MSI GS 60 décharge batterie sur secteur

 

Ermite @
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Posté le: 25 août 2014 à 11:16  

Bonjour,

Je possède un MSI GS60 2PE-046FR Ghost Pro depuis 1 semaine, Dans des jeux comme BF4 ou Splinter-Cell black list, alors que l'ordinateur est branché sur le secteur, la batterie se décharge. Le phénomème ne se produit pas ou alors beaucoup plus lentement sur FIFA 14 (moins gourmand) et Batman arckam city (surement moins gourmand aussi que les 2 premiers jeux cités).

Est-ce que le PC utilise la batterie parce que l'alimentation ne serait pas suffisante ?

Je sais que les portables ne se chargent pas forcément pour éviter les cycles décharges/charges intempestif mais de là à se décharger alors qu'il est sur le secteur...

J'ai déjà contacté le SAV, il me propose un retour... J'aimerai savoir ce que vous en pensez.

J'ai déjà ouvert un post similaire sur :
http://portables4gamers.com/forum/topic/24294-msi-gs-60-d%C3%A9charge-batterie-sur-secteur/#entry728998

mais je n'ai pas encore eu de retour utilisateur et comme cowcotland a testé la machine (et justement sur BF4) j'aurai aussi été intéressé pas votre avis.

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Runa @
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Posté le: 25 août 2014 à 11:39  

Si il te propose un retour fait le, l'alimentation fournis avec le pc ne doit peut être pas être la bonne

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HarFanG @
Céréalier


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Posté le: 25 août 2014 à 16:01  

Disons après une heure de jeu intensif, le chargeur est-il bouillant ou pas ?

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NoOneIsInnocent @
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Posté le: 25 août 2014 à 16:56  

hugh,

C'est très certainement une panne et il va falloir faire marcher le SAV. Contact ton revendeur tu es encore dans le délai légal de rétractation. Si tu es pressé tu peux faire valoir ce droit et reprendre un gS60. Sinon tu lances la procédure de SAV et tu t'armes de patience.

Hélas une panne dans les premiers jours est une chose qui arrive quelque soit le constructeur donc ne t'en fait pas tout va rentrer dans l'ordre.

Dernière édition par NoOneIsInnocent le 25 août 2014 à 18:58; édité 1 fois

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Ermite @
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Posté le: 25 août 2014 à 18:43  

Merci pour vos réponses,

@HarFanG : Je vais regarder comment le chargeur réagit mais à quoi peut on s'attendre ?
Sinon, Après quelques passes avec Unigine Heaven le niveau de charge ne diminue pas... Il sollicite seulement la CG ? quels logiciels me conseillez vous pour solliciter CG et proc ?

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NoOneIsInnocent @
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Posté le: 25 août 2014 à 19:03  

CPU : prime 95, occt, linxpack

Gpu : furmark, kombustor

combine les pour mettre à genoux ta bécane et observer la gestion de la charge batterie. Si ton PC tire sur la batterie alors qu'il est brancher sur le secteur c'est une anomalie. Passe aussi un 3dmark 11 en p pour voir si le score est conforme (environ 7000pts).

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HarFanG @
Céréalier


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Posté le: 25 août 2014 à 19:06  

J'aurais tendance à dire que le chargeur devrait être froid lorsque l'ordi ne tire pas dessus,
et inversement, très chaud quand ça pompe.

---

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KobaSena_Fr @
Paysan


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Posté le: 25 août 2014 à 19:09  

Tu n’aurais pas le logiciel Hybrid power ? Car il utilise la batterie plus le secteur pour plus de perf .

[/list]

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NoOneIsInnocent @
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Posté le: 25 août 2014 à 19:15  

arf quand tu parles chargeur harbang c'est la brique ?

Car en charge la brique d'un laptop est toujours chaude puisqu'elle tourne à plein régime pour alimenter le bestio. Soit la brique est défectueuse et n'alimente pas le pc qui du coup switch sur la batterie. Soit c'est le switch automatique du pc lui même qui déconne.

Mais j'ai envie de dire peu importe, si en burn tu continues à avoir des problèmes c'est retour direct. Il s'agit d'une machine à plus de 1500€ il faut pas hésité à la renvoyer.

---

Bien raide but not dead ! https://www.youtube.com/watch?v=DTzMUHhAQSc

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Ermite @
Saisonnier


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Posté le: 25 août 2014 à 23:51  

J'ai utilisé OCCT pour solliciter le proc (merci NoONeIsInnocent) et Heaven pour la CG, après 7 min la batterie est descendu à 96%

@KobaSena_Fr : Mon pc n'embarque pas la technologie NOS (dommage d'ailleurs).

@ HarFanG : Pour ce qui est de la température de la brique c'est tjs chaud, je n'ai pas vérifié si çà devenait encore plus chaud en charge, mais même si çà ne montait pas en T°C çà ne permettrait pas de faire le différentiel entre le switch automatique et le chargeur comme disait NoONeIsInnocent.

Bref, çà sent le retour, j'aimerai encore avoir le retour d'un utilisateur d'un GS 60 avant de déclencher le SAV ou alors peut être une autre idée. En tout cas merci à tous.

Dernière édition par Ermite le 26 août 2014 à 10:01; édité 1 fois

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jojolamalice @
Agriculteur


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Posté le: 26 août 2014 à 00:05  

Truc idiot mais utile a tester ..... Si tu peux enlever la batterie pour tester le comportement de ton pc juste avec le secteur.....?

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NoOneIsInnocent @
Membre d'honneur


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Posté le: 26 août 2014 à 00:31  

jawz le modo à un gs 60 bip le.

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Spade @
Eleveur bovin


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Posté le: 26 août 2014 à 18:59  

Salut,

Je n'ai pas rencontré de problème similaire. As tu utilisé le logiciel de calibration de la batterie (Battery Calibration) ? Il peut être utile.

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Ermite @
Saisonnier


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Posté le: 27 août 2014 à 10:14  

@jojolamalice : La batterie n'est pas amovible, il faut ouvrir le châssis. D'après cowcotland cette ouverture est autorisée pour nettoyer les ventilateurs ou accéder à l'emplacement 2.5". Je préfère ne pas toucher à la batterie.
http://www.cowcotland.com/articles/1627-2/test-portable-msi-gs60.html

@Jawz : le logiciel de calibration de la batterie ne fonctionne pas, j'ai trouvé un topic permttant de le réactiver, mais je ne pense pas que l'étalonnage plus précis de la batterie permettra de résoudre mon pb.
https://forum-fr.msi.com/index.php?topic=193.0

@NoOneIsInnoncent : le délais de 7 jours de rétraction/échange immédiat était déjà dépassé.

Merci à tous ceux qui ont répondu, je vais déclencher le SAV, je reviendrai en donner l'issu.

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jpnn80 @
Saisonnier


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Posté le: 04 janvier 2015 à 00:29  

Salut, comme je compte m'acheter ce même modèle de portable, je me demandais si ton problème venait bien d'une alimentation sous dimensionnée pour cette gamme ?

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