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ssd m.2 WD blue non reconnu par gigabyte z390gamingsli

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orthoauron
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 14:32:09  Lien permanent
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Bonjour, je viens d'acheter une carte mere z390 gaming sli et un disque dur WD Blue 3D nand sata ssd m.2 2280 500gb.

J'ai monté le disque dur sur le port m.2 de la CM comaptible SATA ( celui du haut ) . Pour autant le bios ne reconnait pas mon disque dur. Impossible donc d'installer un OS. Le programme d'instalation de Windows ne le reconnait pas non plus. J'ai testé le SSD sur les deux ports m.2 de la cm. Le SSD il est fonctionnel sur un autre ordinateur. J'ai mis a jour le bios de la carte mère de f8 a f10c et fait un clear cmos. Rien n' y fait le SSD n'est toujours pas reconnu. Je ne trouve pas de mise a jour du firmware sur le site de WD et je ne sais de toute façon pas comment je pourrais linstaler. Il est pourtant indiqué sur le site de gigabyte e que la CM est bien compatible avec ce SSD. Je précise que je n'ai aucun autre périphérique branché sur les ports SATA ou PCIE qui pourraient venir fausser la reconnaissance du SSD. Le SSD est monté correctement, il est neuf et ne présente pas de signe manifeste d'une quelconque dégradation.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait? Merci beaucoup!
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LeGraude
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 15:17:50  Lien permanent
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Je n’arrive pas à trouver le manuel de cette cm. Donc, c’est juste une idée que je ne peux vérifier moi-même mais n’y a-t-il pas une option dans le bios pour forcer le connecteur m2 en sata ou nvme ?
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fission
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 15:52:48  Lien permanent
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LeGraude a écrit:
Je n’arrive pas à trouver le manuel de cette cm. Donc, c’est juste une idée que je ne peux vérifier moi-même mais n’y a-t-il pas une option dans le bios pour forcer le connecteur m2 en sata ou nvme ?



je viens de regarder la notice .... rien de tel !


les trucs qui me viennent comme ca : mauvaise connection du ssd, clear CMOS ou alors défaut de la cm. pour le défaut de la cm ... tu n'aurais pas un autre m2 a mettre pour tester ?

PS: si le bios voit pas ton m2, windows risque pas de le voir !
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orthoauron
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 16:06:45  Lien permanent
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Bonjour,

Merci beaucoup pour vos réponses.

Alors non malheureusement je n'ai pas d'autre m.2 c'est mon premie r je ne connaissais pas avant.

Dans le bios je ne trouve rien a configurer qui pourrait régler mon problème mais je suis loin d'être un pro.

Quand tu dis mauvaise connexion du SSD ca pourrait être quoi ? Un défaut sur le SSD ou une erreur de branchement de la part?

Clear CMOS j'ai déjà fait.

Je comprend pas d'où ça peut venir. En plus les deux sont neufs :s
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fission
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 16:40:16  Lien permanent
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vu que ton ssd tu l'a testé sur un autre pc, il devrait fonctionner sur cette carte .....
.. soit le ssd est mal enclenché dans le port soit la CM a un défaut et donc retour SAV!


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Kain
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 18:39:45  Lien permanent
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orthoauron a écrit:
Le SSD il est fonctionnel sur un autre ordinateur.

Juste une hypothèse, mais d'avoir testé le SSD sur un autre PC a peut-être créé un semblant de table des partitions sur ton SSD, soit du vieux MBR soit du GPT récent.

A voir si en passant le bios en Legacy ou UEFI peut aider sa détection (ça ma parait bizarre, il me semble que le BIOS détecte soujours un SDD "correct" quelle que soit son partitionnement).
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 19:07:52  Lien permanent
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Non, ça n'a rien à voir : un bios est censé reconnaitre ce que tu lui donnes, et ce, peu importe
qu'il soit formaté ou non.


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Kain
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 19:14:07  Lien permanent
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Merci pour l'info Exclamation

Edit: Alors je sais pas si ce manuel est le bon:
https://download.gigabyte.com/FileList/Manual/mb_manual_z390-gaming-sli_v2_e.pdf

Si oui, peut-être des infos utiles page 31 et surtout 32 sur la manière dont les SDD sont activés ou non (Fast boot, Sata support, etc).
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LeGraude
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 22:24:13  Lien permanent
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Essaye d’enlever le fast boot. Si ça se trouve le post est trop rapide et le bios interroge le port m2 avant que le contrôleur du ssd soit prêt à répondre. Du coup, pour le bios, il n’y aurait rien sur ce port m2.
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orthoauron
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 22:54:51  Lien permanent
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Merci pour vos réponses, le fast Boot était déjà désactivé malheureusement...
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Kain
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Message Posté le: Samedi 28 Mar 2020 à 22:57:43  Lien permanent
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C'est peut-être ça qui coince justement, p32 du manuel:
-régler "fast boot" sur enable,
-régler "sata support" sur all sata devices.

à tester Clin d'oeil
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