Remboursement Matériel.net ? , page 3
Pat66 @ Saisonnier
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Posté le: 15 novembre 2018 à 19:55
Il faut se méfier d’Amazon, j’ai un problème avec eux.
J’ai acheté à un vendeur tiers des barrettes de mémoire Patriot Memory 2 x 8 Go pour pratiquement 300, euros.
Après les avoir reçu, je ne les ai pas gardé et je lui les ais retourné en colissimo suivi la poste au Portugal pour un remboursement le 11 octobre 2018.
Depuis le 12.10.2018 le numéro de suivi de la poste dit qu’il est à la plateforme colis.
A ce jour le vendeur me dit qu’il ne les a toujours pas reçu et qu’il ne peut pas me remboursé, moi je pense qu’il dit cela pour ne pas avoir à me rembourser.
La poste est incapable de me dire si le colis a été livré au Portugal au vendeur la cause, une fois que le coli à passé la frontière Française il change de numéro de suivi et de transporteur.
Et comme à la poste, on ne leur donne pas le nom du nouveau transporteur et le nouveau numéro de suivi, donc impossible de savoir où il est.
Quand a Amazon il ne veut pas me rembourser sans avoir la preuve que le vendeur a bien réceptionné la marchandise.
Et la poste fait pareil, il ne veut pas m’indemniser car il veut la preuve que le colis n’a pas été distribuer au vendeur et qu’il s’est perdu au Portugal.
On tourne en rond avec eux et moi je deviens fou en pensants que je ne serais jamais rembourser, alors que j’ai bien retourné la marchandise, la preuve de dépôt avec le tampon de la poste le prouvant.
Il y’a quelque année Amazon remboursait un acheteur sans qu’il est besoin de retourné la marchandise maintenant ce n’est plus le cas.
Avant Amazon était du côté de l’acheteur et maintenant il son du côté du vendeur.
Le plus rigolo dans cette histoire c’est qu’Amazon ses que ce vendeur est malhonnête, parce qu’il a déjà eu plusieurs problèmes avec des acheteurs.
HarFanG @ Céréalier
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