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[PB] Réseau [résolu]
TomZiK @
Eleveur bovin
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Posté le: 13 janvier 2011 à 19:49 
Bonsoir les fermiers,
Je post pour da-ri-eau qui a un problème avec son accès a internet.
Depuis hier il lui est impossible de se connecter en réseau ou en wifi à sa freebox. Pourtant le portable qui est chez lui se connecte sans problème au réseau wifi ou en réseau.
On a réinitialisé toute les config d'ip ou de dns perso, fais un hard-reboot de la freebox, essayé un autre cable réseau, essayé de se connecté en wifi, fais une restauration systeme mais toujours rien.
J'en appel donc a un spécialiste réseau qui pourrait l'aider dans sa démarche de diagnostic dans un premier temps puis lui permettre de retrouver le net
la ferme lui manque déjà !
Merci !
Je post pour da-ri-eau qui a un problème avec son accès a internet.
Depuis hier il lui est impossible de se connecter en réseau ou en wifi à sa freebox. Pourtant le portable qui est chez lui se connecte sans problème au réseau wifi ou en réseau.
On a réinitialisé toute les config d'ip ou de dns perso, fais un hard-reboot de la freebox, essayé un autre cable réseau, essayé de se connecté en wifi, fais une restauration systeme mais toujours rien.
J'en appel donc a un spécialiste réseau qui pourrait l'aider dans sa démarche de diagnostic dans un premier temps puis lui permettre de retrouver le net
la ferme lui manque déjà !
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Posté le: 13 janvier 2011 à 20:33
Est-ce que son pc se connecte sur un autre réseau internet?
Quelles sont les dernires manip faites sur la box?
Comment est survenu le problème?
AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING
Quelles sont les dernires manip faites sur la box?
Comment est survenu le problème?
AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING 0 pour,0
Posté le: 13 janvier 2011 à 20:47
il a quelle version de la Freebox ?
d'origine certaines freebox sont " configurée uniquement comme modem"
ce qui fait que un seul ordi peut accéder au net
il faut aller sur le site de free se logguer avec ses identifiant et activer le mode "DHCP"
qui permettra de donner accès à internet à plusieurs machines
ce n'est peut être pas le problème mais comme j'ai été confronté à ça chez un pot je le dis
un moyen de savoir si ça box est "en DHCP " (je résume j'utilise pas les bons termes)
faire un
cmd
"ipconfig"
et verifier que l'adresse ip est en 192.xxx.xxx.xxx
si elle est en xx.xxx.xxx.xxx c'est un ip publique sans doute.
après il y a peut être un filtrage adresse mac actif sur sa box
d'origine certaines freebox sont " configurée uniquement comme modem"
ce qui fait que un seul ordi peut accéder au net
il faut aller sur le site de free se logguer avec ses identifiant et activer le mode "DHCP"
qui permettra de donner accès à internet à plusieurs machines
ce n'est peut être pas le problème mais comme j'ai été confronté à ça chez un pot je le dis
un moyen de savoir si ça box est "en DHCP " (je résume j'utilise pas les bons termes)
faire un
cmd
"ipconfig"
et verifier que l'adresse ip est en 192.xxx.xxx.xxx
si elle est en xx.xxx.xxx.xxx c'est un ip publique sans doute.
après il y a peut être un filtrage adresse mac actif sur sa box
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Posté le: 13 janvier 2011 à 21:02
Alors Le problème est apparu comme ça genre il a éteint son pc avant-hier, l'as rallumé hier et depuis impossible de se connecté. Pas de modif sur la box, routeur activé depuis une plombe et configuré correctement puisque le portable se connecte sans pb.
Le DHCP est activé l'ipconfig /all retourne bien l'adresse 192.168.XXX.XXX
Pas de filtrage mac non plus puisque rien n'as été modif
Je pense plus à un pb venant de la carte réseau mais comment testé ?
Dixit dario : "ça sent le formatage !"
Le DHCP est activé l'ipconfig /all retourne bien l'adresse 192.168.XXX.XXX
Pas de filtrage mac non plus puisque rien n'as été modif
Je pense plus à un pb venant de la carte réseau mais comment testé ?
Dixit dario : "ça sent le formatage !"
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Posté le: 13 janvier 2011 à 21:12
tu as internet sur le pc fixe ?
il te faut faire des "ping"
tu testes si tu peux arriver à la box
ping "l"ip de la box"
surement 192.168.1.1 ou 192.168.0.1
si ok be tu as déjà le reseau
après
ping d'un site ou ip net
genre
ping www.google.fr
peut être il y a eu une mise à jour de la carte réseau via windows update et le pilote est buggué (moi je vire toujours ce truc !)
il te faut faire des "ping"
tu testes si tu peux arriver à la box
ping "l"ip de la box"
surement 192.168.1.1 ou 192.168.0.1
si ok be tu as déjà le reseau
après
ping d'un site ou ip net
genre
ping www.google.fr
peut être il y a eu une mise à jour de la carte réseau via windows update et le pilote est buggué (moi je vire toujours ce truc !)
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Posté le: 13 janvier 2011 à 21:17
Non pas d'accès a internet c'est justement le pb.
Pour résumé le pc fixe n'arrive pas à se connecté à la box et n'as donc pas internet.
Le pc portable se connect sans probleme a la box en wifi comme en RJ45 et a donc accès a internet.
Concernant le driver une restauration système l'aurait viré non ?
Pour résumé le pc fixe n'arrive pas à se connecté à la box et n'as donc pas internet.
Le pc portable se connect sans probleme a la box en wifi comme en RJ45 et a donc accès a internet.
