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PC qui ne boote plus ventilateurs ne démarrent pas

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StraToN @
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Message Posté le: 03 avril 2015 à 09:53  Lien permanent
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Salut les fermiers !

Je viens vous voir à la rescousse, même si je n'ai pas encore eu le temps d'investiguer plus avant sur mon problème.

Mon PC ne boote plus depuis hier : aucun ventilateur ne tourne excepté celui du dessus du boitier (200mm), un NZXT Phantom 820 acheté d'occase . Tous les autres ne tournent pas :
- les 2 ventilo 120mm que j'ai placés sur la façade gauche, branchés en série sur la carte mère via une rallonge parce que les fils sont trop courts.
- les 2 ventilos du kit watercooling fourni avec mon processeur (AMD FX-8150 Black Edition), branché sur un slot USB de la carte mère.

En revanche, la LED sur le waterblock est allumée et j'entends les HDD se mettre en rotation.

La carte mère : ASRock 990FX Extreme3
L'alimentation : Enermax LEPA B800-MAS - 800W

De mémoire, pas de bip au boot, mais je dois vérifier. Je ne sais plus si le beeper bipe au démarrage habituel, il est peut être mal posé, mais ça serait étonnant.

J'ai réussi à redémarrer hier midi en échangeant les prises des HDD/CDROM/cartes PCI sur l'alimentation. Je l'ai laissé allumé tout l'après-midi (pas de veille), mais en revenant le soir, le PC était toujours allumé (sous tension) mais les ventilateurs s'étaient arrêtés, écrans noirs. Laisser appuyé sur Power pour éteindre restant sans effet, obligé d'éteindre en actionnant le bouton ON/OFF sur l'alimentation.

Il m'a déjà fait ce coup là une fois ou deux depuis 6 mois, je ne sais pas bien pourquoi. Jusque là, j'étais parvenu à le faire repartir, mais hier, sans succès. D'ailleurs, bien souvent lorsque je laisse le PC allumé tout l'après-midi sans y toucher jusqu'au soir, il lui arrivait la même chose environ 1 fois sur 3.

Je m'interroge :
- cela peut-il concerner l'alimentation ? J'ai essayé de dés-alimenter une de mes 2 GPU, aucun changement. Mais l'alim est peut-être simplement décédée, je n'ai pas de 2eme alim pour tester, hélas. Pourtant, le PC est sous tension, si elle est morte, alors elle est encore un peu vivante...
- la carte mère ? Si l'alim a claqué, elle a peut être flingué la CM avec.

Je vais essayer de tester les ventilateurs séparément ; mais si le courant n'arrive pas dans la CM, j'aurai du mal à les tester...

Avez-vous une petite idée ? Merci d'avance !


Dernière édition par StraToN le 31 mai 2015 à 11:08; édité 4 fois
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Message Posté le: 03 avril 2015 à 10:40  Lien permanent
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il faut que tu teste avec une autre alim pour commencer.
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Message Posté le: 08 avril 2015 à 10:50  Lien permanent
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Hello,

J'ai testé mon alimentation avant d'en essayer une autre : test du trombone, vérification des voltages. Pas de souci, les 5,5V et 12V sont stables et conformes. Le problème est ailleurs. J'ai eu super peur que ce soit la carte mère qui ait pris un sale coup, mais...

... j'ai démonté tous les câbles d'alimentation et les ai ensuite replacés, non sans avoir un peu nettoyé la poussière qui s'était déposée (pas des masses, mais bon) et tout semble revenu à la normale.

Du coup, je ne connais toujours pas la cause du problème, mais celui-ci est résolu, au moins pour l'instant. Du coup, je marque comme résolu. Je rouvrirai si les sympômes se représentent.
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Message Posté le: 09 avril 2015 à 20:43  Lien permanent
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Bon, ben je rouvre le topic : j'ai toujours le problème Triste

Ça m'est arrivé 2 fois pendant utilisation : une hier soir, et une autre ce soir. Le PC a subitement planté (écran noir) et les ventilateurs de côté et ceux du waterblock se sont arrêtés.
Pas moyen de redémarrer l'ordinateur : même symptômes que précédemment.
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Message Posté le: 09 avril 2015 à 21:35  Lien permanent
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Testes avec une autre alim c'est la meilleure façon de trouver le problème
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FullMast3r @
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Message Posté le: 09 avril 2015 à 21:49  Lien permanent
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Question un peu bête mais tu as pas de fuites sur ton water ? J'ai eu le même soucis, une fuite non vu du liquide dans le port pci e et sur la carte graphique. J'avais aussi des écran noirs, puis le pc ne démarrait plus mais ventilo hdd oui.
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Message Posté le: 13 avril 2015 à 16:33  Lien permanent
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J'ai apparemment trouvé le problème : une barrette de RAM défectueuse. J'ai essayé de démarrer avec la barrette 1 seule : aucun changement. Avec la barrette 2 (passée sur le slot 1), démarrage immédiat. Là je suis à nouveau dans l'OS, j'ai laissé le PC allumé pour tout cet après-midi (13/04/2015) et je verrai ce soir comment ça s'est passé.

