17/12/2014 10:38:23
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Message Posté le: 17 décembre 2014 à 13:33  Lien permanent
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D'après ce thread : http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/blue-screen-with-this-error-code/03276fa2-6dcb-44d0-a778-499d5d00b65d
L'erreur est liée à ton HDD, ils conseillent de faire un checkdisk.
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Luc-A @
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Message Posté le: 17 décembre 2014 à 14:51  Lien permanent
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Garzebuth, je te remercie d'avoir cherché pour moi !!

J'ai fait un CheckDisk sur mon SSD. On verra dans trois jours, c'est-à-dire le 20 si j'ai encore un BSOD.

J'ai aussi remarqué qu'il n'y avait pas d'erreurs dans le journal d'événements lié au BSOD. J'ai utilisé l'heure pour comparé, mais il n'y a rien à la même heure...
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Luc-A @
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Message Posté le: 18 décembre 2014 à 14:33  Lien permanent
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Bonjour !

J'ai fait un checkdisk sur mon HDD, mais il ne fonctionne plus du tout... Je ne peux plus accéder à mes dossiers ni à mes fichiers ni à rien du tout.

Apparemment, je peux accéder à mon HDD dès que le PC démarre, mais au bout de quelques minutes, il se déconnecte tout seul.

En fait, le HDD en question était un disque dur externe, que j'ai démonté pour mettre dans ma tour lorsque j'ai changé de PC. Avec le recul, je crois que j'aurai mieux fait d'acheter un nouveau disque dur. Mais j'ai commandé un Seagate Barracuda 1 To.

Je vous remercie !

EDIT : il y a du nouveau, je posterai un autre message dès que j'en saurai plus, mais il semble que ce soit ble et bien le port SATA de l CM qui débloque... J'ai brancher mon HDD sur un autre port SATA, et là, pour le moment, tout fonctionne.
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Octavius @
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Message Posté le: 18 décembre 2014 à 16:40  Lien permanent
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Essaie aussi de changer le câble d'alimentation du HDD c 'est une éventualité.
ça n'a rien à voir mais il y a quelques années mon pc mer douillet et redemarrait toutes les 59 min 59 sec... chiant quand tu regarde un film Mort de rire
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Luc-A @
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Message Posté le: 20 décembre 2014 à 10:07  Lien permanent
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Bonjour !

Octavius, je te remercie !! Tu as trouvé l'origine du problème !!

Je ne voudrais pas crier victoire trop vite, mais j'ai branché mon HDD sur une autre fiche SATA du même câble, et depuis, tout à l'air de fonctionner.

J'ai commandé un nouveau disque dur, mais je crois que je vais devoir me rétracter...

Je vais peut-être devoir acheter une autre alimentation, mais là, je ne sais pas quoi choisir...

Enfin, je vais attendre quelques jours pour voir si le système est fiable...

Comme l'écrit Mantidor, Wait and See !
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Luc-A @
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Message Posté le: 21 décembre 2014 à 20:14  Lien permanent
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Bonjour !

J'écris juste pour confirmer que c'est bien la fiche SATA du câble qui a provoquer ces problèmes.

Je vous remercie pour votre aide !!
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jeromemouton @
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Message Posté le: 21 décembre 2014 à 21:25  Lien permanent
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en même tps lol, un disque externe en interne //
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K3npachi @
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Message Posté le: 15 avril 2015 à 00:18  Lien permanent
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Octavius a écrit:
Essaie aussi de changer le câble d'alimentation du HDD c 'est une éventualité.
ça n'a rien à voir mais il y a quelques années mon pc mer douillet et redemarrait toutes les 59 min 59 sec... chiant quand tu regarde un film Mort de rire


hou le vilain avec son windows tipiak , ca c’était quand tu faisais une certaine MAJ et que ton OS n’était officiel
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