RTX 4090 : écran noir et ventilateurs qui s'affollent , page 2

jujunet @
Agriculteur


2154pts

Inscrit le: 20 juin 2019
Age: 43
Messages: 1183
Localisation: Indre-et-Loire
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 03 novembre 2022 à 10:50  

+1 pour le test sur le port 8X. C'est pas normal que ta 1080 ne fonctionnait pas sur le 16X et que là tu as des soucis avec la 4090 sur le même port ? Un coincidence parait peu probable. Tu traînes peut être un souci de CM ou CPU depuis des années ?

2 pour,
2

Vision4life @
Cultivateur


1475pts

Inscrit le: 02 mai 2022
Messages: 405

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 03 novembre 2022 à 10:58  

Jill_Valentine a écrit:

Bonjour la communauté, J'ai un petit problème que je n'arrive pas à résoudre et qui est sûrement déjà arrivé à nombre d'entre vous par le passé. Je viens de remplacer ma vieille GTX 1080 par (oui j'ai craquée), par une RTX 4090 (Gainward Phantom) qui évolue sur une carte mère Aorus Z390 Master, un Core i9 9900Kf, 16 Go de DDR4 à 4000 Mhz en G-Skill et une Alimentation EVGA SuperNOVA 1600W qui a bientôt 3 ans (je suis sur Windows 10, mes pilotes nvidia sont à jour) le tout assemblé sur une tour Tower 900 de chez Thermaltake ventilée par 9 ventilateurs. Mon Problème : depuis que j'ai installé ma RTX 4090 il y a une semaine, au premier démarrage de l'ordinateur (entre 1min et 10min max après être arrivée sur Windows) j'ai tout à coup écran noir et les ventilateurs de la carte graphique s'affolent et se mettent d'un coup à tourner à fond de leur capacité sans plus jamais s'arrêter. Obligée d'éteindre le PC, mais quand je redémarre, je ne retrouve toujours pas de vision sur mon écran (les ventilateurs sont de retour à la normale par contre), mon écran semble chercher mon display port et que dalle, il trouve rien et ca reste en écran noir. Je dois éteindre de nouveau le PC, relancer et là ca remarche, retour à Windows et.... plus de problème pendant des heures et des heures. A votre avis de quoi ça peut venir sachant que ca ne me le fait que depuis que j'ai installé ma carte nouvelle RTX 4090 ? En vous remerciant à tous pour vos pistes et pour votre aide :)

J'y pense aussi, hormis l'emplacement des barrettes, le gestionnaire de periph, débranche qq ventilos : 9 (!).
Peux-tu tester ta carte ailleurs ?

0 pour,
0

Jill_Valentine @
Saisonnier


55pts

Inscrit le: 31 octobre 2022
Messages: 18

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 04 novembre 2022 à 22:20  

Vision4life a écrit:

As-tu vérifie dans le gestionnaire de périphériques s'il y a un problème ? Ta mémoire est en Dual Channel ? sinon, change les barrettes d'emplacement. Pire, ca sent le retour SAV 4090. Bon courage.

Oui dual channel, rien a bougé d'ailleurs au niveau de la RAM, j'ai changé quand même d'emplacement les deux barrettes pour tester et j'ai eu de nouveau mon problème.

Citation:

Question : Si ta GTX 1080 ne fonctionnait pas sur ton PCI x16, ta 4090 tu l'as branché sur quel port ? Si t'es sur le port x16, tu essaies le port x8 et si ça fonctionne c'est que ton x16 est HS et donc tu peux changer ta CM. Ca me parait quand même le premier truc à essayer ou à signaler. Alors bon courage pour retrouver de la Z390 à bon prix (peut-être sur le forum), sinon t'es bon pour - Rester sur port x8 - Changer CM/CPU (potentiellement RAM également) C'est con parce qu'en 4K ta config elle est large :p

Tu as raison, en fait je n'essaie pas car je me dis que je suis une grosse conne, à l'époque ou j'avais acheté ma Carte mère AORUS Gigabyte je m'étais dit que ca venait de ma carte graphique 1080 et pas du port PCIEx16, je me disais que pour une carte mère haut de gamme ca semblait impossible que le port déconne. Là j'ai tellement peur de me rendre compte que la carte fonctionne sur le 8x et pas sur le 16x et qu'il faille tout changer, carte mère et donc processeur et cie que.... ca me désespère !

