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[RESOLU]bug P changement clavier N73 pour model G73

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djshotam
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Message Posté le: Lundi 27 Jan 2020 à 13:21:59  Lien permanent
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Bonjour,

Sur mon vieux portable ASUS N73JF-TZ168V,

j'ai changé le clavier WAVE de base, tout mou et qui déconnait, pour un modèle G73 non retroéclairé

(j'ai vu il y a quelques années que d'autres l'avaient fait)


Cependant je suis confronté à un bug de la touche p

celle ci a tendance a se taper toute seule
(j'ouvre le bloc note, des p apparaissent si je tape .
si j'appui sur la touche ca apparait et parfois ca fait comme si la touche etait enfoncée)

le clavier est neuf et je pense pas que ce soit un defaut physique

en cherchant sur internet j'ai vu pleins de mystère et de bug pour la touche p


auriez vous des connaissances sur ce problème ?

y a t'il un driver particulier à installer ?

(je cherche les drivers clavier modèle G73 mais je ne sais pas ou chercher.)


si jamais il y en a parmis vous qui par le passé a ceux qui avaient changé le clavier du N73 pour un modèle G73, avez vous été confronté à ce bug ?


c'est bien la première fois que je suis confronté à ce bug... mon portable fait des p, c'est gonflé !

merci pour votre aide

Merci !!!


Dernière édition par djshotam le Mardi 18 Fév 2020 à 15:29:17; édité 2 fois
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Message Posté le: Lundi 27 Jan 2020 à 17:17:02  Lien permanent
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Si tu rebranches temporairement l'ancien clavier, les P continuent à apparaitre ?

Si la réponse est non, alors c'est facile : le nouveau clavier n'est pas 100% compatible.
Pourquoi ? Ah bah on ne sait pas, c'est comme ça, c'est Asus.


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djshotam
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Message Posté le: Lundi 27 Jan 2020 à 18:42:21  Lien permanent
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Pas 100% compatible ?

c'est curieux, j'ai jamais entendu parler de ce soucis

sur des forums, il y a plusieurs années beaucoup avaient dès l'achat remplacé le clavier wave du N73 par le clavier chicklet du G73, sans le moindre soucis

de mon coté je mise sur un defaut materiel parceque si je tape une touche autour de la lettre p, le plus souvent ca affiche p aussi

et si je souleve le clavier et tapotte en dessous sous le p ca affiche pleins de p


bref pour le moment je le vois plutot comme defectueux

j'ai envoyé un message au vendeur, je verrais bien, à suivre ...
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Message Posté le: Lundi 27 Jan 2020 à 18:49:53  Lien permanent
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Bah avec ce que tu dis, je te rejoins sur un soucis matériel et sans doute de conception du coup si tu as vu pas mal de ce genre de retour.
Le portable G73 devait lui même en être affecté.

Selon le retour du vendeur à voir si en démontant la touche ciseau il y a moyen de faire quelque chose (si c'est un appuie induit par le reste).


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djshotam
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Message Posté le: Lundi 27 Jan 2020 à 19:06:33  Lien permanent
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mini-pouce a écrit:


Selon le retour du vendeur à voir si en démontant la touche ciseau il y a moyen de faire quelque chose (si c'est un appuie induit par le reste).


Comme il est sous garantie (12 mois)

je n'ose pas démonter la touche en question

et je pense que le problème est plus en dessous

le vendeur devrait proceder a un echange je pense


j'ai pas d bol paceque pendant ce temps là j'attends pour débuter de l'autoformation
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Message Posté le: Lundi 27 Jan 2020 à 21:51:21  Lien permanent
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Oui il vaut mieux attendre et au pire des cas le renvoyer s'il n'est pas fairplay.
Sinon tu débutes avec l'autre même s'il est moins bien il fait aussi moins de P. :p


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Message Posté le: Mardi 28 Jan 2020 à 01:11:08  Lien permanent
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Tu peux toujours brancher un clavier externe pour commencer ta formation.
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Message Posté le: Mardi 28 Jan 2020 à 01:27:54  Lien permanent
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djshotam a écrit:
Pas 100% compatible ?

c'est curieux, j'ai jamais entendu parler de ce soucis

Tu sais, j'ai répondu en fonction de ce que tu déclarais : tu as parlé du bug de la touche P.

Si tu avais commencé par "oui alors en soulevant le clavier et en le tordant dans tous les sens, ça
affiche plein de P", ben tu ne m'aurais pas vu M. Green


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djshotam
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 15:22:09  Lien permanent
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Incident résolu,

j'ai contacté le vendeur qui m'a demandé de démonter la touche, je l'ai fait non sans mal
le cône en dessous était propre et non déchiré

a peine je l’effleurait, pppppppppppp

suite à cela le vendeur m'a fait un ticket de retour

j'ai renvoyé le clavier à mes frais

puis le vendeur m'a envoyé un autre exemplaire, celui ci semble parfaitement fonctionner

c'était bien un problème matériel, pas de bol pour moi que ça soit tombé sur cette fameuse touche p


Ca a pris un temps fou bouffon pour le SAV, mais au moins c'est réglé

Plantage


et j'avais écrit bug touche p parcequ'au départ ,ayant fait des recherches je suis tombé sur les cas de personnes ayant rencontré un soucis mais de nature non materiel, sur cette touche justement.

bref j'ai pas eu d'bol du tout et mon clavier au final m'est revenu un peu plus cher vu que j'ai payé le retour (dans leur conditions de vente de toute façon c'était précisé retour à la charge du pigeon client ,alors je ne pouvais rien faire)
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 20:07:16  Lien permanent
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De toute façon même quand tu es dans ton droit le faire appliquer pour un clavier... C'est la couille du truc quoi.
En tout cas merci pour le retour.


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