Le marché du NAS grand public est aujourd'hui un marché bien rodé, certains diront même trop souvent endormi. Il est ainsi rare dans ce cycle incrémental de petite évolution de tomber sur un produit réellement décevant/mauvais.
Sur le papier, le TS-464 propose des évolutions matérielles plus marquées que les générations précédentes qui se révèlent être de réels atouts au quotidien : Ethernet 2.5 GbE, USB 3.2 Gen 2, M.2 Gen 3, Atom N5105 et toujours la sortie HDMI. Malheureusement ces avancées sont freinées par un retard du développement de l'interface et des fonctionnalités (pas de système de fichier moderne comme BTRFS ou ZFS réservé à QTS Hero par exemple). L'exemple le plus flagrant étant "HD Station" alimentant la sortie HDMI qui était à nos yeux une idée brillante mais qui semble totalement abandonnée bien que toujours mis en avant dans la description du produit.
Que le lecteur ne se trompe pas, si nous avons été aussi verbeux dans ce test, c'est par frustration, car le QNAP TS-464 a tout pour réussir et fait même preuve d’une certaine ouverture en laissant le pouvoir à l’utilisateur, ce qui est appréciable. Mais nous avons été à de nombreuses reprises surpris par la présentation hétérogène du système et le nombre de soucis techniques rencontrés. Il apparait que le système est en transition entre deux interfaces et deux méthodes de présentations différentes, ce qui est signe qu'un travail est réalisé et pourrait être de bon augure pour l'avenir. Mais tout cela n'est pas excusable pour un produit vendu au prix conseillé de 900€ et ce plus d'un an après sa commercialisation.
En conclusion nous ne pouvons pas lui accorder de médaille, et conseillerons plutôt son achat aux utilisateurs confirmés qui sauront tirer le meilleur des capacités du matériels et de l'utilisation des différents types de volumes de stockage. Nous espérons que QNAP travaille ardemment sur son logiciel pour corriger les défauts rencontrés, et avons hâtes de tester la prochaine révision du matériel.