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Accès Gmail impossible avec Thunderbird

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canard66 @
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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 18:27:05  Lien permanent
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Bonjour,

Je me permets de venir car depuis Lundi je ne peux plus accéder à mon compte Gmail avec Thunderbird.
J'ai tenté de supprimer le compte et le remettre mais ça m'indique que les paramètres ne sont pas correctes.
Sauriez vous la raison ou alors auriez vous un application à me proposer pour accéder à mes mails et pouvoir suivre les flux RSS de certains sites s'il vous plait?

Merci par avance pour votre aide.

PS je suis avec Windows 10, la dernière version de Thunderbird et toutes les mises à jour Windows sont effectuées.
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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 18:46:35  Lien permanent
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Perso moi ça marche,
mes paramètres serveurs :
Nom du serveur : imap.gmail.com
Port 993
Nom d'utilisateur : c'est mon adresse mail

Sécurité de la connexion : SSL/TLS
Méthode d'authentification : OAuth2

Serveur sortant : smtp.gmail.com
Port 465

Après de mon côté j'ai la double authentification sur gmail donc peut-être que j'avais bidouillé un truc puis après j'ai rentré un mot de passe d'application

De plus, J'ai eu pas mal de MàJ sur Thunderbird récemment, je suis à la version 78.5.1 c'est la dernière. Peut-être que tu as plusieurs de retard

J'espère que ça t'aidera
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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 19:35:18  Lien permanent
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canard66 a écrit:
Bonjour,

Je me permets de venir car depuis Lundi je ne peux plus accéder à mon compte Gmail avec Thunderbird.
J'ai tenté de supprimer le compte et le remettre mais ça m'indique que les paramètres ne sont pas correctes.
Sauriez vous la raison ou alors auriez vous un application à me proposer pour accéder à mes mails et pouvoir suivre les flux RSS de certains sites s'il vous plait?

Merci par avance pour votre aide.

PS je suis avec Windows 10, la dernière version de Thunderbird et toutes les mises à jour Windows sont effectuées.


Salut,

ça marchait avant ?
Sais tu relier le fait que Thunderbird ne capte plus les mails à un "évènement" particulier sur ton Pc ?
Es tu en IMAP ou en POP ?
As tu autoriser l'IMAP ou le POP dans Gmail ?
As tu utilisé un mot de passe d'application ou alors autorisé via ton Android (smartphone) si t'en as un ?
As tu changé de FAI ? (smtp en 587 via la box Orange par exemple)

Bienvenue


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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 19:48:21  Lien permanent
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Salut,

Merci pour votre aide.
Alors non je n'ai pas eu de changement sur mon PC ou ma ligne.
POP et IMAP sont autorisés, j'ai testé avec les deux et ça me dit que Thunderbird ne parvient pas à joindre le serveur de communication Triste
Oui cela fonctionnait correctement jusqu'à lundi.
J'ai redémarré mon PC aussi mais sans plus de succès malheureusement Triste
Même en regardant j'ai bien la version 78.5.1 mais ça ne cesse de me dire connexion au serveur impossible.
J'ai bien la connexion car ma boite mail pro fonctionne (pas sur Gmail) mais ça ne trouve plus le serveur Gmail on dirait Triste
Je suis sur du mot de passe car je l'ai retapé via un navigateur autre pour voir et c'est le bon mot de passe.

Merci par avance pour votre aide.

Le soucis se produit que je mette la configuration automatique ou en manuelle.
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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 20:04:52  Lien permanent
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canard66 a écrit:
Salut,

......
Je suis sur du mot de passe car je l'ai retapé via un navigateur autre pour voir et c'est le bon mot de passe.

........



Que tu sois sûr du mot de passe ne change rien. Il faut normalement générer un mot de passe d'application (qui sera utilisé qu'une seule fois) via ton interface Gmail dans les paramètres de ton compte mail. Le mot de passe "normal" de ton compte, celui que tu utilises sur une page Web ne doit pas fonctionner que ce soit sur Outlook 20xx ou Thunderbird.

Revérifies dans Securité de ton compte Google. Tu dois trouver l'item : mot de passe d'application, il va te demander laquelle et zou.

Edit : mattes dans ton historique de mises à jour si tu as une mise à jour particulière lundi ou mardi matin. Ça pourrait donner une piste.

Bienvenue


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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 21:04:14  Lien permanent
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Je suis d'accord tente avec le mot de passe d'application ca pourra peut être résoudre.. sinon desinstalle et reconfig ?
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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 22:16:36  Lien permanent
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Re,

Alors j'ai tenté de trouver mot de l'application mais je ne l'ai pas trouvé au sein de Google ou de Gmail.
J'ai désinstallé, redémarré mon PC et réinstallé Thunderbird et toujours la même erreur et juste avec ce compte car mon compte pro (sur Office 365) fonctionne correctement.

Là je dois avouer ne plus comprendre.

J'ai vérifié dans les journaux d'événements et autres choses de ce genre et rien de spéciales n'a été réalisé Lundi Triste
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Message Posté le: Mercredi 2 Déc 2020 à 22:41:30  Lien permanent
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Vérifie si au niveau réseau t'as pas un soucis. Lance un Wireshark et lance thunderbird. Vérifie que tu as bien de l'imap qui entre et sort vers imap.gmail.com.
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Message Posté le: Jeudi 3 Déc 2020 à 01:41:56  Lien permanent
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canard66 a écrit:
Re,

Alors j'ai tenté de trouver mot de l'application mais je ne l'ai pas trouvé au sein de Google ou de Gmail.
J'ai désinstallé, redémarré mon PC et réinstallé Thunderbird et toujours la même erreur et juste avec ce compte car mon compte pro (sur Office 365) fonctionne correctement.

Là je dois avouer ne plus comprendre.

J'ai vérifié dans les journaux d'événements et autres choses de ce genre et rien de spéciales n'a été réalisé Lundi Triste


là, je peux pas faire mieux, désolé :

Bienvenue



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Message Posté le: Jeudi 3 Déc 2020 à 09:05:57  Lien permanent
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Bonjour essaie de réinstaller l'application, j'ai deja eu le cas
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Message Posté le: Jeudi 3 Déc 2020 à 10:49:09  Lien permanent
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Karlitos a écrit:
Bonjour essaie de réinstaller l'application, j'ai deja eu le cas


D'accord avec Karlitos, j'ai fait une réinstallation de thunderbird et le problème était réglé.
Fait une nettoyage du cache navigateur dans la foulé si jamais ça pèche.
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