Operating System not found.
Arnaud @
Paysan
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Posté le: 02 août 2012 à 17:29 
Salut tout le monde...
J'ai un petit soucis avec le portable de m'dame.
Lorsqu'elle le démarre celui-ci il affiche un écran noir avec un petit curseur en haut à gauche,et il est écrit
"Operating System not found"...
Le bouzin date du mois d'avril et est encore sous garantie mais j'aimerai savoir si vous avez unz petite idée.
C'est un Lenovo Thinkpad sous Windows 7 64 bits.
Merci d'avance.
J'ai un petit soucis avec le portable de m'dame.
Lorsqu'elle le démarre celui-ci il affiche un écran noir avec un petit curseur en haut à gauche,et il est écrit
"Operating System not found"...
Le bouzin date du mois d'avril et est encore sous garantie mais j'aimerai savoir si vous avez unz petite idée.
C'est un Lenovo Thinkpad sous Windows 7 64 bits.
Merci d'avance.
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Vanseb @
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Posté le: 02 août 2012 à 17:31
soit le dédé n'est plus reconnu dans le BIOS, soit y a une clé USB ou une carte SD (ou autre) branchée.
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Posté le: 02 août 2012 à 18:17
+1
le portable essaie peut être de démarrer sur un autre support.
Tu peux essayer de débrancher tout support de stockage connecté puis entrer dans le bios pour lui indiquer de démarrer sur de hdd.
Si ça ne marche pas tu dois pouvoir utiliser le cd de restauration (s'il n'est pas fourni, c'est qu'il doit être graver à la première utilisation du portable).
Un fichier système nécessaire au démarrage est en cause.
Dernière hypothèse le hdd est mort dans ce cas il faut faire jouer la garantie et ne surtout pas essayer de réparer.
le portable essaie peut être de démarrer sur un autre support.
Tu peux essayer de débrancher tout support de stockage connecté puis entrer dans le bios pour lui indiquer de démarrer sur de hdd.
Si ça ne marche pas tu dois pouvoir utiliser le cd de restauration (s'il n'est pas fourni, c'est qu'il doit être graver à la première utilisation du portable).
Un fichier système nécessaire au démarrage est en cause.
Dernière hypothèse le hdd est mort dans ce cas il faut faire jouer la garantie et ne surtout pas essayer de réparer.
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Posté le: 02 août 2012 à 20:52
si ce n'est pas un boot externe essaye de voir dans le bios si le disque est reconnut sinon ça devient delicat ^^
combien de DD a tu dans ton pc??
le mieux est de comme le dit lafourche tout debrancher laisser juste le cordon d'alimentation et virer usb/cd/pcmcia...
et démarer si cela ne fonctione pas tu est jambon...
combien de DD a tu dans ton pc??
le mieux est de comme le dit lafourche tout debrancher laisser juste le cordon d'alimentation et virer usb/cd/pcmcia...
et démarer si cela ne fonctione pas tu est jambon...
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Arnaud @
Paysan
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Posté le: 02 août 2012 à 20:52
Aie!!!... Je pensais aussi au hdd.
Je voulais confirmation,vu ma grande confiance en moi (ironie)...je préférais avoir votre avis.
J'ai testé avec un iso d'ubuntu sur cd et ça marche nickel donc....
Il a moins de trois mois (commandé le 09/05/2012) je pense que le site va me l'échanger directement non?
Je voulais confirmation,vu ma grande confiance en moi (ironie)...je préférais avoir votre avis.
J'ai testé avec un iso d'ubuntu sur cd et ça marche nickel donc....
Il a moins de trois mois (commandé le 09/05/2012) je pense que le site va me l'échanger directement non?
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tkd2009 @
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Posté le: 02 août 2012 à 21:43
Le live CD peut permettre d'accéder au HDD, voir si il est reconnu, si il y a des choses dessus et faire des sauvegardes des documents/photos, mais ça ne dira pas si la partition de boot est morte.
Une fois tout sauvegardé, si un boot direct sur HDD en réglant le bios ni fait rien il faut envisager la restauration systeme en fonction des préco du fabricant (CD ou partition cachée).
