780ti pour le prix d'une 760 ? , page 8

Malix @
Agriculteur


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Posté le: 10 octobre 2014 à 18:30  

voilà leur phrase du mail "Il s'agit d'une erreur sur le site la carte GTX780 ti n'est pas disponible."
et sur la messagerie vocale il dit bien que le produit que je demande n'est pas disponible sur leur site et qu'ils me remboursent pour l'acheter ailleursOo

j'ai pas forcément le temps.. mais quelques mails ça ne coutent rien

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Weety @
Paysan


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Posté le: 11 octobre 2014 à 01:43  

C'est la réponse la plus simple que le site à trouvé pour esquiver le problème histoire de te baratiner.

En même temps le problème est terminé car le site a rectifié l'annonce ( http://www.rueducommerce.fr/Composants/showdetl.cfm?product_id=4924577#moid:MO-61BD8M33122942 ) et son prix est de 429 euros.

Bug involontaire ou volontaire je pense que jamais on ne le saura.

Après faut pas oublier que le sav rdc c'est simple, tu appel et tu as une plate forme je ne sais pas où avec un interlocuteur qui va tout simplement utiliser ses fiches pour répondre aux divers questions. Tu as posé une question piège, tu as eu une réponse grosso modo préparé il y a déjà des mois c'est juste que la personne c'est trompé dans sa réponse toute faite.

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vilain @
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Posté le: 11 octobre 2014 à 08:38  

bien sur que le produit n'existe pas ou plutôt n'existe plus !
mais toi tu as bénéficié d'une promotion visiblement hors ils ce sont trompé de produit à l'expédition ...

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Malix @
Agriculteur


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Posté le: 11 octobre 2014 à 09:29  

du coup j'ai demandé un équivalent de la carte.
on verra bien... me reste une semaine pour renvoyer.

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vilain @
Métayer


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Posté le: 11 octobre 2014 à 10:11  

leur discours sera de ne rien lacher !
ils n ont pas d'équivalent et donc ils remboursent ...
il faut vraiment avoir un commercial au telephone pour bien signifier leur faute et menacer de dénonciation pour publicité mensongère , etc
au moins une remise commerciale sur une 780
ou
un remboursement + un bon d achat

tu estime avoir ete trompé par une offre qui te semblait etre promotionnel , cela mérite bien un dédommagement !

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Malix @
Agriculteur


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Posté le: 11 octobre 2014 à 10:23  

ok ok merci de ta réponse. pourtant ils ont des équivalents puisqu'ils ont d'autres gtx 780 ti.

donc je verrai la semaine prochaine. je les appellerai

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vilain @
Métayer


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Posté le: 11 octobre 2014 à 10:31  

l equivalent pour eux c est un modele avec ces spec et un tarif a 200€ ...

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Jourgensen @
Banni


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Posté le: 11 octobre 2014 à 10:34  

Demande leur un sli de 980 en dédommagement comme préjudice moral, sinon t'attaques à la cour européenne des droits de l'homme.

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Malix @
Agriculteur


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Posté le: 11 octobre 2014 à 12:09  

Oo même ton "humour" me dépasse...

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Malix @
Agriculteur


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Posté le: 24 octobre 2014 à 20:11  

bon.. topic à clôturer... je vais être remboursé... pas le choix puisqu'en fait ils ne répondent plus aux mails ni au téléphone...lol j'ai jamais vu un SAV aussi pourrit ^^ même au téléphone c'est une cata... à la moindre question la réponse était " renvoyez la carte"
donc juste pour la mauvaise communication, rdc c'est fini pour pour moi^^

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Malix @
Agriculteur


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Posté le: 27 octobre 2014 à 16:04  

bon dernier retour... ils viennent de m'appeler.. et ils vont m'envoyer une gtx 780 ti

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tamtam02 @
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Posté le: 27 octobre 2014 à 16:12  

HaHaHa Victoire félicitation :)

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Malix @
Agriculteur


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Posté le: 27 octobre 2014 à 16:15  

ouais bizarre de leur part ^^ j'avais renvoyé la cg et ils m'avaient remboursé... donc je vais avoir à vendre une gtx 660 lol

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bn07 @
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Posté le: 27 octobre 2014 à 16:15  

Seriously ?

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Darkov64 @
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Posté le: 27 octobre 2014 à 16:20  

Malix a écrit:

ouais bizarre de leur part ^^ j'avais renvoyé la cg et ils m'avaient remboursé... donc je vais avoir à vendre une gtx 660 lol

:troll on: roh tu peut me la donner après tout c'est un peu grâce a moi :trolloff : avec le pognon de la 660 , upgrade le proco (mais du coup... vu qu'ils t'on remboursé... ça veut dire 780ti gratos ?)

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