[Topic unique] Corsair Clés USB

 

Corsair_France @
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Posté le: 05 juillet 2013 à 13:22  

Les clés USB de Corsair offrent aux utilisateurs nomades une solution hautes performances de stockage et de transport des données dans une enveloppe compacte et ergonomique.



http://www.corsair.com/fr-fr/storage

Dernière édition par Corsair_France le 20 janvier 2016 à 15:19; édité 4 fois

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Ramses @
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Posté le: 07 août 2013 à 12:57  

Bonjour, j'ai une question concernant une Voyager GT de 128 Go "reconditionnée en usine" que j'ai donc payé moins cher que les normales.

En quoi consiste exactement le reconditionnement, changez vous les puces pour d'autres moins performantes ?

Sur le site de mon achat, il est indiqué une garantie de 5 ans, raison pour laquelle j'ai accepté un produit reconditionné.

http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_peripheriques_puis_rubrique_est_w_musb_puis_ref_est_in10071832.html

Mais sur l'emballage il est marqué garantis 30 jours.

Je compte sur vous si durant les 5 années à venir mon produit tombe en panne pour me le remplacer ou bien est ce que je me suis fait avoir ?

Merci d'avance pour votre réponse [/url]

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HRolf @
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Posté le: 07 août 2013 à 14:20  

Les clés Corsair, finis définitivement pour moi.
J'ai une Flash Voyageur USB 3 qui m'a lâché au bout de 3 mois, j'en rachète une, elle me relâche aussi quelques mois après.
Elle clignote comme une malade, mais ne se monte jamais. (même pas après une nuit branchée sur le port USB)

Par contre j'ai toujours une 4 Go depuis des années d'une marque que je ne citerai pas, qui elle fonctionne toujours super bien.

---

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Spade @
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Posté le: 07 août 2013 à 14:37  

HRolf a écrit:

Les clés Corsair, finis définitivement pour moi. J'ai une Flash Voyageur USB 3 qui m'a lâché au bout de 3 mois, j'en rachète une, elle me relâche aussi quelques mois après. Elle clignote comme une malade, mais ne se monte jamais. (même pas après une nuit branchée sur le port USB) Par contre j'ai toujours une 4 Go depuis des années d'une marque que je ne citerai pas, qui elle fonctionne toujours super bien.

tu l'as envoyé en SAV ?

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HRolf @
Cultivateur


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Posté le: 07 août 2013 à 14:42  

Non, car faut que je retrouve les factures parmi mon "rangement"
Du coup je suis passé au HDD externe 2.5".

---

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Corsair_France @
Constructeur


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Posté le: 08 août 2013 à 17:43  

HRolf a écrit:

Non, car faut que je retrouve les factures parmi mon "rangement" Du coup je suis passé au HDD externe 2.5".

Vous n'avez pas forcément besoin de facture surtout pour ce genre de produit sont garantie de 5ans (Voyager USB 3.0).

Je vous invite donc à entamer une procédure de SAV avec votre revendeur ou directement avec nous.

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Corsair_France @
Constructeur


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Posté le: 08 août 2013 à 17:49  

Ramses a écrit:

Bonjour, j'ai une question concernant une Voyager GT de 128 Go "reconditionnée en usine" que j'ai donc payé moins cher que les normales. En quoi consiste exactement le reconditionnement, changez vous les puces pour d'autres moins performantes ? Sur le site de mon achat, il est indiqué une garantie de 5 ans, raison pour laquelle j'ai accepté un produit reconditionné. http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_peripheriques_puis_rubrique_est_w_musb_puis_ref_est_in10071832.html Mais sur l'emballage il est marqué garantis 30 jours. Je compte sur vous si durant les 5 années à venir mon produit tombe en panne pour me le remplacer ou bien est ce que je me suis fait avoir ? Merci d'avance pour votre réponse [/url]

Tout produits Corsair "reconditionné" de type : Mémoire,clé usb et ssd ne sont garantie que 30 jours. Pour le reste des produits elle est de 90 jours.

C'est une erreur d'affichage du site en question, je vous conseil de les contacter pour leur demander si il vous garantisse bien votre produit 5 ans (directement avec eux et non par la garantie constructeur). Car si nous nous apercevons que votre produit est reconditionné, la garantie de 5ans ne s'appliquera pas et sera donc de 30 jours comme précisé plus haut.

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xmass73 @
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Posté le: 09 décembre 2014 à 10:54  

Perso j'ai une voyager gt 8 giga depuis plus de 5 ans et toujours impeccable, j'ai eu un probleme avec une 32 giga que j'ai renvoyé 3 ans et demi apres l'avoir acheter et ils m'en ont renvoyé une neuve de 32 giga (plus courte, new model) sans bronché et en attendant qu'elle arrive chez moi je me suis acheter une 64 giga et je ne changerais pour rien au monde car super rapide, robuste et garanti 5 ans.