Il y a une perte de combien en branchant une RTX 4090 sur un port forcément bridé de 8x au lieu du 16x vous savez ?

Citation:

J'y pense aussi, hormis l'emplacement des barrettes, le gestionnaire de periph, débranche qq ventilos : 9 (!). Peux-tu tester ta carte ailleurs ?

Je n'ai malheureusement aucun autre ordinateur même ancien pour faire un test (ce qui réglerai l'histoire RTX 4090 defectueuse ou port PCIE 16x ?), en général quand je renouvelle toute mon archi je donne les pièces à des amis.

Citation:

Tu traînes peut être un souci de CM ou CPU depuis des années ?

J'ai acheté en même temps mon processeur i9 9900kf et ma carte mère en 2019, en effet en echangeant avec vous ca me parait désormais probable que ce soit la CM en cause et depuis le début ou alors tu dis le processeur ? Un défaut du processeur pourrait créer ça ?

Merci à tous de vos conseils et aide :)

1 pour,
1

jujunet @
Agriculteur


2154pts

Inscrit le: 20 juin 2019
Age: 43
Messages: 1183
Localisation: Indre-et-Loire
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 05 novembre 2022 à 12:23  

Salut,

Concernant ta question sur le bridage du port PCIe, techpowerup a fait le test récemment, CCL avait d'ailleur relayé la niouze il y a quelques semaines :

https://www.cowcotland.com/news/83638/les-performances-de-la-carte-rtx-4090-sont-elles-dependantes-de-la-norme-pci-e.html

Cependant il est à prendre en compte que ta carte dispose d'un port v3.0 et techpowerup a utilisé une carte mère avec un port v4.0. donc le 8X de techpowerup vaut pour un 16X V3.0. (la bande passante est doublée entre les deux versions)

cf tableau bande passante ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/PCI_Express

Si tu veux savoir ce que donnera la 4090 sur un port 8X V3.0 revient à regarder la ligne 16X V2.0 sur le test de techpowerup.

Pour la question CPU ou CM, ça peut être les deux car maintenant dans les CPU t'as les contrôleurs RAM et PCI-e. En cas de souci c'est souvent la CM mais le CPU n'est pas à écarter d'office. J'ai fait l'experience d'une mort subite de Ryzen au bout de deux semaines, ça fait drôle quand on pense que c'est increvable. J'aurai juré que c'était la mobale et c'était le CPU qui était dead, c'est le Qcode affiché par la carte mère qui m'avait mis sur la piste.
En fouillant sur reddit certains avaient des CPU comateux. Par exemple un gars s'était arraché les cheveux sur un pb de SSD NVME, et c'était le CPU le fautif...Il avait changé le SSD, la carte mère et le problème restait. ça arrive chez Intel ou AMD, c'est rare mais ça peut.

Essaye sur le 8X déjà et tu nous redis.

0 pour,
0

Jill_Valentine @
Saisonnier


55pts

Inscrit le: 31 octobre 2022
Messages: 18

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 06 novembre 2022 à 12:00  

Je te remercie pour l'article, ça me rassure de voir que le port PCIE ne change finalement presque rien ! J'ai changé de port, et malheureusement toujours le même problème sur le 8x, ce n'est donc pas le port... alors que j'en étais devenue persuadée. Toujours ecran noir et ventilateurs qui s'emballent sans raison apparente a un moment donné dans les 30 min MAX après un premier démarrage.

Je teste solution par solution, là maintenant : Je viens de démonter mon alimentation, j'ai changé les cables d'alimentation reliés à la RTX 4090. C'est en cours de test au moment ou j'écris ces lignes. On va voir s'il s'agissait d'un cable tordu, mal enfoncé, ou d'un cable defaillant. Je vous tiens au courant :)

EDIT : Bon et bien ca a planté de novueau, ce n'est pas l'alim je pense, pas le port PCI e... ca me fatigue, ca me semble impensable que juste moi j'ai choppée, une RTX 4090 défectueuse et si je veux tester si ce n'est pas la CM ou le Processeur je vais être obligée d'acheter une CM Z790 de chez Asus avec un core i9 13900 histoire de me dire que je remplace pas pour rien et si jamais ca n'était toujours pas ca ... L'informatique ça rend dingue parfois...

