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BSOD incéssants ...

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Didier_Didier
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 20:46:53  Lien permanent
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Bonjour, je suis la pour implorer votre aide car cela va faire presque 2 semaines que mon pc est victime de blue screen bien trop présents lorsque je démarre GTA V ou encore joue a league of legends ou valorant. le probleme est que c'est assez aléatoire et je n'ai vraiment aucune idée d'ou ça peut venir.
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 20:55:33  Lien permanent
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Didier_Didier a écrit:
Bonjour, je suis la pour implorer votre aide car cela va faire presque 2 semaines que mon pc est victime de blue screen bien trop présents lorsque je démarre GTA V ou encore joue a league of legends ou valorant. le probleme est que c'est assez aléatoire et je n'ai vraiment aucune idée d'ou ça peut venir.
Vérifie les temps pour commencer.
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heuvanek
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 20:57:28  Lien permanent
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Et mets toutes les fréquences à stocks (dans le cas éventuel où tu overclock), même si c'est surement déjà le cas, ça fait pas de mal de le rappeler.


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Didier_Didier
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 21:01:16  Lien permanent
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oui désolé pour les potentiels fautes, que veut dire mettre les fréquences à stock ? je ne m'y connais pas trop, et je n'overclock pas non plus.
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Eleveur bovin
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 21:41:15  Lien permanent
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Alors ça ne te concerne pas, stock c'est pour dire par défaut, d'usine.
Et les températures du coup (cf 2e poste) ? PC propre ?
T'as pas bidouiller le système peu avant ces erreurs, ou une grosse maj de quelque chose ?


Si j'avance, suivez-moiSi je meurs, vengez-moiSi je recule, tuez-moi
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Didier_Didier
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 21:45:17  Lien permanent
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nan rien du tout, j'ai nettoyer l'entiereté du pc il y'a peu, j'ai ptet modifié des valeurs de go alloué a la ram pour que assassins creed odyssey lag moin, mais ça serait tout. niveau température tout a l'air en ordre et je n'ai effectué auxune grosse mise a jour a part celle de mes pilotes. je vous joins un rapport d'erreur who crashed, peut etre que ça peut aider :/
Welcome to WhoCrashed (HOME EDITION) v 6.65
--------------------------------------------------------------------------------

This program checks for drivers which have been crashing your computer. If your computer has displayed a blue (or black) screen of death, suddenly rebooted or shut down then this program might help you find the root cause of the problem and a solution.

Whenever a computer suddenly reboots without displaying any notice or blue (or black) screen of death, the first thing that is often thought about is a hardware failure. In reality, on Windows a lot of system crashes are caused by malfunctioning device drivers and kernel modules. In case of a kernel error, many computers do not show a blue or black screen unless they are configured for this. Instead these systems suddenly reboot without any notice.

This program will analyze your crash dumps with the single click of a button. It will tell you what drivers are likely to be responsible for crashing your computer. It will report a conclusion which offers suggestions on how to proceed in any situation while the analysis report will display internet links which will help you further troubleshoot any detected problems.

To obtain technical support visit www.resplendence.com/support

Click here to check if you have the latest version or if an update is available.

Just click the Analyze button for a comprehensible report ...



--------------------------------------------------------------------------------
Home Edition Notice
--------------------------------------------------------------------------------

This version of WhoCrashed is free for use at home only. If you would like to use this software at work or in a commercial environment you should get the professional edition of WhoCrashed which allows you to perform more thorough and detailed analysis. It also offers a range of additional features such as remote analysis on remote directories and remote computers on the network.

Please note that this version of WhoCrashed is not licensed for use by professional support engineers.

Click here for more information on the professional edition.
Click here to buy the the professional edition of WhoCrashed.


