Voilà un chiffre qui ne passe clairement pas inaperçu. D'après une analyse publiée par Warranty Week, NVIDIA a vu ses dépenses liées aux garanties littéralement exploser entre 2024 et 2025. On parle de 894 millions de dollars versés au titre des réclamations sous garantie en 2025, contre 81 millions de dollars en 2024. Oui, vous avez bien lu, cela représente une hausse d'environ 1000 % sur un an.
Dans le détail, l'étude explique que la montée en flèche ne s'explique pas uniquement par une hausse des volumes ou par la valeur toujours plus élevée des cartes graphiques. Le taux de réclamation a, lui aussi, progressé chez NVIDIA. Warranty Week indique ainsi que ce taux est passé de 0,17 % au premier trimestre 2025 à 0,90 % au quatrième trimestre 2025. On note donc non seulement des remboursements ou prises en charge plus coûteux, mais également une fréquence des dossiers qui grimpe nettement au fil de l'année. Et on rappelle que l'on parle bien ici des cartes graphiques dédiées.
Autre point, les réserves dédiées aux garanties ont, elles aussi, fortement progressé. Warranty Week indique que NVIDIA a porté ses provisions annuelles à 2,59 milliards de dollars en 2025, après 948 millions en 2024, tandis que le solde de ses réserves en fin d'exercice a atteint 8,22 milliards de dollars. Chez AMD, les provisions annuelles montent à 358 millions de dollars en 2025, avec un solde de réserve en fin d'exercice à 1,05 milliard de dollars.
Reste que pour NVIDIA, le signal n'est pas folichon. Voir les dépenses de garantie être multipliées de cette façon en l'espace d'un an n'est pas vraiment un bon signe, surtout pour le leader du marché.
Dans le détail, l'étude explique que la montée en flèche ne s'explique pas uniquement par une hausse des volumes ou par la valeur toujours plus élevée des cartes graphiques. Le taux de réclamation a, lui aussi, progressé chez NVIDIA. Warranty Week indique ainsi que ce taux est passé de 0,17 % au premier trimestre 2025 à 0,90 % au quatrième trimestre 2025. On note donc non seulement des remboursements ou prises en charge plus coûteux, mais également une fréquence des dossiers qui grimpe nettement au fil de l'année. Et on rappelle que l'on parle bien ici des cartes graphiques dédiées.
AMD aussi grimpe, mais pas dans les mêmes proportions
En face, AMD n'échappe pas totalement au phénomène, même si la situation reste bien moins spectaculaire. Toujours selon la même source, les dépenses de garantie du constructeur sont passées de 110 millions de dollars en 2024 à 238 millions de dollars en 2025, soit une hausse un peu supérieure à 100 %. Le taux de réclamation annuel d'AMD serait passé de 0,43 % à 0,69 % sur la même période. En clair, la hausse est réelle chez les rouges, mais elle reste sans commune mesure avec l'envolée observée chez les verts.
Autre point, les réserves dédiées aux garanties ont, elles aussi, fortement progressé. Warranty Week indique que NVIDIA a porté ses provisions annuelles à 2,59 milliards de dollars en 2025, après 948 millions en 2024, tandis que le solde de ses réserves en fin d'exercice a atteint 8,22 milliards de dollars. Chez AMD, les provisions annuelles montent à 358 millions de dollars en 2025, avec un solde de réserve en fin d'exercice à 1,05 milliard de dollars.
Connecteurs, prix des composants, coûts de réparation : plusieurs explications possibles
Forcément, quand on voit de tels montants, on pense immédiatement aux différents soucis matériels qui ont émaillé les dernières générations de cartes graphiques, notamment autour des connecteurs 12VHPWR et 12V-2x6. Plusieurs sites font d'ailleurs le rapprochement, mais il faut rester prudent : Warranty Week ne dit pas noir sur blanc que cette hausse provient uniquement des problèmes de connecteurs. L'analyse met aussi en avant la flambée du prix de la mémoire et l'augmentation générale du coût des réparations et remplacements, dans un contexte où les GPU valent de plus en plus cher. L'idée est donc plutôt celle d'un cocktail de causes que d'une explication unique.Reste que pour NVIDIA, le signal n'est pas folichon. Voir les dépenses de garantie être multipliées de cette façon en l'espace d'un an n'est pas vraiment un bon signe, surtout pour le leader du marché.
source : Warranty Week
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Posté le 15 Avril 2026 à 09:22|par