Dernière édition par Jill_Valentine le 06 novembre 2022 à 12:15; édité 1 fois

0 pour,
0

Jill_Valentine @
Saisonnier


55pts

Inscrit le: 31 octobre 2022
Messages: 18

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 06 novembre 2022 à 12:41  

PS : ce qui est purement incompréhensible, c'est que l'écran noir et les ventilos qui s'emballent ca le fait au premier démarrage, ensuite je dois redémarrer manuellement 2/3 fois et hop tout remarche et ensuite c ane plante plus. C'est ce que je ne comprends pas. Ca devrait planter tout le temps non ?

Comment expliquer ca ? Et par exemple, là que tout marche, si jamais je redemarre, il y a de forte probabilité que l'écran reste noir, je dois redemarre alors encore une fois ou deux et je récupère de nouveau l'ordi. Je n'arrive pas à analyser ça. S'il y a un problème il devrait agir tout le temps non ?

0 pour,
0

shikaj @
Cultivateur


1082pts

Inscrit le: 26 juin 2020
Messages: 75

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 06 novembre 2022 à 12:55  

Bonjour,

Je suis juste un gamer PC et pas un expert hardware 😔

Après le plantage, peux-tu essayer de lancer l'observateur des évènements ?

Touche + R
Saisissez eventvwr et OK.

0 pour,
0

Vision4life @
Cultivateur


1475pts

Inscrit le: 02 mai 2022
Messages: 405

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 06 novembre 2022 à 13:47  

Jill_Valentine a écrit:

PS : ce qui est purement incompréhensible, c'est que l'écran noir et les ventilos qui s'emballent ca le fait au premier démarrage, ensuite je dois redémarrer manuellement 2/3 fois et hop tout remarche et ensuite c ane plante plus. C'est ce que je ne comprends pas. Ca devrait planter tout le temps non ? Comment expliquer ca ? Et par exemple, là que tout marche, si jamais je redemarre, il y a de forte probabilité que l'écran reste noir, je dois redemarre alors encore une fois ou deux et je récupère de nouveau l'ordi. Je n'arrive pas à analyer ça. S'il y a un problème il devrait agir tout le temps non ?

1) Vérifie que tes barrettes mémoires soient bien insérées : souffle dessus et souffle sur les emplacements, peut-être de la poussière

2) Mets les paramètres de ton BIOS PAR DEFAUT et éventuellement mets à jour ton BIOS.

3) Ca peut être 2 problèmes en même temps : GPU et carte-mère.
Aurais-tu le moyen de faire tester en boutique spécialisée ?

0 pour,
0

BINGO @
Cultivateur


1169pts

Inscrit le: 19 février 2019
Messages: 613
Localisation: Moselle
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 06 novembre 2022 à 13:57  

Salut

J'ai eu un probleme semblable avec une msi rtx 2070 .

Au début il fallait appuyer plusieurs fois pour que le pc démarre normalement.

Écran noir et ventilo de la carte graphique qui tournaient à fond.(voyant ez debug VGA allumé)

Après 1 mois le pc démarrait toujours avec ecran noir et ventilo de la carte graphique à fond.

La seule solution était de faire un clr cmos et là le pc démarrait parfaitement la première fois,

les température étaient bonne et je pouvais jouer 6 heure sans probleme.

Mais une fois éteint et rallumé l’écran noir était de retours avec les ventillo CG à fond.

J'ai tout changé cpu ,alim, ram, CM et finallement on m a prêté une CG et la aucun problème.

J'ai payer 50 euro chez LDLC pour qu il teste la CG et ils ont eu le même probleme.

Retour de la carte au SAV msi et envoie en pologne chez MSI .

Mais j 'ai recu la carte avec des vis même pas serré , des pad thermique qui recouvrait

toute la largeur du radiateur et le pire la carte qui avait toujours le même probleme.

Remboursement amazon et rachat d'une msi rtx 3070 et depuis aucun probleme.