C'est très probablement la cause que je cherchais : une barrette defectueuse peut-elle totalement bloquer le fonctionnement de la carte-mère ? Si oui, alors j'ai ma réponse.

Dans tous les cas, je crois que je ne pourrai pas tester cette barrette avec memtest86+ puisqu'elle bloque complètement le boot. Je vais la garder de côté en attendant, des fois que je me sois trompé.

FullMast3r a écrit:
Question un peu bête mais tu as pas de fuites sur ton water ? J'ai eu le même soucis, une fuite non vu du liquide dans le port pci e et sur la carte graphique. J'avais aussi des écran noirs, puis le pc ne démarrait plus mais ventilo hdd oui.

Je n'avais pas vérifié cela auparavant, mais non, pas de fuite apparente. Je n'ai pas retrouvé d'écoulement ni de liquide dans la tour ou sur/dans un composant. Mais comme apparemment cette éventualité existe, je vais m'en souvenir.


Dernière édition par StraToN le 13 avril 2015 à 17:07; édité 1 fois
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maptiviou @
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Message Posté le: 13 avril 2015 à 16:48  Lien permanent
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Salut,
As-tu réessayé de mettre la barrette "défectueuse" pour voir si ça replantait?

Il se peut qu'elle ne soit pas défectueuse en réalité. Il peut arriver (ça m'est arrivé il y a une dizaine d'années), lors d'un arrêt brusque de la machine, que la RAM ne se décharge pas de son électricité et que donc elle ne se vide pas.
De ce fait, lorsqu'on rallume la machine, rien ne se passera (moi j'avais les ventilos qui avaient juste des petits spasmes) car la carte-mère voyant la RAM chargée, considèrera que le PC est déjà démarré. Et on ne démarre pas ce qui est déjà démarré.
La solution avait été de débrancher les RAM, ce qui les avait vidées. C'est peut-être ce qu'il s'est passé lors de tes manips, en les testant une à une, elles se sont peut-être vidées de leurs résidus.
Enfin, re-testes la RAM que tu pense défectueuse. Je ne pense pas que tu risques grand chose. Au pire si tu as une vieille bécane sur laquelle la tester...
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Message Posté le: 13 avril 2015 à 17:14  Lien permanent
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maptiviou a écrit:
Salut,
As-tu réessayé de mettre la barrette "défectueuse" pour voir si ça replantait

Non, mais ce que relates ici est intéressant, j'essaierai ce soir.

maptiviou a écrit:
Il se peut qu'elle ne soit pas défectueuse en réalité. Il peut arriver (ça m'est arrivé il y a une dizaine d'années), lors d'un arrêt brusque de la machine, que la RAM ne se décharge pas de son électricité et que donc elle ne se vide pas.
De ce fait, lorsqu'on rallume la machine, rien ne se passera (moi j'avais les ventilos qui avaient juste des petits spasmes) car la carte-mère voyant la RAM chargée, considèrera que le PC est déjà démarré. Et on ne démarre pas ce qui est déjà démarré.
La solution avait été de débrancher les RAM, ce qui les avait vidées. C'est peut-être ce qu'il s'est passé lors de tes manips, en les testant une à une, elles se sont peut-être vidées de leurs résidus.

Je ne suis pas spécialiste en électricité statique, mais je me demande : le simple fait de couper le courant (aka switch off l'alimentation et/ou la débrancher) ne suffit-il pas à vider cette électricité présente dans la RAM ?

De même j'avais tenté d'actionner le bouton PWR de la tour plusieurs fois de suite avec l'alimentation totalement débranchée, pour éjecter de l'électricité résiduelle s'il y en avait.

A mon avis, comme ça à froid, je pense qu'elle est défectueuse puisque le PC plante pendant utilisation (en charge ou au repos d'ailleurs, de mémoire pendant une session de jeu avec Half Life 2, et une autre pendant une simple navigation internet, avec Twitch dans un onglet néanmoins).

maptiviou a écrit:

Enfin, re-testes la RAM que tu pense défectueuse. Je ne pense pas que tu risques grand chose. Au pire si tu as une vieille bécane sur laquelle la tester...

Malheureusement, je n'en ai pas d'autre (et aucune de mes connaissances n'a de seconde machine inutilisée, il s'agit habituellement de leur machine principale). Cependant, je tenterai d'abord de la rebrancher, et d'échanger leurs slots. Si le PC tourne, je lancerai un diag avec l'outil de diag mémoire de Windows et memtest86+ (celui-ci en dernier, vu la longueur d'un test "valable" qui doit comporter un minimum de tests successifs).
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Message Posté le: 13 avril 2015 à 21:38  Lien permanent
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Le comportement des puces de mémoires vives est assez spécial mais je ne saurais pas te l'expliquer.
De souvenir, à l'époque, on m'avait dit de débrancher le pc, appuyer sur le bouton power pour faire "circuler" les résidus d'électricité statique, retirer la RAM, appuyer à nouveau sur power, rebrancher le pc, appuyer sur power pour faire redémarrer la machine sans RAM et lui faire remarquer qu'elle n'avait pas de barrette, éteindre le pc, replacer les barrettes, et finalement démarrer normalement le pc.

