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[Topic Unique] Souris Raptor

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Corsair_France
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Message Posté le: Vendredi 5 Juil 2013 à 13:18:37  Lien permanent
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Les souris Raptor de Corsair a été conçues pour optimiser les performances de jeu. Son puissant capteur optique, son temps de réponse rapide, ses patins de glissement en PTFE extra-larges et sa molette de défilement lourde vous permettent de garder le contrôle sur le jeu. Adaptez-la à votre style de jeu, grâce au système de poids réglable, et les sept boutons programmables vous permettent d'accéder, en un seul clic, aux macros et autres fonctions de jeu essentielles.





Modèle : M40
Garantie : 2 ans
Poids : 150 Gr
Capteur Laser : 4000 DPI de Avago ADNS-3090
Temps de réponse : 1 / 2 / 4 / 8 ms
Couleur : Anthracite
Boutons programmable: 7
Poids amovibles : Oui (5.5g x 3)




Modèle : M30
Garantie : 2 ans
Poids : 148 Gr
Capteur Laser : 4000 DPI de Avago ADNS-3090
Temps de réponse : 1000Hz
Couleur : Anthracite
Boutons programmable: 6
Poids amovibles : Non

Liens :

M40: http://www.corsair.com/fr/gaming-peripherals/gaming-mice/raptor-m40-gaming-mouse.html?___store=fr&___from_store=us
M30: http://www.corsair.com/fr/gaming-peripherals/gaming-mice/raptor-m30-gaming-mouse.html?___store=fr&___from_store=us

Logiciel/Firmware pour la M40 : http://www.corsair.com/media/cms/drivers/M40-setup-091913.zip



Accessoires/Pièces détachées :

- http://www.corsair.com/fr/parts/mouse-parts.html


Articles :

M40 :

- http://www.59hardware.net/articles/p%C3%A9riph%C3%A9riques/corsair-m40-et-k65-2013083114715/all.html
- http://www.overclocking-pc.fr/index.php/articles/tests-officiels/305-corsair-m40


M30 :

- http://www.gamalive.com/test/884-test-souris-corsair-raptor-m30.htm
- http://www.pc-overware.be/index/component/content/article/11350-test-de-la-souris-corsair-m30?showall=1


Dernière édition par Corsair_France le Samedi 21 Déc 2013 à 00:59:10; édité 4 fois
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sangohan26
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Message Posté le: Vendredi 6 Sep 2013 à 10:47:20  Lien permanent
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J'ai lu ici et là que certaine Raptor M40 avait un problème de roulette qui ne tiens plus et fait du bruit.
Es-ce un problème connu chez Corsair, ou des cas isolés?
Bref puis-je acheter cette souris en toute sécurité?
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Corsair_France
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Message Posté le: Lundi 9 Sep 2013 à 12:41:53  Lien permanent
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sangohan26 a écrit:
J'ai lu ici et là que certaine Raptor M40 avait un problème de roulette qui ne tiens plus et fait du bruit.
Es-ce un problème connu chez Corsair, ou des cas isolés?
Bref puis-je acheter cette souris en toute sécurité?


Bonjour
Je n'ai pas eu échos sur le problème que vous avez relevé (n'hésitez pas a m'envoyer par MP les commentaires que vous avez vu afin que je puisse les remonter à notre équipe).
La conception de la roulette est pourtant la même que sur nos M60/M65, peut être quelques cas isolés ...
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sangohan26
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Message Posté le: Lundi 9 Sep 2013 à 14:11:26  Lien permanent
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Bonjour,

Voici la vidéo d'une personne ayant ce problème:


Et là une personne qui se renseigne sur le forum Corsair:
http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=121718
Il y a une réponse du RAM GUY.

Sur le site newegg, un avis négatif a été déposé pour les mêmes raisons:
http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16826816022&Tpk=corsair%20m40

Et un autre client, en France par ici:
http://www.ldlc.com/comment/c4613/p201306030066/corsair-raptor-m40-gaming-mouse/#216036

Peut-être pas si isolée...
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Message Posté le: Mardi 10 Sep 2013 à 14:52:33  Lien permanent
Répondre en citant
sangohan26 a écrit:
Bonjour,

Voici la vidéo d'une personne ayant ce problème:


Et là une personne qui se renseigne sur le forum Corsair:
http://forum.corsair.com/v3/showthread.php?t=121718
Il y a une réponse du RAM GUY.

Sur le site newegg, un avis négatif a été déposé pour les mêmes raisons:
http://www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16826816022&Tpk=corsair%20m40

Et un autre client, en France par ici:
http://www.ldlc.com/comment/c4613/p201306030066/corsair-raptor-m40-gaming-mouse/#216036

Peut-être pas si isolée...


Merci pour ce retour d'informations, je vais en informer notre division.

Mise a jour du premier poste.
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Message Posté le: Mercredi 11 Sep 2013 à 16:18:35  Lien permanent
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Effectivement suite a la réponse de mon collègue, le problème est reconnu et va être régler prochainement (question de serrage au niveau de la molette). Tout les M40 ne sont pas impactés néanmoins.
En cas de mécontentement, le produit est bien entendu repris en garantie (échange a neuf pour une nouvelle).
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sangohan26
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Message Posté le: Lundi 16 Sep 2013 à 15:42:18  Lien permanent
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Merci pour le retour d'information. Le look me plait vraiment et je pense m'en prendre une couplée avec un K70.
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Message Posté le: Jeudi 26 Sep 2013 à 08:44:59  Lien permanent
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Bon et bien M40 reçu hier et effectivement, comme on peut le voir sur la vidéo, il y a bien un jeu sur la molette. Je pense vraiment que toutes les M40 sont concernées (Mauvais process de fabrication).
C'est quand même moins flagrant que sur la vidéo et à l'usage pour le moment ça ne me dérange pas, mais pour une souris à ce prix c'est quand même anormal...
Niveau ergonomie et look par contre je suis comblé, elle est terrible.
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Message Posté le: Mardi 1 Oct 2013 à 12:22:48  Lien permanent
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Votre souris est garantie 2ans et comme dis plus haut, ce problème est pris en garantie bien entendu.
Désolé que vous êtes tombé sur un modèle ayant ce petit défaut, n'hésitez pas a demander un remplacement de cette souris si elle ne vous satisfait pas pleinement.
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sangohan26
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Message Posté le: Mardi 15 Oct 2013 à 16:56:36  Lien permanent
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Les frais d'envoi en SAV restent à ma charge?
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Message Posté le: Mardi 15 Oct 2013 à 18:59:58  Lien permanent
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sangohan26 a écrit:
Les frais d'envoi en SAV restent à ma charge?


Normalement oui mais préciser que c'est un défaut reconnu (avec les liens au dessus) et que vous désirez avoir une étiquette pré payé UPS pour renvoyer votre souris et non a votre charge.
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sangohan26
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Message Posté le: Mardi 15 Oct 2013 à 19:06:11  Lien permanent
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Très bien. Merci pour les conseils.
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