FouloudGlioziol a écrit: |
Alors j'explique : les lignes fibre ont été installées par free
Notre opérateur est orange À la perte de la fibre on a appelé orange qui a envoyé un prestataire. Celui-ci a vérifié l'intégrité de nos branchements/ soudures jusqu'au boîtier de l'immeuble. Tout est nickel donc le problème est en amont chez free (à moins qu'il m'ait pipoté). Il m'a dit qu'il n'avait pas accès au répartiteur de free, qui n'est pas dans l'immeuble. Il m'a montré l'énorme câble fibre qui vient du répartiteur et m'a dit que le problème se trouvait au bout. Quand à Orange ils sont d'une nullité sans limite. J'ai du aller 3x en boutique pour obtenir une box 4g, le service technique ne communique pas avec les agents en boutique, qui eux, n'ont aucune formation technique. Bref le service pro, c'est du vent dans les branches, la prochaine fois on prendra une box grand public... |
Arpenteur2 a écrit: |
(...) Merci aux 68tards. (...) |
Coket a écrit: |
Quel est le logiciel qui pose souci? |
Coket a écrit: | ||
Est ce sur les pc, la airbox est reconnue en réseau privé ou réseau entreprise? Et pas en réseau public... peut-être des paramêtres de sécurité sur les pc qui les empêchent de communiquer avec le WAN... |
FouloudGlioziol a écrit: | ||||
J'ai essayé tout ça déjà On a même appelé l'informaticien qui a monté notre réseau, et après 12 manipulations diverses il dit ne pas comprendre le problème #karmademerde |
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