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problème d'accès au bios pc

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Haarweyn @
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 19:05  Lien permanent
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Bonjour,

Dimanche dernier j'ai voulu changer ma tour en gardant une grosse partie de ma config actuelle
Alim ldlc 620w
Ddr4 16gb 3200w
Intel i5 7500
Asrock b250 pro4
Gtx 1070 oc

J'ai juste changé mon ventirad et ma RAM (je suis passée de 8GB à 16GB)

Depuis les galères s'enchainent ... N'arrivant plus à accéder au bios pour modifier le profile xmp j'ai tenté pas mal de choses (Enlever ma CG, la RAM, télécharger le logiciel Asrock restart to UEFI..) rien n'y fait et en plus je me suis rendue compte avec CPU-Z que je n'avais que 8GB de RAM activée. Je finis par tenter d'enlever la pile de la CM et finalement le PC ne boot plus du tout. Du coup direction LDLC.
Le tech vérifie mon montage sur place remet en place le ventirad correctement (mal fixé et j'avais mis trop de pate thermique),il remet aussi les 2 barrettes de RAM.
Finalement il revient tout fonctionne même l'accès au BIOS. Contente je rentre à la maison mais là à nouveau plus d'accès au BIOS.... Je n'y comprends vraiment plus rien.

Auriez-vous une idéee avant que je me redéplace chez LDLC ?
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Old_Bear @
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 19:25  Lien permanent
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Salut.
Question idiote, ton clavier fonctionne correctement ?


R5 5600X/RX5700_8Go/16 Go DDR4 3800/3 x SSD M.2 1To
R7 3700X/RX 6700XT_12Go/32 Go DDR4 3600/2 x SSD M.2 1To
R5 3600/RTX 2600_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
R5 5600G/16 Go DDR4 3200/SATA 500Go
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 19:26  Lien permanent
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@Old_Bear Tu ma devancé ^^.
Ou un port usb foireux qui s'active pas au boot.


Du second degré hein!
Du troll jamais, de la connerie oui
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Dysnome @
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 19:51  Lien permanent
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Hello,

Plus d'accès à l'UEFI mais toujours accès à Windows ?

Y a-t-il un message particulier qui s'affiche à l'écran avant le boot de Windows ?

La voie du clavier défectueux ou du port entraînerait un blocage du boot avec message à l'appui, j'ai un doute que ce soit ça.
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 20:21  Lien permanent
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Le clavier défectueux ou vu comme débranché oui bien sûr mais des touches mortes non ...


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Haarweyn @
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 20:44  Lien permanent
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@dysnome non aucun message particulier juste windows qui se lance

Le clavier fonctionne...

Ce qui est bizarre c'est que des que je tente d'accéder au bios par exemple avec le logiciel asrock Windows ne se lance pas non plus
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 20:44  Lien permanent
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@dysnome non aucun message particulier juste windows qui se lance

Le clavier fonctionne...

Ce qui est bizarre c'est que des que je tente d'accéder au bios par exemple avec le logiciel asrock Windows ne se lance pas non plus
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 21:31  Lien permanent
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Si c'était un clavier défectueux le PC ne se lancerait pas, ou au minimum un message au boot.

Le problème, pour désactiver le fast boot et le splash screen (qui, désactivés, permettent de voir ce qui déconne), il faut accéder à l'UEFI... :/

Spam des touches classiques F1, F2, F12, DEL, etc ne donnent rien j'imagine ?
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 21:33  Lien permanent
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Ça ressemble à une priorité d'affichage !!!

Tu as plusieurs écrans connectés ?

Ton processeur n'a pas IGPU ?


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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 22:18  Lien permanent
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@dysnome non le spam de F2 ne change rien

@fission j'ai un écran PC et j'ai aussi ma télé qui est connecté
C'est quoi IGPU ?
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 22:31  Lien permanent
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Haarweyn a écrit:
@dysnome non le spam de F2 ne change rien

@fission j'ai un écran PC et j'ai aussi ma télé qui est connecté
C'est quoi IGPU ?


Débranche la TV. Si tu boot que avec l'écran, ça donne quoi ?
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Message Posté le: 15 janvier 2021 à 22:38  Lien permanent
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comme te le dis mon voisin de droite .... démarres juste avec l'écran de connecté !


IGPU = carte graphique intégrée ( Intel HD 630 ). c'est dans ton processeur !


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Message Posté le: 16 janvier 2021 à 00:18  Lien permanent
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Effectivement en débranchant le câble de la TV j'ai pu accéder au bios et changer le profil xmp
Seulement maintenant qd j'allume le pc je reste sur un écran noir... Retour à la case départ je vais craquer Confus
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Message Posté le: 16 janvier 2021 à 00:29  Lien permanent
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inverse le cable de la télé et de l'écran a l'arrière de ta carte graphique !



Attends je viens de réalise un truc ..... tu as mis de la ram en 3200Mhz ?


D'après les spécifications : *Les CPUs Intel® de 7ème génération acceptent les modules de DDR4 jusqu’à 2400, ceux de 6ème génération acceptent les modules jusqu’à 2133.


si tu active les XMP, tu fais fonctionner a 3200 ... je suis pas sur que ca puisse marcher ce qui expliquerait l'écran noir !

si c'est bien des ram 3200 que tu as mises ..... faut les changer ou alors les sous exploiter à 2400 max ( limite autorisée par la carte mère ) ! => clear CMOS et ne fais pas tout et n'importe quoi dans le bios sinon ca sera dur de t'aider !




Dernière édition par fission le 16 janvier 2021 à 00:45; édité 1 fois
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Message Posté le: 16 janvier 2021 à 00:44  Lien permanent
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Alors j'ai changé mon cable de place sur les ports de la CG et ça remarche
Accès au BIOS et à windows
Oui j'ai mis de la RAM à 3200 j'avais demandé si c'était ok on m'a dit oui ... j'ai un intel i5 7500

Voilà ce que me dit CPU-Z

'Image 17390'
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