AMD communique autour des problèmes de gestion USB avec les cartes en série 500

publié le 25 Février 2021 à 09:23 par Vanseb

Depuis peu, de plus en plus d'utilisateurs se plaignent de leur configuration en carte mère X570 ou B550 associée à un processeur de série Ryzen 5000 ou Ryzen 3000, pour une raison tout bête : la gestion du contrôleur USB. Les ports peuvent présenter quelques soucis de fonctionnement, avec par exemple des clés USB qui se déconnectent ou bien des mouvements de la souris plutôt incontrôlables.

Conscient de ces problèmes suite aux retours des utilisateurs, AMD a confirmé chercher la source du problème. Qui semble très facile à reproduire si on se fie aux messages de quelques utilisateurs, citant notamment la VR comme exemple.

Si vous êtes concernés, AMD conseille de passer par le support en ligne afin de vous faire signaler, mais ici pour avoir plus de précisions quant à la configuration et les problèmes.