Nos confrères de Consumerist ont relayé une information qui devrait intéresser une partie des clients de la pomme.
En effet, la firme californienne de Cupertino a semble-t'il décidé de "mener croisade" contre ses propres clients qui ont l'indélicatesse de fumer à côté de leurs produits.
En effet, deux clients couverts par une garantie AppleCare ce sont vu répondre que les produits ne pouvaient être réparés puisqu'ils avaient été utilisé dans un environnement fumeur.
La réponse apportée par Apple est que la nicotine fait partie des substances désignées comme dangereuse par l'OSHA (Occupational Safety and Health Administration), mais Apple ne se limite pas à cette simple réponse puisque le client est invité à faire réparer son produit dans n'importe qu'elle autre boutique et à ses frais.
Les conditions générales n'abordent pas le cas du tabac et comme à son habitude, Apple a préféré rester silencieux sur ces deux cas.
En effet, la firme californienne de Cupertino a semble-t'il décidé de "mener croisade" contre ses propres clients qui ont l'indélicatesse de fumer à côté de leurs produits.
En effet, deux clients couverts par une garantie AppleCare ce sont vu répondre que les produits ne pouvaient être réparés puisqu'ils avaient été utilisé dans un environnement fumeur.
La réponse apportée par Apple est que la nicotine fait partie des substances désignées comme dangereuse par l'OSHA (Occupational Safety and Health Administration), mais Apple ne se limite pas à cette simple réponse puisque le client est invité à faire réparer son produit dans n'importe qu'elle autre boutique et à ses frais.
Les conditions générales n'abordent pas le cas du tabac et comme à son habitude, Apple a préféré rester silencieux sur ces deux cas.
source : Consumerist
Marque : Apple
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Posté le 23 Novembre 2009 à 06:30 par Aurélien Lagny
