Rappelons tout de suite les faits, les cartes de référence AMD et principalement les RX 7900 XTX, sont touchées par des problèmes de températures excessives. En effet, les cartes peuvent monter à 110 ° et donc réduire leurs performances et pour le moment, aucune cause connue n'a été évoquée. On a parlé du contact entre le GPU et le dissipateur, puis de souci de chambre à vapeur.
Seul AMD pourra apporter une vraie réponse, mais il est vrai que pour le moment, les rouges sont restés assez silencieux. Cependant, ce matin, la Team Red a apporté une réponse.
"We are working to determine the cause of the unexpected performance limitation of AMD Radeon RX 7900 XTX graphics cards. Based on our observations to date we believe the issue is related to the thermal solution used in AMD’s reference design and is occurring in a limited number of cards sold. We are working to resolve this issue for the affected cards. Customers experiencing this unexpected limitation should contact AMD support."
Donc : "Nous travaillons à déterminer la cause de la limitation inattendue des performances des cartes graphiques AMD Radeon RX 7900 XTX. Sur la base de nos observations à ce jour, nous pensons que le problème est lié à la solution thermique utilisée dans la conception de référence d'AMD et se produit dans un nombre limité de cartes vendues. Nous travaillons à la résolution de ce problème pour les cartes concernées. Les clients rencontrant cette limitation inattendue doivent contacter le support AMD."
AMD gère donc le SAV sans problème pour ceux qui rencontrent ou rencontreront le problème, mais nous n'avons pas encore d'explication quant au problème de fond.
MAJ de la news du 4 janvier 2023 : Une réponse d'AMD est tombée durant le CES via PC World. "It all comes down to a small batch of vapor chamber actualy have an issue, not enough water and it is a very small percentage (…) that’s the root cause." dixit Scott Herkleman d'AMD. À comprendre par : "Tout se résume à un petit lot de chambre à vapeur qui a un problème, pas assez d'eau et c'est un très petit pourcentage (...) qui en est la cause."
Les cartes présentant un problème seront prises en garantie.
Seul AMD pourra apporter une vraie réponse, mais il est vrai que pour le moment, les rouges sont restés assez silencieux. Cependant, ce matin, la Team Red a apporté une réponse.
"We are working to determine the cause of the unexpected performance limitation of AMD Radeon RX 7900 XTX graphics cards. Based on our observations to date we believe the issue is related to the thermal solution used in AMD’s reference design and is occurring in a limited number of cards sold. We are working to resolve this issue for the affected cards. Customers experiencing this unexpected limitation should contact AMD support."
Donc : "Nous travaillons à déterminer la cause de la limitation inattendue des performances des cartes graphiques AMD Radeon RX 7900 XTX. Sur la base de nos observations à ce jour, nous pensons que le problème est lié à la solution thermique utilisée dans la conception de référence d'AMD et se produit dans un nombre limité de cartes vendues. Nous travaillons à la résolution de ce problème pour les cartes concernées. Les clients rencontrant cette limitation inattendue doivent contacter le support AMD."
AMD gère donc le SAV sans problème pour ceux qui rencontrent ou rencontreront le problème, mais nous n'avons pas encore d'explication quant au problème de fond.
MAJ de la news du 4 janvier 2023 : Une réponse d'AMD est tombée durant le CES via PC World. "It all comes down to a small batch of vapor chamber actualy have an issue, not enough water and it is a very small percentage (…) that’s the root cause." dixit Scott Herkleman d'AMD. À comprendre par : "Tout se résume à un petit lot de chambre à vapeur qui a un problème, pas assez d'eau et c'est un très petit pourcentage (...) qui en est la cause."
Les cartes présentant un problème seront prises en garantie.
source : PC World
Marque : AMD
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Posté le 09 Janvier 2023 à 09:30 par Aurélien Lagny