Concernant le driver une restauration système l'aurait viré non ?
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Posté le: 13 janvier 2011 à 21:27
ouai je pense la restau l'aurait fait
vous n'avez pas de cle wifi ou carte réseau pour tester si matériellement la carte réseau est foutue ?
vous n'avez pas de cle wifi ou carte réseau pour tester si matériellement la carte réseau est foutue ?
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Posté le: 13 janvier 2011 à 21:30
ben sur sa carte mère (M2N32 SLI DELUXE) il y a une antenne wifi, le réseau est detecté mais impossible de se connecté dessus ...
Et la carte fille réseau non jai pas ça.
Eldran m'as proposé de m'en prété une mais on va attendre le formatage. Parceque je vois pas trop.
Et la carte fille réseau non jai pas ça.
Eldran m'as proposé de m'en prété une mais on va attendre le formatage. Parceque je vois pas trop.
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Posté le: 13 janvier 2011 à 21:43
Je serais très curieux d'avoir toute les infos quand il est connecté en connexion filaire (plus facile à débugger que du wifi)
je voudrais savoir s'il peut pinguer : 74.125.230.84 (un serveur de chez google), si oui, c'est un problème de DNS.
Si non, il me faudrait un copier coller des commandes "dos":
- ipconfig /all
- route print
S'il a un firewall/antivirus/antimalware sur le PC, qu'il les désactive pour faire les tests.
@mum: à ma connaissance, la freebox ne gère pas le filtrage sur MAC (et dieu sait que ça me fait CH**R!!!) elle gère juste l'attribution d'adresse ip statique en dhcp en fonction de l'adresse MAC.
GourouLubrik#6267 sur discord
je voudrais savoir s'il peut pinguer : 74.125.230.84 (un serveur de chez google), si oui, c'est un problème de DNS.
Si non, il me faudrait un copier coller des commandes "dos":
- ipconfig /all
- route print
S'il a un firewall/antivirus/antimalware sur le PC, qu'il les désactive pour faire les tests.
@mum: à ma connaissance, la freebox ne gère pas le filtrage sur MAC (et dieu sait que ça me fait CH**R!!!) elle gère juste l'attribution d'adresse ip statique en dhcp en fonction de l'adresse MAC.
GourouLubrik#6267 sur discord
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Posté le: 13 janvier 2011 à 22:19
Sinon il peut toujours prendre les paramètres réseaux de son PC portable (DNS, Passerelle par défaut...) et mettre une adresse ip fixe avec ces paramètres la sur la carte réseau.
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Posté le: 13 janvier 2011 à 22:43
| Citation: |
| @mum: à ma connaissance, la freebox ne gère pas le filtrage sur MAC (et dieu sait que ça me fait CH**R!!!) elle gère juste l'attribution d'adresse ip statique en dhcp en fonction de l'adresse MAC. |
oh la loose je savais pas ^^
+1 pour l'ip fixe ça peut aider
+
test si le dns fonctionne bien
tient en y pensant si on trouve que c'est le DNS on peut tenter en ajoutant les Dns de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ou les dns d'open dns
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Posté le: 14 janvier 2011 à 09:37
Un petit retour du soir,
Dario a formaté son pc hier...mais comme je craignais ça na pas résolu le pb...
Gourou j'essaye de t'obtenir les imprim écran que tu veux.
Mum Le pc été à la base configuré en IP fixe avec les DNS de FREE (ou celle de google me rappel plus). Mais toute façon le formatage a remis tt par défaut. La box devrait lui attribué une bonne config normalement.
Je vous tiens au jus dès que j'ai des news.
J'ai retrouvé un vieux dongle USB wifi sagem mais pas sur qu'il fonctionne encore, il va tester.
Dario a formaté son pc hier...mais comme je craignais ça na pas résolu le pb...
Gourou j'essaye de t'obtenir les imprim écran que tu veux.
Mum Le pc été à la base configuré en IP fixe avec les DNS de FREE (ou celle de google me rappel plus). Mais toute façon le formatage a remis tt par défaut. La box devrait lui attribué une bonne config normalement.
Je vous tiens au jus dès que j'ai des news.
J'ai retrouvé un vieux dongle USB wifi sagem mais pas sur qu'il fonctionne encore, il va tester.
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Posté le: 14 janvier 2011 à 09:41
Sinon je peut lui refourguer une carte réseau en pci.
Ceci dit, si un composant de sa carte maman lâche, c'est très mauvais signe. La mienne m'a lâché 2 semaines après l'arrêt de l'un de ses ports pci.
AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING
Ceci dit, si un composant de sa carte maman lâche, c'est très mauvais signe. La mienne m'a lâché 2 semaines après l'arrêt de l'un de ses ports pci.
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Posté le: 14 janvier 2011 à 09:45
Ouais merci Eldran je lui ai dis mais il a pas l'air d’être motivé à attendre il m'as dit qu'il préférait en acheter une alors que je lui dis que si ça se trouve ça changera rien...enfin
Un peu têtu et impatient le bousin
C'est possible que la puce réseau de sa carte mère ai "cramé" ?
Un peu têtu et impatient le bousin
C'est possible que la puce réseau de sa carte mère ai "cramé" ?
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Posté le: 14 janvier 2011 à 09:50
Ben c'est pas impossible, de plus au vu de ce que j'ai vécu, je crains pour la survie de sa carte maman.
AMD Ryzen 9 7950X3D, ASUS ROG CROSSHAIR X670E HERO, EVGA GeForce RTX 3090 XC3 ULTRA GAMING
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