Les fichiers swm doivent être des points de restaurations, c'est une piste pour réparer l'ordi.
Malheureusement sans l'accès admin comme l'OS ne démarre pas tu ne vas pas pouvoir faire grand chose à ton niveau j'imagine.
+1 pour récupérer les fichiers via une clef bootable.
Ils doivent être accessible et avec le chemin classique ou ta fille les stoque , exemple pour document :
C:/User/Élève/Documents/Cours
Avec une clef d'installation Windows tu dois pouvoir avoir un terminal pour venir désinstaller la dernière maj (ou revenir à un point de restauration s'il existe), j'ai un petit doute par contre sur les droits. De mémoire la clef est admin mais comment ça réagi sur un système correctement paramétré, j'ai un doute.
Si jamais tu peux j'esserais avec ces outils :
wmic qfe list brief
Pour les lister, tu regarde la dernière update XXX
wusa /uninstall /kb:XXX
Mais bon une fois que t'as tout copié ce côté est à la charge de l'IT normalement...
Bon courage dans cette épreuve.
Moralité il faut apprendre ses leçons au fur et à mesure .
On te retrouve en section NAS ? Comment backup les cours de ma fille ?
Si j'avance, suivez-moiSi je meurs, vengez-moiSi je recule, tuez-moi