RTX 3090 fait crasher mon Windows 10

Ptipal @
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Posté le: 24 août 2021 à 16:24  

Chers fermiers,

Je vous écris pour avoir vos lumières sur un problème d'installation de la nouvelle config

Ryzen 9 5900x
Asus ORG STRIX X570 E-GAMING
RTX 3090 FOUNDERS EDITION
32 Go G-Skill 3600MHz Cl16 (4x8Go)
Samsung 980 Pro 1To
Be Quiet! Dark Rock Pro 4
Fractal Design Meshify 2 XL

Une fois installé hier, j'ai lancé l'installation des drivers de la carte mère via Armoury Crate, tout va bien.
Mis à jour Windows 10, tout va bien.
Installation de la mise à jour NVidia, patatras.

Ça m'a cassé les points de restauration système que j'avais, obligé de tout réinstaller car BSOD avec des Crirical-Process-Died.

Rebelote ce matin, j'installe Windows 10, et directement après j'installe les pilotes NVidia. Ça bloqué tout à nouveau.

Je relance une nouvelle installation.
Cette fois j'utilise DDU (Display Driver Uninstaller), car j'avais déjà eu un soucis lors d'une précédente config, et cette fois encore, ça me donne un écran noir...

Si vous avez des idées, des suggestions, je suis preneur, parce que je bloqué complètement....

Merci beaucoup, impatient de lire vos réponses !

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Catatao @
Paysan


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Posté le: 24 août 2021 à 16:32  

Hello !

Qu'est-ce que tu as comme bloc d'alim ?

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Ptipal @
Saisonnier


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Posté le: 24 août 2021 à 16:33  

Catatao a écrit:

Hello ! Qu'est-ce que tu as comme bloc d'alim ?

Hello Catatao!

J'ai une Corsair RM1000x de 2021, flambant neuve, comme tout le reste de mes composants.

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Catatao @
Paysan


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Posté le: 24 août 2021 à 16:34  

Plop !

Dac, donc on écarte la possibilité du bloc d'alim

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Spouny @
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Posté le: 24 août 2021 à 16:36  

Salut,
J'ai installé plusieurs PC avec des RTX 3090, jamais eu ce soucis.
Juste sur 1 PC, en installant les drivers graphique, si on utilise driver + Gforce experience ça crash en jeu, mais aucun problème sans Gforce experience.
Pour la première installation des pilotes graphiques après l'install des pilotes du chipset et les mise à jour Windows, normalement pas besoin de DDU, mais en revanche il est conseillé de cocher la case "effectuer une nouvelle installation".
As tu testé cette 3090 dans un autre PC ? Elle a peut-être un problème...

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Catatao @
Paysan


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Posté le: 24 août 2021 à 16:37  

Tu as essayé d'installer le driver standard (sur la page officielle de nvidia) ?


https://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr

Fais bien attention, il faut choisir "GeForce" dans la première case !!

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Ptipal @
Saisonnier


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Posté le: 24 août 2021 à 16:44  

Spouny a écrit:

Salut, J'ai installé plusieurs PC avec des RTX 3090, jamais eu ce soucis. Juste sur 1 PC, en installant les drivers graphique, si on utilise driver + Gforce experience ça crash en jeu, mais aucun problème sans Gforce experience. Pour la première installation des pilotes graphiques après l'install des pilotes du chipset et les mise à jour Windows, normalement pas besoin de DDU, mais en revanche il est conseillé de cocher la case "effectuer une nouvelle installation". As tu testé cette 3090 dans un autre PC ? Elle a peut-être un problème...

Salut Spouny,

Elle sort tout juste de son emballage, mais peut être a t'elle un souci? Je ne l'ai pas testée sur un autre PC, et ça risque d'être compliqué de trouver quelqu'un aux alentours pour voir si ce n'est pas la carte graphique.
J'ai un doute, car si la carte était défectueuse, le BIOS me dirait qu'il y a un problème; et jusqu'à l'installation des drivers NVidia, ça marchait

Merci pour ton retour!

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Ptipal @
Saisonnier


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Posté le: 24 août 2021 à 16:50  

Catatao a écrit:

Tu as essayé d'installer le driver standard (sur la page officielle de nvidia) ? https://www.nvidia.fr/Download/Find.aspx?lang=fr Fais bien attention, il faut choisir "GeForce" dans la première case !!

Je n'ai pas fait attention si c'était la version standard ou pas!
Par contre j'ai bien fait attention que ce soit GeForce et pas GeForce notebook

Je reviens quand j'aurai tout réinstallé

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DarkCed @
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Posté le: 24 août 2021 à 20:38  

Il y a peut etre un bout de gant dedans ...
Sinon plus sérieusement (quoique) teste ton pc avec une autre carte et ta carte sur un autre PC. Tu va vite voir d'où vient le pb. (Note a soi même toujours garder une vielle plateforme pour faire des tests c'est utile).

