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HELP - BSOD whea event 18 / pshed + ntorskl / kernel 41

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vlka @
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 14:15  Lien permanent
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Bonjour à tous,

Ayant monté une 1ere config fin 2020, je me retrouve toujours avec des bsod lorsque je joue ( 20min comme 6h ou 48h après ).

Pensant résoudre mes pbs près avoir changé d'alimentation ( pc qui crashait, je devais couper on/off de l'alimentation pour redémarrer ), j'ai toujours des bsod ...
Sur Windows update tout est à jour.

Rapport Who crashed : whea ntorskl.dll et pshed.dll
Observateur événement windows : whea event 18 / kernel 41

Test ram par l'utilitaire Windows signale aucune erreur.

Le nombre d'heure passé à chercher des solutions au lieu de l'utiliser commence à me rendre fou, alors si une âme charitable pourrait m'aider, ce serait top 🙏

Que dois-je faire pour trouver la source du pb ??

Petite précision : arrive dans tous les jeux sauf battlefield pour le moment

Config :
5900x
3080 ftw3
Ram crucial 3600
Cm asus b550e gaming - version bios 1401
Aio lian li galahad
Alimentation be quiet 1000w
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BINGO @
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 15:21  Lien permanent
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Salut

Quel est la référence exact de ta ram et combien as tu de barrette ?

Certaines personnes diminuaient la tension soc pour plus de stabilité .


Dernière édition par BINGO le 04 décembre 2021 à 16:33; édité 3 fois
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 15:36  Lien permanent
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Salut Bingo,

Il y a 2 barrettes de 8go crucial ballistix BL2K8G36C16U4WL
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 16:37  Lien permanent
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vlka a écrit:
Salut Bingo,

Il y a 2 barrettes de 8go crucial ballistix BL2K8G36C16U4WL


Tes barrettes ne sont pas réferencés sur azus pour un ryzen serie 5000 . Peut être la cause de l'instabilité. Question
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 16:46  Lien permanent
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J'avais remarqué après achat sur le site d'asus, cependant sur le site crucial, ça me dit que les barrettes sont 100% compatible avec ma cm 🤔
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Artazole @
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 17:30  Lien permanent
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Salut,

y a deja eu ce souci de discuté ici, je suis désolé j'ai pas le lien du topic concerné mais ça venait principalement du bios. Mes barrettes sont aussi des Crucial, sur une X570 et ne sont pas référencées par Asus (sorties après le tableau en question) donc si tu peux, fais des essais de bios un poil plus ancien ou un nouveau.
Et active le DOCP. En espérant que cela solutionne ton problème.

Bienvenue

Edit : Tiens, je crois que j'ai retrouvé, ça vient de là normalement.
https://www.cowcotland.com/topic38249.html


"Il existe des lois qui ne se décrètent pas à l'Assemblée et les ignorer conduit à de graves problèmes" Roland LEHOUCQ.
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Message Posté le: 04 décembre 2021 à 18:16  Lien permanent
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Salut Artazole,

Merci pour ton retour,
J'ai activé le DOCP dans le bios et laisse la fréquence mémoire à 3600 plutôt qu'en auto là pour voir si ça solutionne mon pb.

Je vais ressayer de flasher le bios en 2423 (actuellement en 1401), 2 tentatives ont échouées ( quand je met le fichier apres avoir doublé cliquer sur le "bios renamer" dans la clef usb > je vois toujours "biosrenamer" au lieu du fichier xxxx.cap ? Je dois mal m'y prendre certainement ).
Bingo m'a conseillé également de baisser la tension soc dans le bios, j'ai VDDCR SOC Voltage : 1.100v auto. S'agit il de ça ? Et si oui, combien dois-je mettre ?
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Message Posté le: 06 décembre 2021 à 13:24  Lien permanent
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vlka a écrit:
Salut Artazole,

Merci pour ton retour,
J'ai activé le DOCP dans le bios et laisse la fréquence mémoire à 3600 plutôt qu'en auto là pour voir si ça solutionne mon pb.

Je vais ressayer de flasher le bios en 2423 (actuellement en 1401), 2 tentatives ont échouées ( quand je met le fichier apres avoir doublé cliquer sur le "bios renamer" dans la clef usb > je vois toujours "biosrenamer" au lieu du fichier xxxx.cap ? Je dois mal m'y prendre certainement ).
Bingo m'a conseillé également de baisser la tension soc dans le bios, j'ai VDDCR SOC Voltage : 1.100v auto. S'agit il de ça ? Et si oui, combien dois-je mettre ?


Salut

Avant de toucher à la tension soc suis les conseils de Artazole.


mise à jour bios et utilisation de la video pour ta RAM.

Ensuite si tu as encore le probleme tu peux essayer avec la tension soc .Ne descend pas en dessous de 0.9v

Test avec 1.05v regarde si tu as encore le probleme . puis 1volt / 0.95volt /0.9 volt.
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Message Posté le: 06 décembre 2021 à 15:34  Lien permanent
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vlka a écrit:
Salut Artazole,

Merci pour ton retour,
J'ai activé le DOCP dans le bios et laisse la fréquence mémoire à 3600 plutôt qu'en auto là pour voir si ça solutionne mon pb.

Je vais ressayer de flasher le bios en 2423 (actuellement en 1401), 2 tentatives ont échouées ( quand je met le fichier apres avoir doublé cliquer sur le "bios renamer" dans la clef usb > je vois toujours "biosrenamer" au lieu du fichier xxxx.cap ? Je dois mal m'y prendre certainement ).
Bingo m'a conseillé également de baisser la tension soc dans le bios, j'ai VDDCR SOC Voltage : 1.100v auto. S'agit il de ça ? Et si oui, combien dois-je mettre ?


Bonjour décompresse le bios dans le bureau double-clique sur biosrenamer il va passer à SB550EG.CAP après il faut le mettre sur une clé usb
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vlka @
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Message Posté le: 06 décembre 2021 à 17:24  Lien permanent
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Salut Bingo, salut Shenos,

Merci pour vos retours,

DOCP activé sans mise à jour bios > bsod
Mise à jour réussie du bios + DOCP activé > pour le moment ça semble tenir.
Je vais faire quelques tests ce soir et si de nouveau bsod, je toucherai le soc dans ce cas.
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