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[Résolu] iTunes a cessé de fonctionner (store)

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zMickael @
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Message Posté le: 06 octobre 2014 à 10:07  Lien permanent
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Salut a tous !

Voila quelques semaines que je suis embêté avec iTunes qui plante lorsque je me connecte sur l'iTunes Store.

Le seule moyen de le faire fonctionner est de lancer en "mode sans échec" (Maintien des touches Ctrl+Shift lorsque je clique sur l’icône iTunes) Confus

J'ai tenté de le réinstaller, de copier le fichier QTMovieWin.dll dans le répertoire d'iTunes mais rien ni fait Triste


Voici les détails du crash:

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: iTunes.exe
Version de l’application: 11.4.0.18
Horodatage de l’application: 54045c47
Nom du module par défaut: StackHash_0a9e
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 00000008
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Personne n'aurais la solution s'il vous plait ? Sourire
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Message Posté le: 06 octobre 2014 à 19:33  Lien permanent
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J'ai enfin trouvé la source du problème en jetant un œil dans mon "Gestionnaire de périphériques", qui m'affichait un pilotes inconnu !

C'était le pilote SPDT de "DAEMON Tools Lite"

Pour le désinstaller il vous suffit de:
- télécharger le fichier d’installation du pilote SPDT disponible en 32 ou 64 bit au bas de cette page http://www.disk-tools.com/download/daemon
- exécutez le fichier
- cliquez sur "Uninstall"
- redémarrer votre OS et cela devrait fonctionner !

Voila j’espère que cela pourra aider des personnes ayant les mêmes problèmes Clin d'oeil
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Message Posté le: 06 octobre 2014 à 19:39  Lien permanent
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zMickael a écrit:
iTunes qui plante lorsque je me connecte sur l'iTunes Store


tu t'es trompé de catégorie les satisfactions du jour c'est un peu plus loin

J'suis caché !
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