Commande sur corsair.com frais de douane ?
samsamcmoi @ Saisonnier
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syn80 @ Saisonnier
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Posté le: 27 mai 2019 à 12:44
J'ai passé plusieurs commandes en dehors de l'Europe et c'est quitte ou double.
Avec DHL, à chaque fois qu'il y a eu des frais de douanes, ils m'ont envoyé un mail pour que je les paye sinon la commande n'arrive pas.
Avec FedEX, ils payent les frais de douanes à ta place si il y en a, ils ne te préviennent pas et te demande deux semaines après de les payer + une commission parce que FedEX à payer à ta place (sans ton accord, je le rappelle).
J'espère que tu n'auras pas ce soucis, ces compagnies n'hésite pas à essayer de t'entuber à la moindre occasion car ils savent que les règles sont floues et que les gens ne les connaissent pas forcément.
Pour informations, je n'ai jamais payé des frais de dossier que FedEX m'avaient demandé sur une commande passée aux US. Pourquoi? Parce que leur demande est basée sur un article de loi qui n'existe pas ou est détourné, je leur est dis et ils ont clôture le dossier.
Ils ont quand même essayé. D'autant que le douanier, que je suis allé voir pour vérifier la chose, m'a dit de payer, sinon je serai dans l'illégalité. Même lui a eu tort, alors à qui faire confiance ?
samsamcmoi @ Saisonnier
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Posté le: 27 mai 2019 à 13:41
Merci pour ton témoignage.
Par expérience tout ce qui est commandé par les transporteurs en express type DHL, UPS, FEDex, c'est douane obligatoire (en tout cas en provenance de chine ou US pour ma part), alors que les livraisons lentes type 2 à 3 semaines j'ai jamais eu de frais à payer.
Il faut obligatoirement demander au revendeur qu'il déclare le colis avec une faible valeur (5 euros par exemple), c'est valable pour les petits colis.
Pour les gros colis, la douane n'hésite pas à ouvrir pour savoir si la valeur déclarée n'est pas louche par rapport à la valeur réelle.
Dans mon cas précis, qui est l'origine de la création de ce topic, c'est que la TVA avait déjà été payée, et apparaissait donc sur la facture, c'est pour cette raison que je n'était pas sûr que malgré tout je doive la payer en doublon (car DHL = frais de douane obligatoire si TVA non payée).
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