AndrewTawin a écrit: |
Ils sont loin d'être chiant Amazon quand il s'agit d'un problème ! |
Beskargam a écrit: |
Je trouve vraiment la procedure bizarre voir meme clairement pas avantageuse pour toi.
pourquoi ils ne t'on pas demande une video de la pompe defectueuse en fonctionnement ? le bruit doit bien s'entendre en video. pour moi la preuve d'une destruction ca leur permet de dire qu'ils n'ont pas besoin de te rembourser ni de te le remplacer parce que tu l'as detruit de ton propre chef. Et devant un tribunal ca fait foi. Clairement leur FAQ RMA ne fait aucunement l'objet d'une quelconque procedure : https://support.nzxt.com/hc/en-us/articles/360023276453-Exchange-or-Replacement-Part- https://support.nzxt.com/hc/en-us/articles/360023281213-Requesting-an-RMA-Exchange https://support.nzxt.com/hc/en-us/articles/360023278473-I-Would-Like-to-Return-My-NZXT-Store-Order C'est pas normal ce qu'on te demande de faire. |
OMGimag33k a écrit: |
Poste cette histoire sur les réseaux sociaux à des associations écolos, tu vas voir le bad buzz que ça va leur faire ils risquent de modifier leur méthodes de RMA |
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