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Cowcot Team Navigateur : n.c. Inscrit le: Jun 15, 2006 Messages: 764

Bonsoir a tous,

J'ai un dd WD qui a des secteurs defectueux, impossible de les réparer avec l'utilitaire de WD donc je voudrais juste savoir si c'est eux qui me donneront l'adresse du SAV ou si c'est moi qui le choisit (puisqu'il en existe un en France) car j'ai pas trop envie de me taper les frais de douane Neutre

?

http://support.wdc.com/fr/warranty/rmaaddress.asp

Posté le: Jeu Nov 01, 2007 01:46 Sujet du message:

Envoyez le produit à l'adresse indiquée dans le coin inférieur droit du formulaire d'autorisation de retour d'articles. Clin d'oeil

PS: Et normalement aucun frais de douane en cas de RMA... imagine payer 2 fois la TVA si cela concernait un produit quelconque acheté hors Europe??! Cool

Posté le: Jeu Nov 01, 2007 20:44 Sujet du message:

je l'ai deja fait chez wd, tu va chercher ton RMA sur le site, tu le note bien sur ton paquet et tu l'envoi ( les fdp sont à tes frais pour l'envoi uniquement)