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p3rn3l @
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Posté le: 24 août 2021 à 21:30  

Ptipal a écrit:

Catatao a écrit: Hello ! Qu'est-ce que tu as comme bloc d'alim ? Hello Catatao! J'ai une Corsair RM1000x de 2021, flambant neuve, comme tout le reste de mes composants.

Ce n'est donc pas l'alim (sauf si défectueuse), j'ai la même alim, le même CPU avec une 3090FE, aucun souci.

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Yoshikan @
Agriculteur


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Posté le: 24 août 2021 à 21:36  

Je propose de te l'échanger contre une 1050.

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gutthegut @
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Posté le: 25 août 2021 à 00:01  

Catatao a écrit:

Plop ! Dac, donc on écarte la possibilité du bloc d'alim

Pas forcement, le bloc d'alim a les bonnes spec, mais celui qu'il a entre les mains est peut être défectueux. (et a priori il est neuf, donc si il n'a jamais été testé sur une autre config, c'est vraiment pas a exclure du tout)


le fait que ça vienne juste après l'install des drivers me parait louche, peut être essayer avec d'autres version des drivers. (si tu essayes la dernière version, reviens peut être une ou deux version en arrière, de préférence les drivers WHQL.

si tu en es déjà a plusieurs install de windows, peut être tenter un ubuntu installé sur clé usb et sur ce ubuntu lance quelque bench pour vérifier tes températures et s'assurer que c'est stable.

---

La ou on va, on a pas besoin de manuel.

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maziere00 @
Agriculteur


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Posté le: 25 août 2021 à 05:41  

Salut,
tu crois que tu peux tester sur le 2eme port PCIe ? On sait jamais...

Est-ce que ça fonctionne en laissant Windows gérer les pilotes graphiques ?

---

Windows 10 Famille 64-bit
AMD Ryzen 5 2600X
ROG STRIX B450-F GAMING
ASUS rog Strix Gaming GTX 1650 Super
CRUCIAL Ballistix 16 Go 3000Mhz

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jpaxe @
Cultivateur


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Posté le: 25 août 2021 à 08:00  

Regarder dans le journal Windows et si c'est power kernel 41, cherche pas c'est l'alim.

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Ptipal @
Saisonnier


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Posté le: 25 août 2021 à 11:13  

@Catatao
Ça a marché, mais de manière absurde.
Lors de l'installation du nouveau pilote graphique, j'ai fini par avoir un écran noir, puis au bout d'un moment l'écran s'est mis en veille.
Après un reboot, c'était installé correctement.
C'est incompréhensible.

@Darkced
Je ne pense pas que ce soit le Hardware qui fasse défaut.
Dans le bios, j'ai passé la carte en pcie3, et j'ai autorisé un plus grand volume de données (via une option), et ça marche parfaitement bien.
Si ça plante à nouveau, je testerai avec une GTX950 qui elle marchait à coup sûr.

@p3rn3l
L'alimentation marche parfaitement bien, pas vu de power surge ou d'arc électrique dans ma tour

@Yoshikan
Vu le poids, les frais de port couvriraient l'achat d'une 3090 neuve

@gutthegut
Vu que l'installation a réussi malgré elle, je n'ai pas tenté un Ubuntu (lubuntu bien léger, parfait pour tout regarder).
Lors de la réinstallation, j'ai pris l'avant dernière m.à.j. NVidia en standard (et pas DCH), écran noir, mais installation quand même. M.à.j. de la dernière version. Écran noir, mais installation quand-même, c'est incompréhensible...
J'ai regardé ce que me disait CPUZ et Hardware Info, les températures, tensions, bus, tout est dans les clous.
Le seul point qui me fait tiquer, c'est qu'en pleine charge mon CPU est monté à 78°, je vais peut être remettre un peu de pâte thermique.

@Maziere00
Ça fonctionnait avec les drivers génériques Windows, et c'est à l'installation des drivers et logiciels NVidia que ça a planté.
Si je vois qu'il y a encore du grabuge je l'installerai sur le second port PCie , pour tester.
J'ai eu un doute, parce que le GPU est installé à la verticale avec un Riser, et je me suis demandé si c'était pas ça qui le faisait bugger, mais vu sur ça tourne comme une horloge depuis, je ne pense pas. Ça sera plus simple de ne bouger que le Flex VRC25

@jpaxe
Je vais regarder ça, et je te dis!

Merci à tous, et je vous redis si j'ai encore des soucis au cours des prochaines updates de NVidia, je croise les doigts pour que non....

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