Question : 1) As tu un voyant EZ DEBUG qui s'allume sur la CM ??

2) Peux tu tester ta CG chez un amie ??

3) Au pire fait comme moi une boutique LDLC pour qu'il la teste. 50euro aiiiii.

Surtout refuse toute réparation et demande un remboursement ou une autre carte neuve.

0 pour,
0

jujunet @
Agriculteur


2154pts

Inscrit le: 20 juin 2019
Age: 43
Messages: 1183
Localisation: Indre-et-Loire
Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 06 novembre 2022 à 23:27  

Un souci de carte mère / CPU s'éloigne. C'est plutôt une bonne nouvelle au niveau frais.

+1 pour le clear CMOS.

0 pour,
0

YulFi @
Cultivateur


1156pts

Inscrit le: 24 mai 2011
Messages: 75

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 07 novembre 2022 à 09:15  

Comme un vdd a dit, le plus simple c'est de tester sur un autre PC, d'une connaissance ou par une boutique informatique (payant). Tu seras vite fixé.
Si ça déconne aussi, retour à l'envoyeur direct, remboursement et tu en prends une autre.

0 pour,
0

Makehy @
Ouvrier agricole


384pts

Inscrit le: 22 octobre 2019
Messages: 265

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 07 novembre 2022 à 12:31  

Un fermier habite peut être pas loin.
Moi je suis au sud de lyon et j'ai 2 pc dispo pour test.
Sinon toc chez tes voisins, des fois c'est cool les voisins :p.

0 pour,
0

CeLL @
Ouvrier agricole


482pts

Inscrit le: 29 janvier 2019
Age: 39
Messages: 143

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 07 novembre 2022 à 16:07  

J'ai eu le même problème sur une evga 2070 écran noir ventilo à 100% la carte fait la même chose sur une autre config et maintenant ça a évolué car elle n'affiche plus jamais rien.

J'ai testé aussi une autre carte sur la config de base et RAS ... je serais toi je lancerais vite la procédure de SAV tant que tu peux encore car il y a surement un truc qui cloche sur cette carte.

1 pour,
1

Jill_Valentine @
Saisonnier


55pts

Inscrit le: 31 octobre 2022
Messages: 18

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 09 novembre 2022 à 21:02  

Pour donner des nouvelles, j'ai tout démonté, désinstallé et tout remonté et réinstallé mes composants et ca ne freeze plus (écran noir + ventilos à fond). En revanche je conserve le second problème :

> En redémarrant mon PC, une fois sur deux, la carte n'affiche rien sur l'écran, il faut alors redémarrer derrière manuellement deux fois, voire trois fois pour enfin retrouver l'image et le contrôle sur le PC.

Ce qui me parait fou c'est que les freeez/ventilos qui tournent à fond se sont arrêtés pour une raison inconnue, mais que ce problème là persiste. J'ai alterné avec ma vieille Geforce et tout fonctionne, c'est uniquement quand la RTX 4090 est insérée dans la CM, ce qui semble exclure un problème de CM non ?

0 pour,
0

SocialFlight @
Paysan


551pts

Inscrit le: 22 avril 2021
Messages: 320

Navigateur : n.c.
Hors ligne

Posté le: 09 novembre 2022 à 21:33  

Je pense que tant que tu n'auras pas essayé ta carte sur une autre config, tu ne sauras pas si c'est ta CM ou ta CG qui déconne.. Un gros doute sur la CM quand même avec un CPU un peu daté face à ta CG.. 😉

1 pour,
1

 

Sujets similaires
Sujet		Auteur	Forum	Réponses	Posté le
	Choix nouvel écran : LG C3 Evo en 42 Pouces une bonne idée ?	Pioupiou029	Ecrans	23	11 avril 2024 à 23:41
	Ventilateurs be quiet! Silent Wings 4 Pro, superbes en bl...	Vanseb	AirCooling	0	09 avril 2024 à 14:15
	Conseil écran PC pour petit bureau !	ThePunisher	Périphériques	8	01 avril 2024 à 16:29
	Ecran qui scintille (après une chute)	Makehy	PC Portables	2	22 mars 2024 à 12:40
	Trait rouge en haut écran	Tomanch	Ecrans	4	15 mars 2024 à 12:48