Insatisfaction du jour 2013 , page 49

HRolf @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 11:38  

Oui, il a obligation de te prévenir, mais pas de te forcer à acheter les pneus chez lui.

Trop facile "Ahhhh, désolé mon bon monsieur, vos pneus sont morts, je ne peux pas vous laisser partir, je dois vous les changer.
Mais c'est votre jour de chance, j'ai une promo à 1000€ / pneus, montage offert !"

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Thrall72 @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 15:16  

Bah c'est pas une question d'obligation, mais soit il fait rien (quoique il en a même pas parlé il a pas intérêt à me faire la même si je veux repartir comme ça), soit il fait tout. Mais il veut pas me laisser repartir avec des pneus en mauvais état soit disant que s'il y a un soucis et qu'il m'a laissé partir comme ça ayant réparé une partie des problèmes, qu'il pouvait fermer...

Et puis bref avec ou sans pneu c'est une blinde, on avait pensé au roulement de la roue avant droite, pas la biellette, du coup le devis tout de suite c'est autre chose, j'suis dans la Crotte...

Je vais essayer de forcé ce soir une dernière fois mais il avait l'air borné bien que calme



EDIT: Ça vaut le coup que j'appelle des personnes compétentes pour connaitre mes droits à ce niveau?

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el_biqueto @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 15:32  

"Ça vaut le coup que j'appelle des personnes compétentes pour connaitre mes droits à ce niveau?"

ça vaut toujours le coup.

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maptiviou @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 15:33  

Fais appel aux organismes compétents oui. La panne était-elle liée à l'usure des pneus? Si ce n'est pas la cas, il n'a pas le droit. Et même si c'est la cas. Et s'il le fait quand même, étant donné que tu as clairement demandé à ce qu'il ne le fasse pas, tu ne paies pas (tant pis pour lui). Au pire, tu le préviens que tu connais tes droits et que tu es prêt à venir chercher ta voiture avec la gendarmerie. Ce genre d'arnaque passe très mal.


PS: De toute façon, je ne vois pas où il est écrit que le garage qui t'a dépanné est le seul habilité à faire les réparations, ce sont deux services différents.

Le fait qu'il t'ait dit que tes pneus étaient usés le couvre en cas d'accident sur le retour du garage à mon avis.


EDIT : J'ai trouvé ça :

L’obligation de conseil

Votre garagiste se doit de vous dispenser les meilleurs conseils sur la nature et le coût des travaux à effectuer sur votre auto, sur leur utilité et, éventuellement, leur inutilité compte tenu de sa valeur vénale.

Il doit également vous faire part de toutes ses observations en ce qui concerne la sécurité : plaquettes de frein ou pneus usés, circuit de freinage défaillant… etc.ect.

En général, et conformément à son obligation de conseil, notamment en matière de sécurité, le réparateur mentionne sur la facture toute anomalie constatée qui n’aura pas fait l’objet de l’ordre de réparation ; il engagera le client à remédier immédiatement aux anomalies ayant une incidence sur la sécurité du véhicule et, en cas de refus, lui fera signer une décharge de responsabilité.

Le lien : Le Garagiste et ses « Obligations » … !

Donc il ne peut pas t'obliger à prendre ses pneus, ni à faire appel à lui pour les installer.

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Thrall72 @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 18:38  

Ok merci, tfaçon j'ai bien gueuler (trop peut être), j'ai fait bien baisser la facture, et en fait quand je vois le devis, ouais ça me fait chier de payer pour qu'il monte des putains de pneus, mais tfacon c'est pas ça qui va me sauver.

J'aurais fait gaffe aux messages avant, j'aurais changé mon discours auprès du patron, maintenant que c'est fait vu tout ce que j'ai pu dire, je vais évité de la lui faire à l'envers étant donné qu'on c'est plus ou moins entendu

En tout cas je vous remercie, les couilles de caisse étant monnaie courante avec moi, je n'ai aucun doute que j'aurais dans un avenir proche l'occasion de me servir de ces infos. Enfin j'espère tout de même que non ^^

Merci encore les gars :)

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Spikee @
Cultivateur


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Posté le: 22 juillet 2013 à 19:04  

Y'a quelques années j'amène une bagnole chez le garagiste pour une vidange, en reva=enant le mec me dit

-"les rotules de directions sont mortes j'vous en ai mis des neuves!!!"

moi très calmement

-"sauf que je ne vous ai rien demandé, et je n'ai signé aucun ordre de réparation, donc vous les enlevez et évidement vous ne me facturez pas la main d'oeuvre! A dans une heure..."

Bim...

Nan mais faut pas se laisser emmerder quoi...

C'était la derniere fois que j'ai fait appel a un garagiste, après ça j'me suis informé, et avec un pote on faisait nos entretiens tous seul dans son garage...

Bon là je viens d'acheter une bagnole neuve... donc j'vais plus pouvoir

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Thrall72 @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 19:18  

C'est sur, fin bon quand t'as que 19 ans c'est vraiment dur de se faire entendre même en restant ferme....

