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EZY4
Paysan
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 15:10:29  Lien permanent
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Bonjour !

J'ai la chance d'avoir récupéré une surfacebook 1 de microsoft :

i7 6600U - RAM 16Go - 512Go SSD NVME - GTX940
Avec son ecran tactile, et le stylet, ça en fait un belle petite machine, pratique pour faire du dessin.

Elle date de 2017, mais elle est toute neuve, jamais sortie du carton.
C'était prévu comme pc de spare, mais elle n''a jamais été utilisée.
(bien sur la garantie s'est terminée il y a quelques mois...)

La surfacebook a deux batteries, l'une dans le clavier, et l'autre dans l'écran.
La mienne à la batterie de l'écran défectueuse, elle reste à "0% et pas en charge"

Le problème c'est que si la batterie de l'écran ne marche pas :
-Je ne peux pas démarrer le pc sur batterie, même si il y a celle du clavier.
-Je ne peux pas débloquer la partie clavier de l'écran, même éteint. (

J'ai déjà essayé de mettre à jour les drivers, reset bios, etc... rien.

Voila ce que j'obtiens avec HWMonitor :


Image 15365


J'ai trouvé un réparateur qui peut me remplacer la batterie pour 180€
Mais est ce que c'est un défaut de batterie, sachant que le screen montre qu'elle n'est pas usé, ou est ce que ça pourrait être le circuit de charge ?

J'aimerais juste éviter de me faire enfler de 180€, pour que l'on me dise "bin c'est pas la batterie"

Merci
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XIII
Paysan
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 15:30:28  Lien permanent
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Tu peux toujours télécharger un kit de diagnostic pour surface...... ICI
Jamais essayé , mais bon il existe et puis tu risques pas grand chose Roulement des yeux


Si t'avais connu les samedis d'autrefois! Quand la paye tombait directement de l'usine au comptoir... Maintenant, elle passe par les pompes à essence, la paye !!!
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EZY4
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 16:00:13  Lien permanent
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Je viens de tester, ca mets juste à jour les applications du windows store ^^
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Taeldan
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 16:23:29  Lien permanent
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Çà pourrait venir du chargeur, une des broches (pin) du chargeur coté surface est usée et ne permet plus la charge.
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 16:31:40  Lien permanent
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J'ai essayé avec un deuxieme chargeur, même probleme.

Et niveau surface, j'ai essayé de brancher la tablette en direct (sans passer par le clavier) toujours même problème.
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 16:47:38  Lien permanent
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180€ la réparation ? Vu le merdier qu'est une surface book niveau conception, c'est pas très cher. Il va y passer du temps.
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 17:55:12  Lien permanent
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Oui c'est ce que j'ai vu sur internet...
180€ ça me va, c'est un bon prix, à condition qu'il trouve et répare le problème, ma grosse crainte c'est payer le mec, et qu'il ne puisse rien faire.
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Eleveur bovin
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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 20:10:26  Lien permanent
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3 ans dans un carton les batteries ont dûes en prendre un coup effectivement.
Dans ton screen le min est à 0V et les 2.8V sont peut être dus au chargeur ou à l'autre batterie une fois en tension.
D'ailleurs étrange les différences de tensions entre les deux.

Sans être morte la principale est peut être juste raplapla au point qu'elle ne démarre plus sans un coup de boost.
Pas certain sur un truc lithium et dans un circuit de charge.

En tout cas ça me parait plausible, vois ce qu'en pense le réparateur et ce qu'il pourrait te garantir en cas de fail ?


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Message Posté le: Lundi 23 Déc 2019 à 23:53:03  Lien permanent
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180€ si réparation, 60€ si non réparation, et deal.

C'est de l'ultra jetable, digne d'un pannneau photovoltaïque.
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EZY4
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Message Posté le: Mardi 24 Déc 2019 à 01:09:35  Lien permanent
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J'ai essayé de négocier avec le réparateur, mais il me dit que son prix est lié au temps qu'il va mettre à démonter la bête pour changer la batterie.
Donc même en cas de non réparation, il faut lui payer le temps passé.

Ce qui est logique en soit.

Je vais tenter le coup, c'est quitte ou double ^^

Par rapport au screen, je me dis que si la batterie reçoit de la tension (2V) c'est que le circuit de charge est fonctionnel, donc même si la tension est faible, à l’arrêt la batterie devrait charger si elle était ok.
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Eleveur bovin
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Message Posté le: Mardi 24 Déc 2019 à 13:06:19  Lien permanent
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Bah justement 2V me parait faible quand même, après je ne sais pas du tout comment c'est foutu la dedans.
Moi je l'aurais sans doute utilisée telle quelle avec pourquoi pas une batterie externe pour le démarrage en mobilité. M. Green
Sachant qu'une batterie vraiment à plat peut demander plus de tension de charge pour redémarrer.

En vrai je trouve ça pas cool de faire payer plein pot tout le temps mais c'est délicat comme métier.
Après il va passer un mauvais moment c'était pas cette tablette qui avait eu 1 sur ifixit ?


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Message Posté le: Mardi 24 Déc 2019 à 15:16:38  Lien permanent
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Oui 1 sur ifixit, quand tu check sur le net y a que des articles du style "n'essayez même pas de la demonter !"

Je ne peux pas la démarrer sans l'alimentation, pour démarrer il lui faut 4% de batterie dans la partie écran.
Donc je la démarre sur secteur, et dés l'écran de chargement windows 10, je peux la débrancher, et la batterie de la partie clavier prend le relais.

Du coups une batterie externe ne peut pas m'aider, vu qu'il faut l'adaptateur 220.

Ce PC m’intéresse surtout pour le dessin, et l'animation.
Du coups c'est hyper intéressant d'avoir un device mobile, que je peux utiliser en mode pc portable, mode tablette ou mode écran retourné.

Là en l'état j'ai que le mode pc portable qui est accessible, et il faut que démarre sur secteur (meme lors de la sortie de veille)
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Eleveur bovin
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Message Posté le: Mardi 24 Déc 2019 à 16:01:38  Lien permanent
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Oui j'ai bien compris ton problème et ton besoin de mobilité graphiste, j'espère que ça paiera.
Je pensais à une batterie genre 20-14V selon le besoin que tu connectes au port de charge justement pour t'en passer.
Après reste que c'est moins pratique que si ça fonctionnait normalement....


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Message Posté le: Mardi 24 Déc 2019 à 16:35:19  Lien permanent
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Ca existe ça avec le port propriétaire surface ?
Si oui, c'est vrai que ca pourrait être solution de dépannage.
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Eleveur bovin
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Message Posté le: Mardi 24 Déc 2019 à 17:10:03  Lien permanent
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Il me semble que des câbles d'adaptation vers usb C ou A existent.
Et après n’importent quelle batterie sortant du 15V (?) fonctionnerait.


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