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Maj BIOS via Live update 6 > écran noir

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FOUFI
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 09:40:38  Lien permanent
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Bonjour à tous,
Voilà hier après de petites pertes de performances en jeu je me suis penché sur ma configuration, mon PC ne détectait que 8Go de RAM alors qu’il y en a 16 (2 barrettes de 8 ). J’ai donc décidé de l’ouvrir et de retirer puis remettre les barrettes, j’en ai profité pour changer la pâte thermique de mon CPU au passage que je comptais faire dans un futur proche.
Après l’opération mon PC ne détectait plus 8 mais 4Go de RAM… J’ai alors fouillé sur le net et trouvé que pour résoudre ces problèmes de détection il fallait faire une MAJ du BIOS, en fouillant sur le site MSI j’ai trouvé le fameux « live update », (j’ai pensé parfait pas de manip’ compliquée il va le faire à ma place…) j’ai donc lancé la MAJ du BIOS (installation complète) puis ai attendu, l’ordinateur a fini par redémarrer mais avec un écran noir plus de clavier plus de souris… J’ai patienté… Encore… Encore… Dans l’espoir que ça revienne mais rien. Je fouille donc depuis hier soir, j’ai fait un clear CMOS j’ai tenté de redémarrer sans RAM sans GPU d’enlever la pile pendant peut-être 1h, rien…
La seule chose que j’ai détecté c’est que (selon les infos constructeur) le processeur n’est pas ou mal détecté car la LED correspondante est allumée.
Dans un dernier espoir je fais appelle à vous en espérant qu’on puisse trouver une solution. Je me demande s’il existe une solution qui remettrai un BIOS même temporaire par l’intermédiaire d’un USB ? Je n’ai pas trouvé de réponse à ce sujet…
Merci d’avance pour votre aide précieuse.

Voici ma config d’octobre 2018 :
-MSI X370 GAMING PLUS
-AMD RYZEN 7 1800X 8/16 95 AM4 20MB 4000
-EVGA GeForce GTX 1060 GAMING, 6 Go
-GSKILL DDR4 8GB (2*4) F4-2666C15D-8GVR
-SEAGATE ST1000DM010
-ALIMENTATION ATX 420W
-CRUCIAL BX500 240GB 3D NAND SATA 2.5" SSD
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loukass
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 09:45:03  Lien permanent
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Ecran noir genre plus de bios ?

Essaie de remettre en place ton proco et vérifie tes branchement


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FOUFI
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 09:58:41  Lien permanent
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Salut @loukass, merci pour ta réponse rapide.

Oui genre plus de BIOS je n'ai plus de clavier plus de souris non plus.

J'ai déjà enlevé et remis le processeur hier mais je veux bien réessayer. Pour les branchements j'avoue que je n'ai rien touché me disant que si ça fonctionne depuis plus d'un an il y a pas de raison que ça foire, je vais tout revoir au cas où.
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loukass
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 10:05:47  Lien permanent
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Change de place tes barrettes aussi...
Mais... Ça pue

Ha ! Et un clear cmos se fait en débranchant le pc, puis on enleve la pile et on appuie 20 sec sur le bouton power. Enfin on remet tout.


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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 10:52:57  Lien permanent
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J'ai ressorti puis remis le processeur vérifier les branchements, échangé les barrettes puis fait le clear CMOS comme tu l'as expliqué, toujours pas d'écran ni clavier ni souris mais à la différence près que quand j'ai éteins le PC il s'est relancé de suite...
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Gazoo
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 12:30:01  Lien permanent
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Je pencherais sur la RAM,essayes avec une seule barrette sur un des ports (dommage qu'il n'y ait pas d'igp sur ces CPU)
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AndrewTawin
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 13:28:56  Lien permanent
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Hello,

J'ai eu un problème similaire avec ma MSI Mortar Titanium.
Suite à une update bios, mon écran restait noir ...

Théoriquement, tu devrais être en click bios LTE (lite) interface noir/gris.

Essaie de prendre le bios avant la MAJ pour le support des 3th gen.

Si jamais y'a pas, lorsque ton écran reste noir appuie sur le bouton "reset" sur ton boitier.
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 14:02:29  Lien permanent
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J'ai essayé la RAM pas de résultat.

J'ai remarqué autre chose (peut-être insignifiant) au niveau de la CG le ventilo se lance au démarrage mais s'arrête au bout de quelques secondes.

Merci @AndrewTawin, pour ton retour, j'ai juste des questions pour la procédure :
(lien support MSI : https://fr.msi.com/Motherboard/support/X370-GAMING-PLUS#down-bios )

- Version BIOS avant maj : 7A33v5B --> Est ce que je prend celle ci ?
- Quand je télécharge une maj j'ai que 2 fichier alors que quand je regarde le tuto MSI il y en a 3 dont une app.
Image 15923
- Ensuite je peux les mettre sur une clé formaté en FAT32 mais qu'est qui va dire à la CM d'aller le chercher ?
- Le bouton reste tu parle du reset BIOS ? pcq je n'en ai pas. Ou bien du bouton de redémarrage ?

J'avoue que je suis déjà loin de ma zone de confort. Qu'est ce que le BIOS lite ?
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 15:35:34  Lien permanent
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Il faut mettre le fichier à la racine de la clé USB, idéalement sans rien d'autre dessus, et la CM trouvera le fichier toute seule :)

A l'arrière de ta CM, tu n'as pas un tout petit bouton parmi les ports USB avec marque "Flash BIOS" ?


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FOUFI
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 17:11:14  Lien permanent
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Toujours pas de résultat j'ai mis le fichier sur une USB qui s'allume habituellement quand je l'utilise mais là elle n'est pas détectée à priori...

Non je n'ai pas ce fameux bouton à l'arrière j'ai fouillé dans la notice et je n'ai rien trouvé à ce sujet
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 17:16:25  Lien permanent
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Ta CM est Dual BIOS, regarde comment faire pour basculer sur le BIOS de secours et vérifie si ça fonctionne
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 17:27:46  Lien permanent
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Knapneder a écrit:
Ta CM est Dual BIOS, regarde comment faire pour basculer sur le BIOS de secours et vérifie si ça fonctionne



euh .... tu es sur que la cm est dual bios, je vois pas ca dans les informations ca me parles de 1x128 donc un seul chip bios de 128Mo à priori.

De plus dans la notice, ils ne parlent pas de dual bios ni même de restauration de bios autrement que par M-flash ou live-update, ca sent pas très bon, cette histoire !
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Knapneder
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 17:32:46  Lien permanent
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Mince je me suis gouré tu as raison !


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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 17:45:19  Lien permanent
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Ah j'étais en train de chercher. Je trouvais pas dans ma notice non plus...
Aucune autre solution pour la forcer à booter sur ma clé USB ?
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AndrewTawin
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Message Posté le: Mardi 28 Avr 2020 à 18:01:57  Lien permanent
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Le bouton redémarrage présent physiquement sur le boitier.

A-tu accès au bios ? Genre en faisant la procédure que j'ai d'écrit là haut.

Sinon pour forcé le démarrage sur la clé usb tu peux tenter de débrancher tout les disques et tout.
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