le vendeur s'est-il trompé? asus garantie que 1 ans !             CowcotLand Index du Forum NomadesLand PC Portables Auteur Message ptimoreau Apprenti fermier Navigateur : n.c. Inscrit le: Nov 08, 2006 Messages: 17 Hors ligne Posté le: Sam Déc 16, 2006 14:48    Sujet du message: le vendeur s'est-il trompé? asus garantie que 1 ans ! Bonjour je suis allé à conforama hier et j'ai vu cet asus http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs/Ordinateur-Portable/Ordinateur-Portable-Grand-Public/ASUS/378889-Portable-Asus-A6T-AP014H-AMD-Turion-64-X2-TL52-1-6-GHz-Ecran-15-4.htm. Je demande au vendeur si il est bien garantie 2 ans comme on peut le voir sur les site internet, et à ma suprise il répond non il n'est garantie que 1 ans, en revanche la carte graphique est garantie 2 ans, qu'en pensez vous ? a+ majorlamda Cowcot Team Navigateur : Inscrit le: May 16, 2005 Messages: 2231 Localisation: Tours Hors ligne Posté le: Sam Déc 16, 2006 14:54    Sujet du message: Il existe 2 types de garantie. La garantie du marchand et la garantie constructeur. Donc sur le site ptet qu'il s'agit de la garantie constructeur et dans le magasin la garantie du marchand. Mais je ne suis pas sur, donc vaut mieux attendre d'autres avis Wii tu verra, Wii c'est super bien :) David_D Membre d'honneur Navigateur : n.c. Inscrit le: Jul 29, 2004 Messages: 1175 Hors ligne Posté le: Sam Déc 16, 2006 15:32    Sujet du message: C'est un des problèmes des ordinateurs portables, chaque composant dispose d'une durée de garantie différente. Naturellement seule la plus longue est mentionnée Exemple la batterie n'est pas garantie autant de temps que la carte graphique ou l'écran ou bien le clavier. Chaque marque a ses particularités. Contact ASUS pour en savoir un peu plus : Service commercial email : commercial@asus.fr téléphone : 01 64 73 30 40 SAV Portables / PDA email : www.asus.fr rubrique “contact” téléphone : 01 64 73 30 45 Sur leur dernier catalogue en dernière page il est mentionné ceci : Citation: Afin de proposer des services toujours plus complets en matière de garantie, ASUS offre, pour l’ensemble de sa gamme de PC portables, une 3ème année de garantie (France métropolitaine seulement, ré incluant le “ Pick-up Service “), pour un montant de 129 euros TTC (prix public conseillé). L’ensemble des produits ASUS de la gamme PC portable présenté dans ce catalogue et distribué par notre reseau de revendeurs Asus bénéficie d’ores et déjà d’une garantie internationale de 2 ans, et dispose aussi de l’offre “ Pick-up Service “ pour l’enlèvement et le retour express de matériel à domicile. (France métropolitaine uniquement, liste des revendeurs Asus disponible dans les pages suivantes). Soucieux d’apporter des prestations après-vente toujours plus optimisées, ASUS offre également le “ Pick-up Service “, un service express d’enlèvement et de retour de matériel à domicile. Le Pick-up Service a pour principal objectif de simplifier les démarches des utilisateurs finaux lors de la maintenance ou de la réparation de l’un de ces produits. Le constructeur peut ainsi offrir un niveau de garantie supérieur. La réparation des PC portables ou PDA ASUS s’effectue aujourd’hui de manière simple et rapide : sur simple appel vers la hot-line ASUS puis validation de cette dernière, un transporteur vient enlever le produit défectueux au domicile de l’utilisateur, pour l’acheminer directement vers le SAV d’ASUS. Une fois la réparation effectuée, le produit est retourné au domicile de l’utilisateur. Celui n’est valable que pour la France métropolitaine uniquement. ptimoreau Apprenti fermier Navigateur : n.c. Inscrit le: Nov 08, 2006 Messages: 17 Hors ligne Posté le: Sam Déc 16, 2006 16:36    Sujet du message: meci de vos réponses mais la dedans Sur leur dernier catalogue en dernière page il est mentionné ceci : Citation: ‹ Select › ‹ Expand › Afin de proposer des services toujours plus complets en matière de garantie, ASUS offre, pour l’ensemble de sa gamme de PC portables, une L’ensemble des produits ASUS de la gamme PC portable présenté dans ce catalogue et distribué par notre reseau de revendeurs Asus bénéficie d’ores et déjà d’une garantie internationale de 2 ans, et dispose aussi de l’offre “ Pick-up Service “ pour l’enlèvement et le retour express de matériel à domicile. (France métropolitaine uniquement, liste des revendeurs Asus disponible dans les pages suivantes). Donc le vendeur a du se tromper RaoulTaBoule Apprenti fermier Navigateur : n.c. Inscrit le: Jun 05, 2006 Messages: 26 Localisation: Valquieres(pas loin de Lodeve) Hors ligne Posté le: Lun Déc 18, 2006 11:25    Sujet du message: bonjour, il est tout a fait possible que l'asus ne soit garantie que 1 an, asus fabrique des series speciales pour supermarché qui sont un peut differentes de leur config catalogue et qui ne sont garantie que 1 an.(et sans sacoche, sans cds, etc...) ils sont donc moins chers. ps: je pense fortement qu'acheter un portable avec une seule année de garntie c'est pô judicieux. 3S_NTK Camping à la Ferme Navigateur : Inscrit le: Dec 07, 2006 Messages: 753 Localisation: Pau Hors ligne Posté le: Lun Déc 18, 2006 12:40    Sujet du message: Non le vendeur ne s'est pas trompé, ce sont des spécialiste de l'informatique chez Conforama. et pour les meubles il faut aller chez Renault. Chacun sa spécialité non mais heuuuuuuuu Antec Titan 650+Cooler Master Real Power M1000+EVGA NF680i+C2D E6850(CNPS9500)+Crucial Ballistix Tracer 4x1 Go PC8500+2x Sparkle Calibre P880(RFD Peltier)+2x WD Raptor 74Go 16Mo(RAID0)+3x Maxtor 200Go+Flatron LG2323T-3DMARK06=15961-SuperPI 1M=13,875s petit-ourson Apprenti fermier Navigateur : n.c. Inscrit le: May 24, 2006 Messages: 1 Hors ligne Posté le: Dim Fév 25, 2007 14:41    Sujet du message: Les garanties ASUS chez certains distributeurs comme Conforama, Surcouf, fnac ou darty sont diminuées pour que ces enseignes s'alignent sur les prix des autres enseignes. beltranillo Apprenti fermier Navigateur : Inscrit le: Jul 13, 2006 Messages: 30 Localisation: Merville Hors ligne Posté le: Lun Fév 26, 2007 09:51    Sujet du message: Moi je dirais plutot que chez certaines enseignes (fnac darty confo ....) tu ne peux ramener le portable chez leur SAV que pendant un an. Par contre, l'ordi sera encore assuré par Asus pendant une année de plus. A toi donc de leur faire parvenir! A tes frais, bien entendu...           CowcotLand Index du Forum NomadesLand PC Portables Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure Page 1 sur 1   Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum

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