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canard66 @
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Posté le: 10 janvier 2015 à 23:59  

Bonsoir,

Juste une petite remarque concernant les clés USB Flash Survivor Stealth car lors de l'achat elles sont splendides toutes noires mais après quelques mois de vie on s'aperçoit que le stealth est un papier autocollant qui perd la couleur et se décolle c'est dommage je trouve. De plus les "caoutchoucs" s'enlèvent aussi facilement avec risque de perte (ce qu'il m'est arrivé). Mais après sinon superbe clé très solide (même si aussi avec le pois et la longueur le connecteur se tort un peu avec le temps )

Merci malgré tout pour vos produits que j'apprécie malgré les défauts cités plus hauts.

PS : J'en parle car je pense en racheter une nouvelle mais voudrais savoir si ces "défauts" sont corrigés ou pas.

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Ramses @
Métayer


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Posté le: 11 janvier 2015 à 16:58  

Corsair_France a écrit:

Ramses a écrit: Bonjour, j'ai une question concernant une Voyager GT de 128 Go "reconditionnée en usine" que j'ai donc payé moins cher que les normales. En quoi consiste exactement le reconditionnement, changez vous les puces pour d'autres moins performantes ? Sur le site de mon achat, il est indiqué une garantie de 5 ans, raison pour laquelle j'ai accepté un produit reconditionné. http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_peripheriques_puis_rubrique_est_w_musb_puis_ref_est_in10071832.html Mais sur l'emballage il est marqué garantis 30 jours. Je compte sur vous si durant les 5 années à venir mon produit tombe en panne pour me le remplacer ou bien est ce que je me suis fait avoir ? Merci d'avance pour votre réponse [/url] Tout produits Corsair "reconditionné" de type : Mémoire,clé usb et ssd ne sont garantie que 30 jours. Pour le reste des produits elle est de 90 jours. C'est une erreur d'affichage du site en question, je vous conseil de les contacter pour leur demander si il vous garantisse bien votre produit 5 ans (directement avec eux et non par la garantie constructeur). Car si nous nous apercevons que votre produit est reconditionné, la garantie de 5ans ne s'appliquera pas et sera donc de 30 jours comme précisé plus haut.

Juste petite mise à jour meme si ça date pas mal, Topachat a accepté le SAV et m'a renvoyer une Clé NON RECONDITIONNEE en retour.

Aucun soucis depuis, fontionne parfaitement

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Corsair_France @
Constructeur


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Posté le: 13 janvier 2015 à 14:49  

canard66 a écrit:

Bonsoir, Juste une petite remarque concernant les clés USB Flash Survivor Stealth car lors de l'achat elles sont splendides toutes noires mais après quelques mois de vie on s'aperçoit que le stealth est un papier autocollant qui perd la couleur et se décolle c'est dommage je trouve. De plus les "caoutchoucs" s'enlèvent aussi facilement avec risque de perte (ce qu'il m'est arrivé). Mais après sinon superbe clé très solide (même si aussi avec le pois et la longueur le connecteur se tort un peu avec le temps ) Merci malgré tout pour vos produits que j'apprécie malgré les défauts cités plus hauts. PS : J'en parle car je pense en racheter une nouvelle mais voudrais savoir si ces "défauts" sont corrigés ou pas.

Bonjour

Nous avons effectuer un refresh sur nos clés usb (comme celles présentés lors du CES 2015 : Slider x1 & x2, GS et GTX),mais le modèle Survivor n'a subit aucune modification à ce jour.

Cordialement

Bonne journée

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Corsair_France @
Constructeur


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Posté le: 13 janvier 2015 à 14:52  

Ramses a écrit:

Corsair_France a écrit: Ramses a écrit: Bonjour, j'ai une question concernant une Voyager GT de 128 Go "reconditionnée en usine" que j'ai donc payé moins cher que les normales. En quoi consiste exactement le reconditionnement, changez vous les puces pour d'autres moins performantes ? Sur le site de mon achat, il est indiqué une garantie de 5 ans, raison pour laquelle j'ai accepté un produit reconditionné. http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_peripheriques_puis_rubrique_est_w_musb_puis_ref_est_in10071832.html Mais sur l'emballage il est marqué garantis 30 jours. Je compte sur vous si durant les 5 années à venir mon produit tombe en panne pour me le remplacer ou bien est ce que je me suis fait avoir ? Merci d'avance pour votre réponse [/url] Tout produits Corsair "reconditionné" de type : Mémoire,clé usb et ssd ne sont garantie que 30 jours. Pour le reste des produits elle est de 90 jours. C'est une erreur d'affichage du site en question, je vous conseil de les contacter pour leur demander si il vous garantisse bien votre produit 5 ans (directement avec eux et non par la garantie constructeur). Car si nous nous apercevons que votre produit est reconditionné, la garantie de 5ans ne s'appliquera pas et sera donc de 30 jours comme précisé plus haut. Juste petite mise à jour meme si ça date pas mal, Topachat a accepté le SAV et m'a renvoyer une Clé NON RECONDITIONNEE en retour. Aucun soucis depuis, fontionne parfaitement

Bonjour

C'est une bonne nouvelle, ils se doivent de respecter la durée de garantie qu'ils vous avez indiqués lors de votre achat.

En espérant que vous n'ayez plus besoin de soumettre une nouvelle requête SAV pour votre produit de remplacement.

Cordialement

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