Que voilà une information polémique bien croustillante comme on aime : sur la page de la campagne Indiegogo de sa machine WIN Max 2, GPD s'est un brin lâché en accusant AMD de ne pas livrer tous les processeurs 7x40U négociés, entrainant ainsi un retard sur l'expédition des commandes.
Résultat ? L'onglet Discussion regorge de demandes d'annulation, ce que valide GPD en procédant aux remboursements. Mais les choses ne s'arrêtent pas là puisque GPD a depuis supprimé son message #86 ! Le mal est néanmoins fait avec des captures d'écran disponibles sur la Toile, comme chez Steam Deck HQ ou Twitter, et les annulations se poursuivent donc.
Acheter un précommande n'est pas toujours une bonne idée, avec des retards ou défauts qui peuvent apparaître au fil de la campagne. Néanmoins, les marques sont généralement peu loquaces et restent plutôt floues sur les raisons. Sauf GPD, qui a décidé, temporairement, de mettre les deux pieds dans le plat. Quitte à détériorer ses relations avec AMD ?
We are very sorry to inform some our users whose orders have locked but not shipped yet: The original plan is we can ship all the locked orders, but there is no stock now. The reason is that our upstream supplier violated the agreement, and the actual number of 7840U that should be delivered to us is different from the previously agreed quantity did not match. Since it was delivered in batches, they were unable to deliver the second batch of 7840U. It was AMD that breached the contract and could not deliver it to our upstream supplier as agreed upon, so we are now unable to make the production. We apologize for the inconvenience caused!
Résultat ? L'onglet Discussion regorge de demandes d'annulation, ce que valide GPD en procédant aux remboursements. Mais les choses ne s'arrêtent pas là puisque GPD a depuis supprimé son message #86 ! Le mal est néanmoins fait avec des captures d'écran disponibles sur la Toile, comme chez Steam Deck HQ ou Twitter, et les annulations se poursuivent donc.
En attendant une réaction d'AMD
Acheter un précommande n'est pas toujours une bonne idée, avec des retards ou défauts qui peuvent apparaître au fil de la campagne. Néanmoins, les marques sont généralement peu loquaces et restent plutôt floues sur les raisons. Sauf GPD, qui a décidé, temporairement, de mettre les deux pieds dans le plat. Quitte à détériorer ses relations avec AMD ?
Le message en question
We are very sorry to inform some our users whose orders have locked but not shipped yet: The original plan is we can ship all the locked orders, but there is no stock now. The reason is that our upstream supplier violated the agreement, and the actual number of 7840U that should be delivered to us is different from the previously agreed quantity did not match. Since it was delivered in batches, they were unable to deliver the second batch of 7840U. It was AMD that breached the contract and could not deliver it to our upstream supplier as agreed upon, so we are now unable to make the production. We apologize for the inconvenience caused!
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Posté le 17 October 2023 à 08:18 par Sébastien Vandeborre
