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LEGION Y520 webcam nodetect<0xA00F4244

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Message Posté le: 16 mars 2021 à 19:13  Lien permanent
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Bonjour,

sur mon portable Lenovo Legion Y520, la webcam n'apparait plus dans les périphériques, et du coup il ne m'est plus possible de l'utiliser, que ca soit avec l'application camera, skype, meet jitsi ou autre zoom rien a faire.


ca s'était produit une fois suite à une mise à jour Windows 10,

là il y a eu d'autres mises à jours... une ou deux depuis.
j'ai bien tenté de revenir en arrière mais ca change rien, du coup j'ai refais les maj de toute facon.


la touche FN+F8 fait apparaitre un symbole webcam sur l'écran, mais pas possible de l'activer pour autant, de meme si je rappuis sur cette touche la logo apparait pas barré, contrairement par exemple à FN+F6 ou le touchpad peut être activé, ou désacativé (logo barré)


donc par exemple dans l'application camera j'ai
0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>


en février j'ai pu suivre une visio conférence et les personnes me voyaient
mais là pas possible...

apparemment d'autres ont rencontré ce soucis avec les LENOVO LEGION Y520


j'essaie de réinstaller les pilotes..en vain :??:
et d'ailleurs il y a des messages disant qu'il y a pas besoin d'installer les drivers,
et aussi un autre message
Realtek (rtsuvc) Camera 10/11/2017 10.0.1506.11299 pret à l'emploi

les driverssont ici:



si quelqu'un a une idée, une suggestion






j'ai une visio prévue demain alors j'aimerais réparer, sinon je vais connecter une autre webcam en secours mais je preferais utiliser la webcam integrée à l'écran

merci pour votre aide ou vos conseils
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