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[AVIS] Sennheiser G4ME ONE vs Kingston HyperX Cloud , page 2

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Memphis78 @
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Message Posté le: 17 septembre 2015 à 13:09  Lien permanent
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Non, c'est le remplacent du PC 360 d'après lesnumeriques !

http://www.lesnumeriques.com/casque-audio/sennheiser-g4me-one-p20664/test.html
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K3npachi @
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Message Posté le: 17 septembre 2015 à 16:50  Lien permanent
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le g4me one a des défauts quand même

Adaptateur combo casque/micro non fourni.
Un simple relooking.
Câble pas détachable.
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Memphis78 @
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Message Posté le: 21 septembre 2015 à 20:15  Lien permanent
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Bon je l'ai reçu, donc :

- La boite est complétement abimé mais bon pas très grave.

- Au déballage, le casque étais vraiment sale (poussière + résidu de bouffe), mais un coup de mouchoirs imbiber de produit pour lunette et c'est réglé. Sinon le casque en lui même n'est pas vraiment abimé, juste une trace d'usure sur le coté avec une légère râpure de 0.3cm sur le soft-touch et une rayure sur le logo au niveaux de l'oreillette gauche.

-Les câbles fournies, eux aussi étais vraiment sale, pareille un coup de mouchoirs et c'est réglé. Par contre le câble avec la manette de commande parait vraiment d'occasion (plein de trace d'usure).

Donc pour l'instant tout va bien mais après avoir essayer de configurer le micro, je me suis rendu compte que le câble rallonge de 2m simple qui étais pas abimé en apparence, a le coté jack dédié au micro qui ne fonctionnement pas (ne fais pas bien le raccordement casque - pc ), le coté jack audio lui par contre fonctionne.

Donc du coup je me demande si je dois complétement renvoyer le casque, envoyer un rapport a amazon (de ou fr je sais pas) ou alors juste renvoyer les câble défectueux.

Je m'en remets a vous cher fermier, car sans la rallonge c'est vraiment très compliquer d'être raccorder correctement au pc :/

Bonne soirée
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Message Posté le: 21 septembre 2015 à 23:40  Lien permanent
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tu est sur d'avoir pris ceux qui était neuf ou c'était juste l'emballage vu que c'était en allemand ?

parce que amazon sont sérieux sur ce point , c'est pas des voleurs comme LDLC

tu les contactes via le chat et il te le change direct ne t'inquiète pas, si ils font comme d'habitude il t'en renvoi un même avant que tu envoi l'autre Très content
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Memphis78 @
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 10:44  Lien permanent
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"L'article est dans son emballage d'origine, qui est corrompu. Article n'a pas d'imperfections. Certains accessoires ont des imperfections cosmétiques. Service à la clientèle Amazon et politique de retour (jusqu'à 30 jours) avec tout achat"

Sa parais vachement mensonger par rapport a l'état du casque quand même mais bon, il se sont peu être tromper Sourire

Voila ce qui étais marquer d'après Google trad'. Après c'est vrai que en allemand c'est pas facile :/

Je peux prendre contacte avec amazon France ou je dois passez par amazon Allemagne ?

Merci pour ton aide en tout cas Clin d'oeil
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 11:04  Lien permanent
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Essai par Amazon France, en leurs indiquant que le produit est dans un état vraiment catastrophique!!
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 17:18  Lien permanent
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tiens tu vas la , tu te logg et tu choisis chat

https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/general-questions.html?

perso le peu de fois ou j'en ai eu besoin sur une centaine de commande , en 1H c'était réglé et le lendemain je recevais un nouveau avant d'avoir envoyer l'ancien
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Memphis78 @
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 19:17  Lien permanent
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Quand je me connecte au lien que tu dois envoyer vu que ces sur le site fr il vois que mes commande fait sur le site fr.

Je vais le faire sur le site allemand mais du coup sa va être chaud pour le chat haha
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 19:19  Lien permanent
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google traduction est ton ami , tu vas https://translate.google.fr/?hl=fr et tu copie le lien de amazon ca va te traduire le site
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 19:35  Lien permanent
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pas vraiment besoin du chat avec amazon... tu t'emmerdes pour rien...tu envoies un mail et ils y répondent vite..
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Memphis78 @
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 20:23  Lien permanent
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Donc je les ai contacté et au final il disent qu'il ne peuvent pas le remplacer par un autre. Donc ma seul solution est de le renvoyer. Ou alors de racheter une rallonge jack.
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K3npachi @
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 20:25  Lien permanent
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c'est pas normal , d'habitude il pose même pas de question et le change

sinon tu le renvoie , parce que une rallonge ca va pas etre simple
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Memphis78 @
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Message Posté le: 22 septembre 2015 à 22:06  Lien permanent
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J'ai fini par contacté amazon fr et il m'on dit d'envoyer un mail en francais a amazon de.

Je l'ai envoyer, je vous tien au courant quand j'aurais le retour Clin d'oeil

EDIT : Il me propose sois un retour rembourser, sois 10 euro. Si j'arrive a trouver une rallonge double jack je pense prendre les 10 €.
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