Besoin d'aide, problème new cm+proc
Posté le: 20 décembre 2020 à 13:13 
Bonjour messieurs !!
Je viens vers vous, je viens de recevoir mon nouveau processeur et ma nouvelle.
Il s'agit d'un ryzen 5900x et d'une rog strix X570-i gaming.
C'est la première fois que je monte du amd.
J'ai tout installer comme d'habitude mais voila que lorsque je lance la machine.... tout s'allume mais rien à l'écran... et je viens de m'apercevoir que le voyant DRAM est allumé en orange fixe.
Donc panique, matos hs etc... et je commence a regarder ici et là... Et je vois qu'il y a une histoire de compatibilité de mémoire pour les ryzen. J'avoue que je n'avais jamais entendu parlé de ça... la fréquence ok mais carrément la compatibilité ...
Du coup, comme d'hab, je viens voir les experts. Je sèche et j'espère que ça vient pas du matériel.
Je mets une photo.
Merci pour votre aide !
Config : Intel 13700K sur RogStrix B760-F ATX, Aio Kraken X73, 2x nvme 980pro 2to + WD Black series 2To, 32go DDR5 Corsair Vengeance 6400Mhz, MSI RTX 4090 Trio X, Seagate 1000W , boitier Lian Li o11 Dynamic Evo Blanc. Display : JVC NP5.
Je viens vers vous, je viens de recevoir mon nouveau processeur et ma nouvelle.
Il s'agit d'un ryzen 5900x et d'une rog strix X570-i gaming.
C'est la première fois que je monte du amd.
J'ai tout installer comme d'habitude mais voila que lorsque je lance la machine.... tout s'allume mais rien à l'écran... et je viens de m'apercevoir que le voyant DRAM est allumé en orange fixe.
Donc panique, matos hs etc... et je commence a regarder ici et là... Et je vois qu'il y a une histoire de compatibilité de mémoire pour les ryzen. J'avoue que je n'avais jamais entendu parlé de ça... la fréquence ok mais carrément la compatibilité ...
Du coup, comme d'hab, je viens voir les experts. Je sèche et j'espère que ça vient pas du matériel.
Je mets une photo.
Merci pour votre aide !
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Ashuura @
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Posté le: 20 décembre 2020 à 13:32
Question débile, mais as tu essayé sur un seul slot, avec une seule barrette?
Aussi, n'y a t'il pas une MAJ BIOS (pour AGESA 1.0.8.0) à effectuer pour permettre l'utilisation d'un proco 5X00?
Pour cela il te faudrait faire un flash bios, et cela pourrait expliquer ton problème également.
Aussi, n'y a t'il pas une MAJ BIOS (pour AGESA 1.0.8.0) à effectuer pour permettre l'utilisation d'un proco 5X00?
Pour cela il te faudrait faire un flash bios, et cela pourrait expliquer ton problème également.
Posté le: 20 décembre 2020 à 13:33
Je suis pas un pro mais déjà tu peux essayer 3 choses le temps que les experts arrivent 😀.!
1- de mémoire je crois que c'est le bouton memup sur la carte mère qui permet de faire un réglage automatique de la mémoire (lit ton manuel CM), à tester.
2- si tu a accès au bios, mettre le mode xmp de la ram sur enable pour autoriser les mémoires à hautes fréquences.
3- ta carte mère était prévue pour la précédente génération de processeur amd et il y a une mise à jour e bios à faire.
Attention ça se fait sans le processeur, une clé usb et bouton update à froid du bios sur le panneau arrière de la Cm.
Si ça peut te depanner
1- de mémoire je crois que c'est le bouton memup sur la carte mère qui permet de faire un réglage automatique de la mémoire (lit ton manuel CM), à tester.
2- si tu a accès au bios, mettre le mode xmp de la ram sur enable pour autoriser les mémoires à hautes fréquences.
3- ta carte mère était prévue pour la précédente génération de processeur amd et il y a une mise à jour e bios à faire.
Attention ça se fait sans le processeur, une clé usb et bouton update à froid du bios sur le panneau arrière de la Cm.
Si ça peut te depanner
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Posté le: 20 décembre 2020 à 14:03
Il semble qu'il y ait eu le même problème sur ce post :
https://www.cowcotland.com/topic38977.html
le voyant dram sur une cm Asus, c'était en fait le bios qui n'était pas a jour.
Si c'est bien ça il faudra une clef usb avec le dernier bios et faire une maj via le bouton bios flashback de la cm
https://www.cowcotland.com/topic38977.html
le voyant dram sur une cm Asus, c'était en fait le bios qui n'était pas a jour.
