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soucis casque vr marque HP 1140 windows mixed reality

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Message Posté le: 03 janvier 2023 à 18:29  Lien permanent
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Bonjour et Bonne année a tous 😁
Bon voila mon problème, j'ai un casque de realité virtuel de marque HP windows mixed reality mon casque est reconnu et windows de demande d'installer le logiciel de portail de realité mixte sur le store , il vérifie la configuration tout est bien branché et pour la config minimal c'est ok aussi . La viens le téléchargement complet du logiciel justement c'est la ou est le problème il s'arrête de télécharger a 60% (avec la phrase: Patientez nous finissons le telechargement) . Sauf que j'ai regarder dans le gestionaire de tache et tout est pratiquement zero telechargement compris ,je laisse le logiciel tourné une nuit . Rien ne change toujours a 60%.Quand j'essaie de redémarrer mon PC il veut pas windows Update me demande de faire une mise a jour qui ne se fait pas je suis obligé d'appuyer sur le bouton reset de mon ordi même si mon casque est débrancher . J'ai essayer de bidouiller les fichiers app caché de mon ordi rien ne change , j'ai trouver un tuto sur le net pour installer le logiciel par un fichier FOD mais j'y arrive pas ou c'est mal expliqué . Je voudrais savoir si je dois reinstallé windows sur mon PC ou si vous pouvez m'aider .config windows 11 famille 22H2 ryzen 3600 rtx 3080 32gigas de ram .Merci.
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Message Posté le: 03 janvier 2023 à 18:34  Lien permanent
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regarde ici :

- https://lecrabeinfo.net/reparer-windows-update-echec-mises-a-jour-et-erreurs.html pour réparer windows update
- https://www.malekal.com/reparer-reinitialiser-microsoft-store-de-windows-11/ pour réparer le store

pour le casque quelques infos qui peuvent t'aider dans les commentaires ici : https://www.reddit.com/r/WindowsMR/comments/o2ptlj/couldnt_install_windows_mixed_reality/

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Message Posté le: 03 janvier 2023 à 19:49  Lien permanent
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merci de l'aide je crois que je vais devoir reinstaller windows j,ai essayer tes tutos mais le telechargement reste bloqué a 60 % quand même ou c'est mon casque qui est HS . Merci
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Message Posté le: 03 janvier 2023 à 22:50  Lien permanent
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Bon bha tout compte fait ton logiciel de reparation pour windows update a fonctionné le reset tool une heure apres j'ai fait une mise a jour et tout refonctionne 😂 Merci
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Message Posté le: 03 janvier 2023 à 22:53  Lien permanent
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c'est cette mise a jour qu'il faut installer obligatoirement pour que sa remarche 2022-12 Mise à jour cumulative pour Windows 11 Version 22H2 pour les systèmes x64 (KB5021255) encore merci 😍

Build du système d’exploitation 22621.963
Ha oui j'ai virer un navigateur Opera GX et une extention sur mes navigateurs pour regarder des videos en VR apres j'ai eu un debut de mise a jour qui voulait pas continuer donc j'ai tout debrancher etaind mon pc.
Rallumer mon mon pc et la mise a jour a continuer et j'ai put l'installer j'ai rebrancher mon casque et la comme par magie sa a refonctionner voila tout les details .
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