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Nous avons étudié les informations concernant la réclamation ci-dessous et avons décidé de l'accepter.
Nous avons crédité le montant total de la transaction litigieuse, soit 90,41 CAD, sur votre solde PayPal ou sur le mode de paiement que vous avez utilisé. Le montant du remboursement devrait apparaître sur votre solde PayPal dans un délai de 5 jours ouvrés. Si vous avez payé par carte bancaire, l'argent sera recrédité sur votre carte. Il est possible que ce remboursement n'apparaisse pas sur votre relevé de carte avant 30 jours, en fonction des délais de l'émetteur de votre carte.
Ce dossier est désormais clos. Nous regrettons que vous ayez rencontré un problème avec cette transaction et espérons que vous serez satisfait de l'issue du dossier. |