Si c'est bien ça il faudra une clef usb avec le dernier bios et faire une maj via le bouton bios flashback de la cm
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jujunet @
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Posté le: 20 décembre 2020 à 14:25
Sur la Strix-I, il y a pas de flashback, si le bios n'est pas à jour pour les Ryzen 5000, il faut un ancien CPU pour flasher. 
Il y a le même souci à chaque nouvelle gen, peut être qu'AMD fait des kit flashing comme pour la génération 3000 ?
Il y a le même souci à chaque nouvelle gen, peut être qu'AMD fait des kit flashing comme pour la génération 3000 ?
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Posté le: 20 décembre 2020 à 14:36
Ok les gars merci pour les premiers retour.
J'avais choisi cette cm car compatible directement avec les ryzen 5000... Ok pour les B550 il faut une maj mais pour les x-570 normalement c'est d'office compatible.
le problème c'est que je n'ai pas, ou du moins pas la connaissance de ce fameux bouton flashback sur cette cm.
Bien évidemmet j'ai tous les tests possible pour les slot dram, de toute facon yen a que 2 lol. Et j'ai même testé avec une autre ram ddr4 que j'ai et c'est pareil.
Dans le manuel il n'y a rien de précisé.
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J'avais choisi cette cm car compatible directement avec les ryzen 5000... Ok pour les B550 il faut une maj mais pour les x-570 normalement c'est d'office compatible.
le problème c'est que je n'ai pas, ou du moins pas la connaissance de ce fameux bouton flashback sur cette cm.
Bien évidemmet j'ai tous les tests possible pour les slot dram, de toute facon yen a que 2 lol. Et j'ai même testé avec une autre ram ddr4 que j'ai et c'est pareil.
Dans le manuel il n'y a rien de précisé.
Config : Intel 13700K sur RogStrix B760-F ATX, Aio Kraken X73, 2x nvme 980pro 2to + WD Black series 2To, 32go DDR5 Corsair Vengeance 6400Mhz, MSI RTX 4090 Trio X, Seagate 1000W , boitier Lian Li o11 Dynamic Evo Blanc. Display : JVC NP5.
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Posté le: 20 décembre 2020 à 14:58
Notice asus pour les voyants
https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1042678/
https://www.asus.com/fr/support/FAQ/1042678/
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Posté le: 20 décembre 2020 à 15:01
Procédure pour rendre les barrettes compatibles
https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/bios/asus-le-pc-ne-demarre-pas-dram-led-allumee.html
https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/bios/asus-le-pc-ne-demarre-pas-dram-led-allumee.html
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Old_Bear @
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Posté le: 20 décembre 2020 à 15:05
Le souci c'est que la communication au sujet de la compatibilité est pour le moins imprécise et peut induire en erreur
Les cartes en X570 et B550 sont compatibles mais ne sont pas "Ryzen 5000 Desktop Ready".
Si tu n'as pas la possibilité d'utiliser une fonction BIOS FlashBack sur ta CM, la seule solution est de te faire prêter un Ryzen 3000 "Desktop" pas un APU donc au moins un Ryzen 3 3100 de mettre à jour et de restituer le Ryzen3.
C'est ce que j'ai fait et ça a marché, même si c'est franchement tordu !
Edit : ce n'est pas un problème de RAM, il faut mettre à jour le BIOS !
R5 5600X/RX5700_8Go/16 Go DDR4 3800/3 x SSD M.2 1To
R7 3700X/RX 6700XT_12Go/32 Go DDR4 3600/2 x SSD M.2 1To
R5 3600/RTX 2600_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
R5 5600G/16 Go DDR4 3200/SATA 500Go
Les cartes en X570 et B550 sont compatibles mais ne sont pas "Ryzen 5000 Desktop Ready".
Si tu n'as pas la possibilité d'utiliser une fonction BIOS FlashBack sur ta CM, la seule solution est de te faire prêter un Ryzen 3000 "Desktop" pas un APU donc au moins un Ryzen 3 3100 de mettre à jour et de restituer le Ryzen3.
C'est ce que j'ai fait et ça a marché, même si c'est franchement tordu !
Edit : ce n'est pas un problème de RAM, il faut mettre à jour le BIOS !
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Posté le: 20 décembre 2020 à 15:11
| Old_Bear a écrit: |
| Le souci c'est que la communication au sujet de la compatibilité est pour le moins imprécise et peut induire en erreur
Les cartes en X570 et B550 sont compatibles mais ne sont pas "Ryzen 5000 Desktop Ready". Si tu n'as pas la possibilité d'utiliser une fonction BIOS FlashBack sur ta CM, la seule solution est de te faire prêter un Ryzen 3000 "Desktop" pas un APU donc au moins un Ryzen 3 3100 de mettre à jour et de restituer le Ryzen3. C'est ce que j'ai fait et ça a marché, même si c'est franchement tordu ! Edit : ce n'est pas un problème de RAM, il faut mettre à jour le BIOS ! |
Eh bien écoute je pense que c’est ça le problème.... le
Souci maintenant c’est de trouver un ryzen 3x00..... surtout pour un prêt de peu de temps...