--------------------------------------------------------------------------------
System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

Computer name: DESKTOP-49SBNDD
Windows version: Windows 10 , 10.0, build: 18363
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: All Series, ASUS, ASUSTeK COMPUTER INC., MAXIMUS VII HERO
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-4790K CPU @ 4.00GHz Intel8664, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 17119576064 bytes (15,9GB)




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dumps are enabled on your computer.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Sun 24/05/2020 21:21:14 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052420-8406-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x48188)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFE28AD2B08028, 0xBE000000, 0x800400)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sun 24/05/2020 21:21:14 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: pshed.dll (PSHED!PshedBugCheckSystem+0x10)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFE28AD2B08028, 0xBE000000, 0x800400)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\pshed.dll
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote d’erreurs matérielles spécifiques à une plateforme
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sun 24/05/2020 13:08:03 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052420-8453-01.dmp
This was probably caused by the following module: Unknown (0x0000000000000002)
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFFAA81D91E0180, 0x2)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue).
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error.
Google query: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT



On Fri 22/05/2020 20:56:23 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052420-8187-01.dmp
This was probably caused by the following module: Unknown (0x0000000000000002)
Bugcheck code: 0x101 (0x18, 0x0, 0xFFFF86005A9E2180, 0x2)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue).
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error.
Google query: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT



On Fri 22/05/2020 18:08:55 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\052220-7953-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x48188)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFBD86E45B1028, 0xBE000000, 0x800400)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\WINDOWS\Minidump\052220-8218-01.dmp




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

6 crash dumps have been found and analyzed. Only 5 are included in this report. If dump files are found and they could not be analuzed, it means they are corrupted. Because crash dumps are an emergency measure it is not uncommon for this to happen, however often it points to a problem in the storage stack. It is suggested that you run CHKDSK on your system drive to check your drive for errors.

Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
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heuvanek
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 21:55:24  Lien permanent
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essayes un sfc scannow

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system


mais vérifier tes températures est important, tu peux le faire avec hwinfo : https://www.hwinfo.com/download/


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Didier_Didier
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:02:39  Lien permanent
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j'ai verifié avec un logiciel et aucun composant n'excéde les 65 degrés celsius. pour ce qui est du sfc scannow le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité ...
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:18:01  Lien permanent
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Didier_Didier a écrit:
j'ai verifié avec un logiciel et aucun composant n'excéde les 65 degrés celsius. pour ce qui est du sfc scannow le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité ...


65° alors que tu joues ou au repos ?

Car si c'est au repos pas impossible que ce soit effectivement une surchauffe.


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Didier_Didier
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:27:44  Lien permanent
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au repos c'est vers 50 degrés celsius au niveau du CPU puis tous les autres composants tournent autour de 30 degrés, en jeux, un informaticien a qui j'ai confié cet ordinateur pour le même probleme pour lequel je suis ici m'a dit que les température n'excédais pas 65 degrés celsius en 24h de heaven benchmark au max.
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:44:47  Lien permanent
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Didier_Didier a écrit:
au repos c'est vers 50 degrés celsius au niveau du CPU puis tous les autres composants tournent autour de 30 degrés, en jeux, un informaticien a qui j'ai confié cet ordinateur pour le même probleme pour lequel je suis ici m'a dit que les température n'excédais pas 65 degrés celsius en 24h de heaven benchmark au max.


Ah ok, il y a eu reformatage ?


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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:44:58  Lien permanent
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pshed.dll m'orienterais sur un probleme avec les pilotes intel... comme ca ne coute rien d'essayer va recup l'assistant d'installation d'intel sur le site d'intel.


Sinon .... tu n'as pas daemon tools d'installé à tout hasard ?


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Didier_Didier
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:52:56  Lien permanent
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il me semble pas qu'il ai reformater l'ordi mais j'avais fais un nettoyage entier des disques et laissé que l'os.
j'ai installé l'assistant intel et il me dit que tout est a jour ( pour le deuxieme post j'ai cru qu'on me disait de vérifier mes temps, ma conjuguaisons en gros, mais au final j'ai compris qu c'était les températures ^^' )
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heuvanek
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:55:44  Lien permanent
Répondre en citant
Didier_Didier a écrit:
il me semble pas qu'il ai reformater l'ordi mais j'avais fais un nettoyage entier des disques et laissé que l'os.
j'ai installé l'assistant intel et il me dit que tout est a jour ( pour le deuxieme post j'ai cru qu'on me disait de vérifier mes temps, ma conjuguaisons en gros, mais au final j'ai compris qu c'était les températures ^^' )


Excuse moi j'ai du mal à me rendre compte que je parle avec des non initiés ^^


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Dernière édition par heuvanek le Dimanche 24 Mai 2020 à 22:58:35; édité 1 fois
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Message Posté le: Dimanche 24 Mai 2020 à 22:56:30  Lien permanent
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il ne me semble pas avoir installé daemon tools ( effectivement je viens de vérifier )
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