MOKii a écrit: |
Go sav Microsoft, y'a un téléphone pour les joindre. Il faut une facture sinon c'est pas pris en charge. |
Yuzen a écrit: | ||
Faux, aucune facture est nécessaire pour les manettes dernière gen (série S/X), tout est lié au numéro de série de la manette, ils savent quand elle à était démarré la 1ere fois et active le début garantie à ce moment là. https://support.xbox.com/fr-FR/help/hardware-network/controller/controller-warranty Le site est down au moment de mon post, mais réessaye plus tard. Même le dimanche ils répondent et lance la procédure de renvois, sans aucun frais pour toi. Et sinon pour ton problème, j'en suis à ma 2ieme manette série S/X, principalement du a des problèmes boutons ABXY, qui, si ils ne sont pas enfoncé a la perfection verticalement ne sont pas validé, ce qui à l'air généralisé hélas. Ce que je n'avais pas sur toutes mes manettes One d'avant les séries S/X. |
MOKii a écrit: | ||||
Faux ou pas, L'operatrice Me l'a exigé, II faut une facture, pour la manette si achetée seule . Soyons précis. C'était y'a deux/trois mois et ça me paraît logique qu'il est exigé de présenter une preuve d'achat !? |
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