Feedback Cdiscount
Marina-Luna @ Agriculteur
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Posté le: 09 octobre 2013 à 19:22 
/!\ attention ce qui suis est un avis clivant pouvant énerver /!\
Je n'aime pas C discount déjà au niveau du look du site, ça clignote de partout comme dans une fête foraine (clinquant, strass, paillette, casino, las vegas), des trucs s'ouvrent tout seul pour te rappeler que ATTENTION le produit que je regarde va bientôt être épuisé!! Okéééééé... J'ai l'impression d'avoir affaire à des marchands de tapis qui usent de toutes les ruses de mauvais marchands pour pousser à l'achat.
Toujours à propos du site ils feraient mieux de soigner la présentation des produits et en particulier les fiches d'informations. Ca nous éviterait d'aller sur LDLC pour engranger les informations et ensuite voir sur google où on peut les trouver au meilleur prix.
Au niveau commande on a essayé C Discount au moins une fois. C'était pour une souris logitech. Alors oui le prix était moins haut qu'ailleurs (Materiel.net, LDLC), mais 2 semaines d'attente pour un produit affiché au moment de la commande en stock. Concrètement notre commande est passée "en cour d'expédition" au bout de 1 semaine pour nous arriver encore 4 jour plus tard. Genre le produit était en stock mais bien-sur.
Ensuite il y a le soucis de la revente de coordonnées, email, numéro de téléphone. Flood de newletters de sites partenaires (bah voyons y a pas de petits profits) et pour couronner le tout appel à la maison pour nous annoncer que nous avons gagné!!!!!! (Waaa) le droit... (ah...) de participer à un jeu!!! (pfffff).
Mon père les a soigné en leur disant que les sites sérieux ne font jamais ça. Au bout du fil le monsieur répond "oh vous savez tous le font". Bah LDLC et Materiel.net ne nous ont JAMAIS importuné de cette façon (on commandait sur LDLC GT encore bébé donc ça fait bien dix ans et justement ils ne nous ont jamais importuné).
Enfin pour conclure il y a les jeux avec lots à gagner via facebook. Comme c'est pratique pour eux de récupérer 100% de votre activité facebook en échange d'une vague promesse de gain. Bon d'accord de ce coté là ils ne sont pas les seul à faire ce genre de chose c'est vrais mais disons qu'il y a là effet d'accumulations.
Pour conclure donc je dirais que C Discount est dans le lot des sites où les prix sont souvent moins hauts que ailleurs, avec Top Achat, Grosbill, et Rue du Commerce. Mais je pense que ces petites économies que font les clients ces sites les récupèrent en revente de fichiers clients et en démarches publicitaires intrusives pour nous pousser à acheter.
C'est pourquoi j'ai une très mauvaise image de ces sites. A la maison on se voit y commander un objet pas urgent mais pour une commande sérieuse comme tous les composants d'un PC bah non la confiance n'y est pas car nous en avons une mauvaise image. Pour les choses sérieuses on commande sur des sites qui à l'usage ne nous ont jamais posé de soucis.
(pardon si mon avis peut paraître énervant)
eldran64 @ Cowcot Team
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Vanseb @ Cowcot Team
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