Et si ça veut pas ---> SAV
Deux mains, deux nichons...Dieu savait ce qu'il faisait! - Al Bundy.
Donnes du respect ou donnes tes dents! - Wanderlei Silva
Ne cliquez pas là---> http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=VSpEo8Onqiw#t=15s
Une fois tout sauvegardé, si un boot direct sur HDD en réglant le bios ni fait rien il faut envisager la restauration systeme en fonction des préco du fabricant (CD ou partition cachée).
Et si ça veut pas ---> SAV
Deux mains, deux nichons...Dieu savait ce qu'il faisait! - Al Bundy.
Donnes du respect ou donnes tes dents! - Wanderlei Silva
Ne cliquez pas là---> http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=VSpEo8Onqiw#t=15s
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Posté le: 02 août 2012 à 23:28
bref pour résumer VA DANS LE BIOS ET VÉRIFIT SI LE DD EST RECONNUT
..
(il faut qu'il soit brancher
)
..
(il faut qu'il soit brancher
) 0 pour,0
Arnaud @
Paysan
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Posté le: 03 août 2012 à 16:57
J'ai le regret de vous faire part du décès du HDD de m'dame...Paix à son âme. 
Le site m'envoie un nouvel HDD la semaine prochaine,je n'aurai qu'à le changer et passer mes cd's
de restauration.
Merci de votre aide...
Le site m'envoie un nouvel HDD la semaine prochaine,je n'aurai qu'à le changer et passer mes cd's
de restauration.
Merci de votre aide...
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Posté le: 03 août 2012 à 17:36
| Citation: |
| Le site m'envoie un nouvel HDD la semaine prochaine,je n'aurai qu'à le changer et passer mes cd's de restauration. |
Le site ne t'as pas demander de renvoyer le portable tel quel(sous garantie)???
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Arnaud @
Paysan
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Posté le: 03 août 2012 à 19:28
Le site m'a fait deux propositions:
-soit je renvoie le tout (à mes frais) et m'dame est sans portable pendant environ deux semaines.
-soit le site m'envoie un nouvel hdd et je me débrouille...lol
J'ai choisi la deuxième solution.
-soit je renvoie le tout (à mes frais) et m'dame est sans portable pendant environ deux semaines.
-soit le site m'envoie un nouvel hdd et je me débrouille...lol
J'ai choisi la deuxième solution.
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gneulandes @
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Cultivateur
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Posté le: 03 août 2012 à 19:37
hum si jamais tu l'ouvre toi même c'est une perte de garantie dans la logique je pense!
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Arnaud @
Paysan
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Posté le: 03 août 2012 à 20:08
Ca vaut ce que ça vaut mais le SAV du site a dit que non et qu'ils leur arrivent de le faire avec d'autres clients aussi... 
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Ramses @
Métayer
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Métayer
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Posté le: 03 août 2012 à 20:56
non si le portable est équipé d'une trappe en dessous comme la plupart, rien n'empêche de changer le disque dur. Il ne faut rien casser pendant l'opération bien entendu.
Il est autorisé de changer de disque dur, comme de système d'exploitation.
La seule différence réside dans le fait que le disque d'origine est un OEM, et que le remplaçant sera un disque bulk normal.
Dans ce cas précis, la garantie ne pourra donc pas s'appliquer sur le disque de remplacement. Du moins pas par le constructeur ni l'OEM.
Je dois bien avouer que ce site semble très conciliant, s'il n'a demandé aucun justificatif ou retour du disque défectueux. Il serait alors facile de commander un portable et peu de temps après d'obtenir un disque dur gratos en supplément ^^
Il est autorisé de changer de disque dur, comme de système d'exploitation.
La seule différence réside dans le fait que le disque d'origine est un OEM, et que le remplaçant sera un disque bulk normal.
Dans ce cas précis, la garantie ne pourra donc pas s'appliquer sur le disque de remplacement. Du moins pas par le constructeur ni l'OEM.
Je dois bien avouer que ce site semble très conciliant, s'il n'a demandé aucun justificatif ou retour du disque défectueux. Il serait alors facile de commander un portable et peu de temps après d'obtenir un disque dur gratos en supplément ^^
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