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Panneau avant 750 D

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Icarex
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Message Posté le: Dimanche 23 Mar 2014 à 15:46:24  Lien permanent
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Bonjour,

J'ai malheureusement cassé le panneau avant de ma 750D, oû purrais je en racheter 1 ?

Merci

Nicolas
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icedream
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Message Posté le: Dimanche 23 Mar 2014 à 15:55:07  Lien permanent
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Bonjour
L'objet a pour code CC-8930172
Recherches un peu j'ai pas trouvé en europe.
En dessous de 40e pas de frais de douane à prévoir si ça vient des states.

Fait 30e au mini sur ebay avec fdp.
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Icarex
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Message Posté le: Dimanche 23 Mar 2014 à 17:17:18  Lien permanent
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Merci
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Message Posté le: Dimanche 23 Mar 2014 à 17:28:13  Lien permanent
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Tu peux envoyer un mail a materiel.net pour savoir si ils peuvent l'ajouter au catalogue, ils l'ont fait pour la porte de mon 600t graphite white


Two weeks of no pope: baby cured of HIV, breath test for cancer, salt water found on moon of Jupiter. Day one with pope: Google Reader dies.
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Message Posté le: Lundi 24 Mar 2014 à 16:08:56  Lien permanent
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Bonjour

Vous pouvez demander des boutiques comme Materiel.net ou LDLC si il est possible qu'elles puissent rajouter ce genre de pièces a leurs catalogues.

Je vais demander a mes collègues de rajouter ces accessoires sur notre site/shop (actuellement il est déploiement vu que notre site a fait peau neuve il y a peu).

http://www.corsair.com/en/cases/case-parts-and-accessories?accmodel=750D|

Cordialement.
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Message Posté le: Dimanche 30 Mar 2014 à 11:36:46  Lien permanent
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Je vais envoyé un mail à materiel.net & LDLC car sur Ebay j'ai plus de frais de port que de panneau.


Merci
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Message Posté le: Mardi 1 Avr 2014 à 11:12:03  Lien permanent
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C'est pas possible pour materiel.net :-(. Il me reste plus que ebay ...
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Message Posté le: Mardi 1 Avr 2014 à 23:36:46  Lien permanent
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Bonsoir

Suite a une discussion avec mon collègue, il n'est pas possible de rajouter cette pièce actuellement.

Néanmoins vous allez procéder a une demande de SAV auprès de notre service afin de demander une nouvelle face avant (référence CC-8930172 )

Voici les liens suivant expliqués en Français pour procéder à votre demande :

- http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=120296
- http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=120292

Une fois que votre demande sera faites, merci de me communiquer votre Ticket RMA (SAV) afin que je puisse faire valider votre demande auprès de notre service.

Vous recevrez une nouvelle face avant quelques jours après que votre demande soit validé.

Cordialement

Bonne soirée.
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Message Posté le: Mercredi 2 Avr 2014 à 08:50:26  Lien permanent
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Merci, je vais effectuer la demarche
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Message Posté le: Jeudi 3 Avr 2014 à 08:31:55  Lien permanent
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Je vous aie transmis mon numéro de ticket sur votre mail.

Merci
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Spade
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Message Posté le: Jeudi 3 Avr 2014 à 09:20:39  Lien permanent
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Bonjour,j'ai acheté mon boiter à Mantidor, es qu'en cas de soucis je peux suivre la même méthode ?


Ma chaîne Twitch (cliquez)Spade_'s Streambadge
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Message Posté le: Jeudi 3 Avr 2014 à 12:19:31  Lien permanent
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Jawz a écrit:
Bonjour,j'ai acheté mon boiter à Mantidor, es qu'en cas de soucis je peux suivre la même méthode ?


Bonjour

Ceci reste exceptionnel vu que la pièce n'est pas disponible sur notre boutique. la règle casseur/payeur reste applicable et ne bénéficie pas d'une garantie constructeur.
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Icarex
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Message Posté le: Lundi 7 Avr 2014 à 18:48:10  Lien permanent
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La procédure suit son cours, mais je rencontre un problème. Comme c'est moi qui a cassé le panneau forcement je n'ai pas gardé la pièce cassé, mais on me demande de le renvoyer ....

Que dois je faire ?

Merci
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Message Posté le: Mercredi 9 Avr 2014 à 12:48:58  Lien permanent
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Icarex a écrit:
La procédure suit son cours, mais je rencontre un problème. Comme c'est moi qui a cassé le panneau forcement je n'ai pas gardé la pièce cassé, mais on me demande de le renvoyer ....

Que dois je faire ?

Merci


Non aucun souci la dessus, nous renvoyons une pièce neuve sans que vous renvoyer l'ancienne (généralement il faut une photo pour la preuve mais la c'est un cas exceptionnel avec vous).
J'ai vu passé un email comme quoi vous devriez recevoir la pièce prochainement (nous devons la faire venir d'Asie Clin d'oeil ), cela prends un peu de temps.

Cdlt

Merci de confirmer la bonne réception de celle ci quand vous l'aurez reçu.
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Icarex
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Message Posté le: Vendredi 11 Avr 2014 à 18:40:18  Lien permanent
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J'ai reçu la pièce...

Merci beaucoup
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