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Problème connexion à distance Synology localisée

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Message Posté le: 23 avril 2021 à 19:28  Lien permanent
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Salut la ferme !

Je fais appel à vous pour un problème avec mon NAS.
Voilà, j’ai un Synology DS920+ avec Plex serveur installé dessus, toute ma filmothèque et sur lequel je stocke en plus mes docs. J’ai ouvert mon serveur à distance à l’aide d’un vpn à plusieurs personnes pour qu’ils puissent profiter de Plex et d’un espace de stockage et tout marche très bien, excepté pour quelqu’un. Pour cette personne, Plex passe son temps à charger toutes les 5s lorsqu’il lance un film ce qui le rend inregardable et il ne peut se connecter à mon serveur pour du stockage uniquement si internet n’est pas utilisé dans la maison. Si quelqu’un d’autre regarde Netflix ou tente de regarder Plex, ça met page introuvable s’il veut se connecter par le net ou impossible de se connecter s’il passe par le dossier partagé de son pc. Je ne comprends pas pourquoi ça fait ça, ça donne l’impression que sa connexion est bridée alors que nous sommes tous les deux fibrés et qu’au speed test on obtient sensiblement les mêmes scores. On est tous les deux chez le même opérateur et puis à part ça, ni lui ni moi n’avons de problème avec internet.

J’ai déjà fait des recherches mais je n’ai rien trouvé qui ressemble à cela, que tout marche bien sauf pour une seule personne. Donc je vous avoue que je ne sais plus trop quoi faire.

J’espère que quelqu’un pourra m’aider !
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