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Second écran ne répond pas

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secosse @
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Message Posté le: 13 juillet 2022 à 23:59  Lien permanent
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Bonsoir,

Je me permets de vous embêter/solliciter avec un souci technique d'écran.

Le set up :
Second écran (neuf, vive les sold !!) " OPTIX MAG342CQR" en 34pouces
Le pc (portable) : "MSI gl738rc" (la CG = GTX1050)

A noté que c’est déjà un retour, ayant renvoyer le premier reçus quand on a rencontrer le problème la première fois.
Pour une raison que l'on ignore l'écran n'affiche juste ... Rien
Il est allumé, il est reconnu par Windows (11) et apparais dans les paramètres d'affichage.
Cependant il passe son temps à "tilté" comme s’il était déconnecter/reconnecter/déconnecter.
Nb : impossible d'ouvrir les menus de l'écran (via les boutons physique)

On à tester plusieurs câble HDMI
On a tenté tous les modes d'affichage & résolution proposé par Windows.
Les driver Nvidia et MSI sont à jours.
D’autre écran, ça fonctionne sur cet ordi portable.
Malheureusement pas pu pour le moment tester l’écran sur un autre Ordi.

La seule différence que l’ont à trouver c’est une histoire de « bits ». 6 pour l’écran du portable, 8 pour l’Optix.

Du coup, on colle en touche pour le moment… Si jamais vous auriez une idée ou un antécédant ?
Merci d'avance ^o^
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 00:46  Lien permanent
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Ta carte est-elle assez performante pour un écran 4k?
A mon avis, elle doit avoir du mal et pas sur qu'elle le supporte, mais je ne suis pas spécialiste.
Tu as essayé d'activer le g-sync dans tes paramètres ? avec un câble Display port avec un adaptateur?
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 03:29  Lien permanent
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Ta sortie HDMI est en 2160p/30Hz, soit du Hdmi 1.4.

Tu lui demandes du 1440p 144Hz : ça coince.

Il faut donc brider ton affichage par un passage en 6 bits pour compenser le manque de bande passante.

Ou limiter le taux de rafraichissement à 30Hz.

Ou acheter un 1080p/60Hz.
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 08:20  Lien permanent
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@Sapinsympa : ce que tu veux dire, c'est que l'écran demande une entrée en HDMI 2.0 pour affficher du 3440x1440 (UWQHD), alors que sa carte graphique de portable ne sort en HDMI que du 4K @ 30Hz, c'est bien ça ?

En pratique, existe-t-il un moyen d'utiliser l'écran ?


R5 5600X/RTX 2060/16 Go DDR4 3800/3 x SSD M.2 1To
R7 3700X/RX 6700XT_12Go/32 Go DDR4 3600/2 x SSD M.2 1To
R5 3600/RTX 2600_6Go/ 16 Go DDR4 3600/M.2 500 Go
R5 5600G/16 Go DDR4 3200/SATA 500Go
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 13:35  Lien permanent
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Ho !
Tellement violent ! >.<
Je comprend un peux mieux le problème en tous cas. Merci beaucoup ♥
Du coup comme @Old_Bear, y'a moyen de l'utiliser (de façon brider) ? Ou on insiste pas et on renvoi pour prendre un écran plus classique ? Une CG externe ?
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 14:11  Lien permanent
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Perso si tu veux garder ton ecran tu devrais essayer un adaptateur de ce type

https://www.amazon.fr/FOINNEX-Adaptateur-Displayport-Convertisseur-Compatible/dp/B07G796JF8

Ca devrait fonctionner après je pense.. Au pire sur Amazon tu peux le retourner gratos..

Regarde sur les forums si tu trouves ce type de problème et sa résolution..
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 16:06  Lien permanent
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Live : Effectivement en 30hrz il fonctionne !
On réfléchi à garder ou pas.

Mais en tous cas ! Merci pour votre support !!
Comme d'hab, les best ici ♥

ps : possible que le PC use du graphique HD du proc plutôt que de la CG ? Car toute les info ne match pas celons les menu/panneau Nvidia .. c'est bizare.
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Message Posté le: 14 juillet 2022 à 22:02  Lien permanent
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@Old_Bear
Oui, c'est ça.

Comme la sortie du pc est limitante, il faut brider l'affichage. Toutes ces solutions donnent un écran exploitable, avec compromis.

1°) En rognant la définition en 1720x720p60Hz : chaque pixel à afficher est doublé en hauteur et largeur, donc absence de flou, mais perte de finesse de l'image.

2°) En diminuant la fréquence, 3440x1440p30Hz : on divise par deux la fréquence, donc la bande passante nécessaire. Et on retombe sur les capacités du hdmi 1.4.

3°) En diminuant les nuances de couleurs. Ca dépasse mes connaissances, mais dans les options du pilote vidéo, selon cet article :
"Le HDMI 1.4 est capable de véhiculer un débit de 10,2 Gb/s, ce qui permet de faire transiter un flux 23,976Hz / 3840x2160 / 12 bits / 4:4:4 (7,24 Gb/s) soit le maximum que ce que la vidéo nous permet pour une utilisation cinéma (24 images par secondes). Mais ce n'est pas tout ! Le HDMI 1.4 est aussi compatible avec l'Ultra HD 3840x2160 en 60p (en 4:2:0 / 8 Bits)."
https://www.hdlandblog.com/2014/10/hdmi-20-vs-14-la-verite-revelee.html (un peu de compréhension pour le titre, le contenu est pertinent ^^).

Du 3840x2160p en 24Hz. Sur le papier c'est affreux. Pour avoir branché un G4400 en hdmi 1.4 sur une 43" 4k, c'est suffisant pour une utilisation vidéo (films et séries), ce n'est pas dérangeant, films d'actions compris. La navigation web n'est pas non plus gênée. Pas testé en jeu (l'igp ce serait suicidé Très content ).

Suivant les usages d'écrans, il est donc possible de composer avec cette limitation de bande passante.

@secosse
Aucune idée, c'est toujours le foin les chipsets +cg, je ne maitrise pas du tout. Il est possible aussi que ce soit une sortie de l'igp et non de la cg. Il faudrait fouiller le manuel du pc portable.
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