Mais si tu avais déjà des plantages avant, il est effectivement possible qu'il y ait un problème avec une de tes barrettes.
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Message Posté le: 13 avril 2015 à 23:23  Lien permanent
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Merci pour les infos. On a manifestement eu les mêmes.

Là du coup, le pc n'avait pas planté après une après-midi. Du coup, je l'ai éteint et j'ai replacé la seconde barrette de RAM dans un slot (au final, j'ai échangé les barrettes de slot, ce qui ne change rien, mais bon).

J'ai directement lancé un memtest86+, pour l'instant une passe complète est passée sans erreur. Comme apparemment mon problème semble intermittent, je vais le laisser tourner toute la nuit.
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Message Posté le: 15 avril 2015 à 18:38  Lien permanent
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Bon.


    * memtest86+ : 5 passes, 0 error.
    * Diagnostic mémoire Mindows : pas d'erreur détectée.


Je ne comprends pas. Toujours est-il que je n'ai plus aucun problème depuis que j'ai remis cette seconde barrette de RAM. Pour l'instant, je penche pour un résidu d'électricité statique dans une des barrettes et qui est finalement parti en la retirant.

Je repasse à nouveau en résolu, je rouvrirai une fois de plus si ça survient encore.
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Message Posté le: 15 avril 2015 à 18:59  Lien permanent
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StraToN a écrit:
Bon, ben je rouvre le topic : j'ai toujours le problème Triste

Ça m'est arrivé 2 fois pendant utilisation : une hier soir, et une autre ce soir. Le PC a subitement planté (écran noir) et les ventilateurs de côté et ceux du waterblock se sont arrêtés.
Pas moyen de redémarrer l'ordinateur : même symptômes que précédemment.


yop Straton.
soit ça vient de ton processeur (symptômes typiques d'un amd en fin de vie), soit c'est la carte mère....soit c'est les deux processeur et carte mère.
si tu as un autre processeur sous la main, un sempron n'importe, test déjà avec ça Clin d'oeil
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Message Posté le: 16 avril 2015 à 14:33  Lien permanent
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le_civet_farcis a écrit:

yop Straton.
soit ça vient de ton processeur (symptômes typiques d'un amd en fin de vie), soit c'est la carte mère....soit c'est les deux processeur et carte mère.
si tu as un autre processeur sous la main, un sempron n'importe, test déjà avec ça Clin d'oeil


Wow o_O.
En fin de vie ? Il a moins de 2 ans. C'est flippant ce que tu me dis là. Ce qui est certain, c'est que si c'est vraiment le CPU, alors ce sera la dernière fois avec AMD en ce qui me concerne car 2 ans de durée de vie même pas, c'est même pas moche, c'est tout simplement honteux.

J'ai pas de CPU de test pour l'instant, faudra que j'investisse, c'est pas vraiment ça qui coûte cher effectivement. Par contre, Sempron c'est pas de l'AM3+, faudra que je trouve quelque chose qui rentre à la place.

Pour l'instant ça tient, mais comme dit si ça se représente encore, alors je tâcherai de me procurer tout le matériel supplémentaire nécessaire (alim + CPU).
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Message Posté le: 31 mai 2015 à 11:23  Lien permanent
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Bon.

J'ai brisé la tirelire et je l'ai un peu mauvaise : j'ai acheté une autre carte mère (d'occasion, mais neuve, utilisée pour une démo) et une nouvelle alimentation plus tard.

- CM : Asrock Fatal1ty 990FX Killer

Après remontage, le PC a démarré, pas de problème particulier. J'ai lancé un benchmark GPU pour vérifier : pas de souci. J'ai donc éteint le PC pour la nuit. Le lendemain matin, j'essaie de le rallumer : ça recommence ! Pas de ventilo CPU, pas de POST ni de BIOS. Le PC ne beepe pas au démarrage, mais le speaker fonctionne, j'ai testé un boot sans barrette de RAM et là il hurle.

J'ai mystérieusement réussi à avoir un BIOS, une fois, mais jamais plus ensuite. Dans le même temps, la pompe de mon kit watercooling a commencé à faire un bruit bizarre.

J'ai donc commandé une nouvelle alimentation et un ventirad, au cas où le watercooling me lâchait lui aussi.

- APU : Cooler Master GM750
- Ventirad : Cooler Master 212 EVO

J'ai donc remonté l'ensemble avec ces nouveaux éléments (mais avec 1 seul GPU et 1 seule barrette de RAM). Et toujours rien : pas de POST, pas de BIOS, écran noir mais l'écran n'indique pas ne pas recevoir de signal, pourtant...

Il ne me semble rester qu'une seule possibilité : le CPU...
Qu'en pensez-vous ?
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