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Piratage compte steam

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Mauny @
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Message Posté le: 11 février 2017 à 17:58  Lien permanent
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Bonjour,
Je viens de me faire pirater mon compte steam.... je jouais ce matin a compagnie of heroes.... j'arrête le jeu, me mets un film et la j'ai une fenetre qui s'ouvre de steam pour me demander mon mot de passe.... j'essai impossible.
Resultat je vais voir ma boite mail et la je vois qu'ils ont accepté unee demande de changement d'adresse.....
J'ai fait immédiatement une demande, jai précisé mes jeux ma dernière connexion et sur quel jeu, ma dernière activation, que je n'ai jamais demandé un changement quelconque...
Qu'est ce que je risque.... pourrais je récupérerer mon compte et d'où ce piratage peut il venir ?
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eldran64 @
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:05  Lien permanent
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Tout d'abord, il faut que tu t'assures de la provenance des mails.
Ensuite, je t'invite à appeler au plus vite Steam et de ne pas juste ce contenter de mail.

N'hésites pas à indiquer que tu as les factures des jeux si tu les as conservé.
Bref, si tu t'es réellement fait pirater, ne lésine pas sur les moyens. Clin d'oeil

Je croise les doigts pour que ça s'arrange pour toi.

Bon courage à toi!

AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:10  Lien permanent
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C'est quoi le numero de steam
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:17  Lien permanent
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Apparemment il n'y a pas de tel :-(

https://steamcommunity.com/discussions/forum/25/864961629616792477

Je cite:

"iI n'existe pas de numéro de téléphone public. [...] https://support.steampowered.com/newticket.php "

Clique sur "j'ai besoin d'aide pour me connecter à mon compte !"
Et ensutie "On m'a volé mon compte Steam et j'ai besoin d'aide pour y accéder"

AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING

Dernière édition par eldran64 le 11 février 2017 à 18:19; édité 1 fois
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:19  Lien permanent
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Oui c'est ce que j'ai fait, j'ai créer un ticket.... C'est à n'y rien comprendre. J'ai que de vieux jeux. Le seul récent c'est F1 2016....
Et de quoi ça peut venir ?
Dernière question comment se mettre en mode hors connexion.....
Les boules de plus pouvoir jouer à ses jeux....
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:29  Lien permanent
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normalement ya une page sur steam pour recup son compte avec le code d'un de tes jeux ... je me suis fait pirate une fois aussi et j'ai recup mon compte de cette façon mais ca fait un bon moment je serais plus te dire ou et ça a bien changer steam depuis ce temps la ! !

ps : j'ai envoyer Mauny dsl pour le retard ! Clin d'oeil
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:33  Lien permanent
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Steam est régulièrement la cible de hack, pas vraiment à cause de sa sécurité, c'est surtout pour l’appât du gain possible (plusieurs dizaines ou centaines de jeux).

A l'époque j'avais été hacké suite à la réception d'un cadeau par mon frère (left 4 dead).

Cette histoire date de 2009 et j'avais contacté Steam via un ticket, ils m'avaient juste demandé la photo d'une clé avec le numéro du ticket inscrit à la main dessus. Maintenant vu le nombre de dématérialisé qui existe, je ne sais pas comment ils font ...
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Message Posté le: 11 février 2017 à 18:34  Lien permanent
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Ben moi je me suis fait piraté le week end dernier. J'ai fait un ticket et tout a été réglé en 48h. Sinon si tu veux jouer en hors , ferme steam puis désactive ta carte réseau lance steam, il va te proposer le hors ligne puis reactive ta carte réseau.

Je suis a peu près certains que c'est des russes comme ça été mon cas. Un conseil fait un scan anti virus moi j'avais un petit script qui se lançait quand j'ouvrais steam.
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Message Posté le: 11 février 2017 à 20:35  Lien permanent
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Je fais un scan avec quoi ?
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Message Posté le: 11 février 2017 à 21:07  Lien permanent
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Ben avec ton anti - virus
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Message Posté le: 11 février 2017 à 21:23  Lien permanent
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Je te recommande ceci:
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

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Message Posté le: 11 février 2017 à 22:32  Lien permanent
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Ils demandent quoi comme info pour recup un compte steam ?
Que je sache si je dois faire un backup de certaines clés ou autre.
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Message Posté le: 12 février 2017 à 08:16  Lien permanent
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Des preuves d'achat. Donc j'ai transmis les 3 dernières clefs d'activation rentrées sur mon compte steam.
D'après les avis plus haut cela devrair suffire. Mais dorénavant j imprimerais les factures et je conserverais bien les clefs.... premiere fois que ca m'arrive.... les boules
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Message Posté le: 12 février 2017 à 09:31  Lien permanent
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Mais Steam Guard est pas actif sur ton compte ?

Je parle pas de l'authentificateur mobile mais du code par mail qu'on t’envoie quand tu te connecte d'un autre PC.

S'il est actif, change aussi le mot de passe de ton mail.
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Message Posté le: 12 février 2017 à 09:49  Lien permanent
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Je sais pas si je l'avaus active....
Maic c'est une belle plaie.... Le pire c'est que c'est a toi de faire le max d'efforts pour prouver ton honnetete... Ca va me refroidir sur les plates formes de telechargement cette histoire....
Serieux.
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