Je dois vraiment manquer de quelque chose...

Toujours est-il que je suis pas prêt d'acheter une voiture neuve, même pas une voiture récente, j'en ai aucunement l'envie, quand je vois déjà à quel point ça me fait chier les frais de réparation sur une vieille bagnole, j'ose pas imaginer sur des modèles récents...

Et puis si j'avais des connaissances qui tâtait en mécanique ça ferrai déjà un moment que j'irais chez eux, mais quand t'as a chaque fois des couilles dès que tu fais de la route dans un coin paumé ou tu connais personne, comme dis précédemment, tu peux pas aller dans un premier temps là ou tu veux... :/

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Spikee @
Cultivateur


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Posté le: 22 juillet 2013 à 19:20  

nan mais j'comprends bien oui

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maptiviou @
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Posté le: 22 juillet 2013 à 19:35  

Les vieilles bagnoles c'est le top! La mienne date de 96, zéro électronique et bien qu'elle soit en fin de vie depuis 5 ans, j'arrive à la faire tenir et j’appréhende le jour où je vais devoir changer.
Au moins avec celle-là, quand il y a un truc qui cloche, c'est un vrai problème pas une alarme à la con qui va m'empêcher le démarrage de la bagnole et qui va me coûter le même prix alors que le "spécialiste" va juste brancher son ordi dessus et faire un reset des erreurs... "Voilà m'sieur c'est réglé, c'était juste un bug". (expérience d'un collègue avec sa Laguna).
Problème généralement du au multiplexage pour faire des économies de bout de chandelle.

Le seul inconvénient du vieux, plus ça vieilli, plus t'as de problèmes, chaîne de distrib qui lâche (moteur à changer donc), alternateur qui claque etc... Mais au moins, tu trouves les pièces à la casse.

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Dag @
Agriculteur


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Posté le: 22 juillet 2013 à 20:21  

Bah si ca intéresse quelqu'un, j'ai une super5 a donner!

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Crocodile @
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Posté le: 23 juillet 2013 à 01:27  

Thrall72 a écrit:

C'est sur, fin bon quand t'as que 19 ans c'est vraiment dur de se faire entendre même en restant ferme.... Je dois vraiment manquer de quelque chose... Toujours est-il que je suis pas prêt d'acheter une voiture neuve, même pas une voiture récente, j'en ai aucunement l'envie, quand je vois déjà à quel point ça me fait chier les frais de réparation sur une vieille bagnole, j'ose pas imaginer sur des modèles récents... Et puis si j'avais des connaissances qui tâtait en mécanique ça ferrai déjà un moment que j'irais chez eux, mais quand t'as a chaque fois des couilles dès que tu fais de la route dans un coin paumé ou tu connais personne, comme dis précédemment, tu peux pas aller dans un premier temps là ou tu veux... :/

a tite de comparaison, 4 hancook en 165 mm, 259 € pose + équilibrage ...

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(⌐■_■)( o_0)>⌐■-■ MOTHER OF GOD

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HRolf @
Cultivateur


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Posté le: 26 juillet 2013 à 15:08  

Mon voisin de boulot boit son café comme un vieux, avec tout le bruit qui va bien !

Je me retient pour pas le frapper.
Avant c'était ruminage de chewing-gum !!!

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bobsaget @
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Posté le: 26 juillet 2013 à 16:04  

Insatisfactions avec un grand i et un s:

J'ai commencé par m'exploser la gueule en vélo mercredi soir, je sens plus ma hanche depuis. Passe encore j'étais bourré.

J'ai un putain de panaris au pied, j'ai vu une podologue qui m'a défoncé l'orteil, j'ai encore plus mal qu'avant.

Je suis en stage pendant 6 mois depuis le 1er juillet et jusqu'au 31 décembre, vacances non incluses of course.

Je me fait opérer lundi d'une tumeur au bras (droit!), j'espère que je pourrai continuer à utiliser une souris après ça..

Voilà

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HRolf @
Cultivateur


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Posté le: 26 juillet 2013 à 16:08  

Pour le vélo, on n'arrete pas de dire que le 2 roues c'est mortel bourré, tu tiens pas.

Pour ta podologue, estimes-toi heureux, elle aurait pu te défoncer autre chose.

Pour le stage, pense au fric que tu vas gagner, ca aide (un peu vu ce qu'ils paient, c'est la misère)

Et pour la souris, change de main, elle fonctionne aussi bien avec la main gauche.


Bon je rigole, mais t'es vraiment entré dans une période de merde toi ...

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bobsaget @
Agriculteur


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Posté le: 26 juillet 2013 à 16:14  

Indeed. Après l'opération ça devrait aller normalement, et pour le stage je suis retourné chez papa maman comme c'est à paris. Du coup ça fait de l'argent de poche c'est toujours ça.

Ah oui et j'oubliais qu'on s'est séparé avec ma copine, ça faisait 3 ans et demi qu'on était ensemble

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