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Black screen sur Rx590... Msi Armor

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DrBretzel
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 14:16:39  Lien permanent
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Coucou à tous les fermiers,
Suite à une bonne affaire, jau acheté une Msi rx 590 armor, une vraie souffleuse à feuille
Mais hier, en jouant à métro exodus, elle a coupé ses ventilateur et m'a fait un joli black screen.
Je voulais savoir si elle m'avait fait selon vous un throttling et s'est mise en sécurité ?
J'ai dû attendre quelques minutes avant que l'ordinateur veuille bien booter ce qui amènerait à penser que c'est ça.

J'ai pourtant essayé d'optimiser le flux d'air et j'ai une grosse alim Seasonic de 650w gold

Bref à vos claviers mes amis
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maziere00
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 14:48:32  Lien permanent
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Aprés refroidissement, elle repart ?


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DrBretzel
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 15:14:06  Lien permanent
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Oui elle a tout coupé et après 3 minutes j'ai relancé et rejoué au même jeux et même scène
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Karlitos
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 15:16:03  Lien permanent
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Bonjour ,
elle est monté à Combien de degré ?
je pense qu'il faudrait la démonter la nettoyer et la regraisser .
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Irreel
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 15:17:29  Lien permanent
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Avec la description que tu en fais y'a effectivement peu de doutes.

Installe cpuid hwmonitor (ou c'que tu veux) et regarde les températures de la CG en IDLE et si elles sont correctes (moins de 40 degrés) regarde en jeu (essaie de couper le jeu avant que ça n'arrive à 80 degrés).

Une CG ça crame vite si tu dépasses les températures, n'insiste pas trop.

EDIT : Regarde également à quelle vitesse tournent les ventilos de la CG en jeu, si c'est possible. (et s'ils tournent)


Dernière édition par Irreel le Mardi 18 Fév 2020 à 15:23:23; édité 1 fois
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DrBretzel
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 15:22:18  Lien permanent
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Le truc c'est qu'elle est neuve et stock surtout.
Je n'ai fait aucun OC dessus !
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Irreel
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 15:25:06  Lien permanent
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Ca n'empêche pas un défaut de fabrication. (prob avec les ventilos de la CG ?)

Fais c'que j'te dis si tu veux que les gens puissent t'aider. De toute façon tout le monde commencera par te poser ces questions. :) (CF le message de Karlitos) Il faut identifier de façon certaine les raisons de la panne pour la résoudre.

EDIT : Regarde les températures des autres composants pendant que tu y es. Ca coute rien et c'est t'être pas la CG qui est en cause, sait-on jamais.

EDIT2 : J'dois m'absenter, j'regarderai à mon retour si personne ne t'a répondu.
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Karlitos
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 16:11:46  Lien permanent
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Si elle est neuve essaie avec le boitier ouvert, tu as peut etre un soucis de ventilation.
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DrBretzel
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 16:22:11  Lien permanent
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Je vous tiens au jus !
Sur les forums anglais j'ai vu que la xfx fatboy et la rx590 Msi sont les pires refs
Bien sûr je l'ai remarqué après avoir payer lol
De la à avoir un shutdown comme hier.
Le mois prochain je vais prendre trois ventilateur non pwn performant car j'ai un reobus (si vous avez des suggestions dans des tarifs correct style 40€ les 3)
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Karlitos
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Message Posté le: Mardi 18 Fév 2020 à 16:49:36  Lien permanent
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Tu peux regarder ici:
https://www.arctic.ac/eu_en/products/cooling/case-fan.html

Tout est disponible sur amazon en prime
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DrBretzel
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Message Posté le: Mercredi 19 Fév 2020 à 11:18:33  Lien permanent
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Bon j'ai pas fait avec les mêmes logiciels mais je suis à 35° voire 30° quand je fais rien
Et en charge ça monte à 65°

Hier ça me l'a fait encore une fois au bout d'une heure et demi de jeux.. Ça soufflait pas tant que ça en plus
Sur une scène ou je me rapprochait d'un pnj, toujours sur métro exodus
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DrBretzel
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Message Posté le: Mercredi 19 Fév 2020 à 11:22:48  Lien permanent
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Par contre mon boîtier est assez chaud.
Pour dépanner j'ai mis deux artic cooling en façade (mieux que les noname de mon boîtier antec)
Et un CORSAIR 120 performance pour extraire à l'arrière

Je suis pas convaincu par les artic... J'avais pas les sous pour deux noctua mais je dois trouver des ventilateur avec un gros débit cfm et (pas trop bruyant quand même)
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Boulzy
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Message Posté le: Mercredi 19 Fév 2020 à 11:24:05  Lien permanent
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Dans un message tu indique que la carte est neuve.

Soit rétractation des 15 jours soit tu l'envoie en SAV.

Tout sera plus vite réglé.
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Zoltatem
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Message Posté le: Mercredi 19 Fév 2020 à 11:32:02  Lien permanent
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Il faut aussi regarder côté alim.
Tu as quoi comme alim et elle a combien d'année?
Tu peux installer CPUID HWMonitor et de regarder si tu as des variantes en voltage.
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gautierS
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Message Posté le: Mercredi 19 Fév 2020 à 12:40:11  Lien permanent
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Sois c'est un gros bug logiciel avec un pilote mal installer ou des reste d'un ancien pilote, sois c'est la carte qui a un problème !

Lance un occt avec un stress pour le gpu, si ça gauffre aussi là en 1H, direction réparation !

Les avis sont pas top quand même, MSI fait de la daube depuis les rx400 Triste ça vaut pas ma R9 270x, température basses, léger souffle, prix correcte ... https://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_wgfx_pcie_puis_ref_est_in10118295.html#avis

Ton alim et pas mal mais quel age a t'elle ? comme mon VDD, le 12V fait pas trop yoyo ou ce casse la figure quand on lui demande des watts ?

Tu le verra sur les courbe de OCCT
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