Communiqué officiel de ZOTAC concernant l’instabilité rapportée sur les cartes graphiques RTX series 30
publié le 30 Septembre 2020 à 16:15 par mantidor
Le constructeur ZOTAC communique à son tour sur les soucis rencontrés avec les nouvelles cartes graphiques RTX 3000 de NVIDIA.
"Nous avons vu de nombreux rapports d'utilisateurs de cartes graphiques GeForce RTX 3080 (y compris la 3080 Trinity) ayant des soucis avec des crashs pendant le jeu. Un nouveau pilote GeForce version 456.55 a été publié et nous invitons tous les utilisateurs à réinstaller les pilotes de leurs cartes graphiques car nous pensons que cela devrait améliorer la stabilité."
"Nous tenons à rassurer nos clients qui ont une carte graphique GeForce RTX 30 Series de ZOTAC GAMING ou qui ont passé une commande auprès de leur revendeur ou détaillant local, de continuer à avoir confiance en nous et en nos produits. Nos cartes graphiques ont subi des tests et des contrôles de qualité rigoureux lors de la conception et de la fabrication afin de garantir la sécurité et de grandes performances. Chez ZOTAC, la qualité des produits et votre satisfaction sont toujours très importants pour nous."
"Veuillez contacter votre centre de service local ou notre équipe de support au cas où vous auriez besoin d'aide ou si vous avez d'autres questions concernant nos produits."