Config : Intel 13700K sur RogStrix B760-F ATX, Aio Kraken X73, 2x nvme 980pro 2to + WD Black series 2To, 32go DDR5 Corsair Vengeance 6400Mhz, MSI RTX 4090 Trio X, Seagate 1000W , boitier Lian Li o11 Dynamic Evo Blanc. Display : JVC NP5.
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Posté le: 20 décembre 2020 à 15:33
Tu a 2 possibilités :
1- test le réglage automatique des barrettes (je t'ai mis le lien plus haut)
2- pour la mise à jour du bios méthode bourrin 😀, tu n'a pas besoin d'un autre processeur (la notice n'en parle pas, juste une clée usb avec le bon bios du site asus et tu boot dessus. Voici le lien vers la notice page 3-28
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/ROG_STRIX_X570-I_GAMING/F15891_ROG_STRIX_X570-I_GAMING_UM_V2_WEB.pdf&ved=2ahUKEwibg_CS3tztAhWzA2MBHTgZAV0QFjAAegQIAxAB&usg=AOvVaw1QmoRCmkK2RVyoxlVFxmmP&cshid=1608474433977
Si aucune des 2 solutions fonctionnent contact asus ou ton vendeur, vue que c'est du matériel neuf.
Dernière édition par Tululupe le 20 décembre 2020 à 15:37; édité 1 fois
1- test le réglage automatique des barrettes (je t'ai mis le lien plus haut)
2- pour la mise à jour du bios méthode bourrin 😀, tu n'a pas besoin d'un autre processeur (la notice n'en parle pas, juste une clée usb avec le bon bios du site asus et tu boot dessus. Voici le lien vers la notice page 3-28
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/ROG_STRIX_X570-I_GAMING/F15891_ROG_STRIX_X570-I_GAMING_UM_V2_WEB.pdf&ved=2ahUKEwibg_CS3tztAhWzA2MBHTgZAV0QFjAAegQIAxAB&usg=AOvVaw1QmoRCmkK2RVyoxlVFxmmP&cshid=1608474433977
Si aucune des 2 solutions fonctionnent contact asus ou ton vendeur, vue que c'est du matériel neuf.
Dernière édition par Tululupe le 20 décembre 2020 à 15:37; édité 1 fois
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Posté le: 20 décembre 2020 à 15:35
Le plus simple MGSolid c'est de prendre t'as CM, te rendre dans un magasin proche de chez toi et pour une vingtaine d'euros faire faire la maj bios de t'as CM....
Il me semble que AMD prêtait des CPU pour faire la maj Bios sur leur site....
Bon courage
Ps: ou essayé la méthode de Tululupe plus haut
Il me semble que AMD prêtait des CPU pour faire la maj Bios sur leur site....
Bon courage
Ps: ou essayé la méthode de Tululupe plus haut
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Posté le: 20 décembre 2020 à 15:59
| Tululupe a écrit: |
| Tu a 2 possibilités :
1- test le réglage automatique des barrettes (je t'ai mis le lien plus haut) 2- pour la mise à jour du bios méthode bourrin 😀, tu n'a pas besoin d'un autre processeur (la notice n'en parle pas, juste une clée usb avec le bon bios du site asus et tu boot dessus. Voici le lien vers la notice page 3-28 https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/ROG_STRIX_X570-I_GAMING/F15891_ROG_STRIX_X570-I_GAMING_UM_V2_WEB.pdf&ved=2ahUKEwibg_CS3tztAhWzA2MBHTgZAV0QFjAAegQIAxAB&usg=AOvVaw1QmoRCmkK2RVyoxlVFxmmP&cshid=1608474433977 Si aucune des 2 solutions fonctionnent contact asus ou ton vendeur, vue que c'est du matériel neuf. |
Bah moi je veux bien, mais comment tu boot dessus mdr ! J'ai rien, que dalle.... Écran noir aucune réaction.
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Posté le: 20 décembre 2020 à 16:00
| Roro747 a écrit: |
| Le plus simple MGSolid c'est de prendre t'as CM, te rendre dans un magasin proche de chez toi et pour une vingtaine d'euros faire faire la maj bios de t'as CM....
Il me semble que AMD prêtait des CPU pour faire la maj Bios sur leur site.... Bon courage Ps: ou essayé la méthode de Tululupe plus haut |
Ouais je pense à ça aussi mais matériel.net a côté du taf... Sur le site il parle de 5 jours de délai... et c même pas possible de réserver sur le site...
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